El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1095 Opinions trobades
Maria P. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-10-2025 a les 08:44
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y muy satisfecho con el servicio recibido."
Heinz-christoph O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2025 a les 21:49
10 / 10
"Exzellenter Service und hervorragende fachliche Kompetenz des Teams im Werkstattbereich."
Professionals tractats:
Sergio J. V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2025 a les 21:08
10 / 10
"Una experiencia sobresaliente, el personal fue muy amable y atendió todas mis necesidades con gran dedicación."
Ana R. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 08-10-2025 a les 10:37
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y aclaró todas mis dudas sobre la compra."
Josep M. I. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 23:09
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró un gran conocimiento y profesionalidad."
A millorar: Sala de espera .
Bienvenido C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 22:13
10 / 10
"Un servei impecable amb un tracte proper que fa sentir als clients com a casa."
Professionals tractats:
Anna M. A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 21:44
8 / 10
"La atención recibida fue impecable, resolvieron todas mis dudas con amabilidad y rapidez."
Professionals tractats:
Julia A. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 17:37
10 / 10
"Estoy encantado con mi compra y el servicio recibido. El personal fue amable y muy conocedor del producto."
Felip D. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 06-10-2025 a les 20:35
8 / 10
"Un tracte excepcional que em va fer sentir com a casa durant tot el procés de compra."
Maria A. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2025 a les 09:45
8 / 10
"Fantástica atención al cliente en el concesionario, un equipo de profesionales que se nota que sabe lo que hace."
Albert E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2025 a les 22:33
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."
Maria J. R. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que mi compra fuera una experiencia muy satisfactoria."
Tiziana B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 12:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."
Ricardo V. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2025 a les 11:59
8 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat al taller, totalment recomanable."
Joaquin G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:23
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue extraordinaria, un trato amable y eficiente por parte de todo el personal."
Maricel C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:21
6 / 10
"Poca profesionalidad y cumplimiento de lo acordado"
Si acuerdas un día en concreto recepcionar el coche para ofrecer un vehículo de sustitución y ves que no puedrás cumplir lo acordado lo mínimo es avisar al cliente y ofrecer ...(Más ↓) una alternativa. Así como cumplir con la plabra y mandar el presupuesto o trabajos a realizar para la reparación del coche. (Menos ↑)
A millorar: Servicio de entrega no adecuado con el acordado, ya que se acordó un día para recepcionar el vehículo para poder ofrecer un vehículo de sustitución y al entregar el vehículo dijeron que no podían ofrecer sustitución por retraso en el trabajo a otro coche. No avisaron ni ofrecieron alterantiva.
Professionals tractats:
Javier M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 21:17
10 / 10
"El equipo muy profesional, me dejaron mi coche en perfecto estado y con una gran amabilidad."
Gabriel S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 19:17
8 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat i la cordialitat de l equip."
Olga P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 09:16
10 / 10
"La experiencia fue impecable, me sentí valorado como cliente y el trabajo realizado fue de primera."
Professionals tractats:
Francesc A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 06:13
10 / 10
"Qualitat en el servei i atenció excel·lent, recomanaria aquest taller sense dubtes."
Professionals tractats:
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Sobre Volkswagen Merkamotor Tortosa
Somos concesionario oficial Volkswagen y Volkswagen Comerciales en Tortosa - Tarragona.
Dedicados a la comercialización y prestación de servicios de vehículos de automoción desde el año 1988, proporcionando desde nuestros inicios un excelente servicio de atención al cliente tanto en la venta de vehículos, como en la postventa.
Si estás buscando comprar un vehículo nuevo, o tienes pensado comprar un coche de ocasión, un coche de segunda mano, o un coche de km0, tenemos una amplia gama de sotck disponible.
Todo el equipo de Merkamotor cuenta con una amplia experiencia en el sector de la automoción, con unos excelentes conocimientos técnicos, orientados para satisfacer y hacerle la vida más fácil y cómoda a nuestros clientes. Te invitamos a que nos visites en nuestras instalaciones de Tortosa, o accediendo a nuestro sitio web.
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