El que els clients opinen sobre aquesta empresa
82 Opinions trobades
Manuel A. L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2025 a les 16:27

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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Emilio Márquez va contestar el 13-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel Alejandro. Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio en nuestro taller han superado sus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Javier M. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 21:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron todas mis expectativas."

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Emilio Márquez va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por brindar la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante saber que hemos superado sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Alfonso C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2025 a les 19:42

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la atención y calidad recibida."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:
M O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2025 a les 13:21

10 / 10
"Gran profesionalidad en el trato, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó impecable."

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Emilio Márquez va contestar el 21-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, M Olmedo, Nos alegra enormemente saber que se sintió valorado como cliente y que su vehículo quedó impecable. La ...(Más ↓) profesionalidad y el trato cercano son pilares fundamentales para nosotros. Agradecemos su confianza y recomendación. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Francisco E. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2025 a les 13:16

10 / 10
"Una experiencia insuperable en su taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Emilio. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller ha sido insuperable. Agradecemos su ...(Más ↓) confianza y le aseguramos que estaremos aquí para atender cualquier necesidad futura que pueda tener. No dude en recomendarnos a sus conocidos; es un honor para nosotros. Esperamos verle pronto. (Menos ↑)
Monica C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 22:37

10 / 10
"Excelente calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

10 sobre 10

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8 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Monica Cristina.Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la calidad del servicio recibido. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) poder atenderle y estaremos encantados de ayudarle en futuras necesidades. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verle pronto en nuestro concesionario. (Menos ↑)
Radu A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-01-2025 a les 10:31

10 / 10
"Highly satisfied with my experience the staff provided outstanding support and went above and beyond to assist me."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 09-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Radu,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro equipo. Agradecemos sus ...(Más ↓) amables palabras sobre el apoyo recibido; nuestro objetivo es siempre ir más allá para ayudar a nuestros clientes. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y que siga confiando en nosotros.Un cordial saludo. (Menos ↑)
Martin H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-12-2024 a les 18:16

10 / 10
"Outstanding Experience with Expert Mechanics, Highly Recommend This Automotive Service Provider"

10 sobre 10

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4 sobre 10
A millorar: Tesla do not provide parts fast enough to C de Salamanca and that limits how quickly they can repair cars. Tesla should try to do a better job for their collision centres.
Emilio Márquez va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Martin, por su maravillosa reseña y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia ...(Más ↓) excepcional con nuestros mecánicos expertos. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el esperado y tomaremos su comentario en cuenta para mejorar. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para servirle.Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Javier S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-12-2024 a les 23:28

2 / 10
"Mala experiencia"
Lo más importante es que me han dejado la pieza pintada de un color diferente al resto del coche. Otro detalle es que me comentaron que para la reparación del coche tardarían ...(Más ↓) máximo 4 días, le digo que se lo llevo un lunes para recogerlo El viernes, pues cuando hago 100km yo y otro vehículo que me recogía me dicen que tardarán más de una semana porque no se había acordado que era la feria de la localidad y cerraban 2 días. (Menos ↑)

2 sobre 10

6 sobre 10

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4 sobre 10
A millorar: Han pintado el paragolpes y es de un color diferente al resto del coche. Nada recomendable.
Rafael P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-12-2024 a les 18:49

10 / 10
"Excelente atención en el taller, el equipo se mostró muy profesional y resolutivo."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 16-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rafael. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho su reconocimiento ...(Más ↓) hacia la profesionalidad y resolución de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Felix M. T. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2024 a les 22:15

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, demostrando un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 11-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Felix Manuel, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional y que pudo ...(Más ↓) apreciar nuestro compromiso con la profesionalidad y la atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos enormemente su recomendación. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2024 a les 07:31

8 / 10
"Gran calidad de servicio y una atención al cliente insuperable, totalmente recomendable para cualquier tipo de arreglo."

8 sobre 10

8 sobre 10

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8 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 08-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención al cliente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesita cualquier tipo de arreglo o tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle. Agradecemos su confianza en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca. (Menos ↑)
Chay S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-11-2024 a les 11:55

10 / 10
"Un trato excepcional y una calidad superior en las reparaciones realizadas en mi vehículo."

10 sobre 10

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8 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 21-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Chay, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y la calidad de nuestras reparaciones es muy valioso para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco R. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2024 a les 10:12

10 / 10
"Recibí un servicio de calidad inigualable, el personal era muy atento y resolvió todas mis dudas."

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10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 05-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de calidad y que nuestro equipo pudo resolver todas sus dudas de ...(Más ↓) manera atenta. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2024 a les 08:31

10 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario, trato amable y servicios de alta calidad, totalmente recomendable."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 05-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia impecable en nuestro concesionario y que ha recibido un trato ...(Más ↓) amable junto a servicios de alta calidad. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco A. G. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2024 a les 19:21

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 05-11-2024 a aquest comentari:
Mario D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-10-2024 a les 19:19

10 / 10
"Un servicio impecable, atención al cliente excepcional y gran profesionalismo por parte del equipo técnico."

10 sobre 10

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Emilio Márquez va contestar el 05-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Agradecemos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalismo. Es un placer para nosotros poder atenderle y cumplir con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)
Wilmer J. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-10-2024 a les 21:46

6 / 10
"Muy costoso la mano de obra"
En mi opinión la mano de obra demasiado costosa deberían ser más flexible ya que son el único taller para reparar el coche para q continúe con la garantía...(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez va contestar el 17-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Wilmer. Agradecemos su comentario sobre el costo de la mano de obra. Entendemos que puede parecer elevado y valoramos su ...(Más ↓) opinión. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio de alta calidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la protección de su vehículo. Su feedback es fundamental para nosotros y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Si desea discutir más sobre sus inquietudes, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Stefan S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2024 a les 22:13

10 / 10
"Exceptional service and professionalism at the workshop, highly recommend this dealership for all your vehicle needs."

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10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 09-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Stefan, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Su recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad.Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle con todas sus necesidades vehiculares. ¡Le esperamos pronto! (Menos ↑)
Pedro R. R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2024 a les 18:38

4 / 10
"Deplorable y decepcionante"
No es de recibo que por una avería tengamos que llevar el coche desde Málaga hasta Estepona y que tras más de tres semanas el coche siga en el taller. El servicio de posventa ...(Más ↓) es absolutamente deplorable. Cualquier información tiene que ser vía la app o telefónicamente con Londres. Tesla no se percata que muchos de sus clientes somos personas mayores y que necesitamos un contacto humano. Te encuentras sin ningún apoyo ni información. Francamente, me arrepiento totalmente de haber adquirido este vehículo. Dicho lo anterior, no tengo queja alguna del personal que me atendió. Es un problema de la política posventa de Tesla. Deplorable (Menos ↑)

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A millorar: ATENCION AL CLIENTE. El servicio de posventa es decepcionante. La culpa no es de los profesionales sino de la política de Tesla
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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