El que els clients opinen sobre aquesta empresa
40 Opinions trobades
Fonta L. S. F.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 12-11-2025 a les 22:29
10 / 10
"Un equipo profesional que hizo de la experiencia de compra un proceso sencillo y agradable. Recomendaré su concesionario."
Raquel González va contestar el 13-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sandra, por tus amables palabras y por confiar en Opel Mosancar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) sencilla y agradable. Agradecemos también tu recomendación; eso nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Daniel V. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 12-11-2025 a les 09:02
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, con un equipo altamente profesional y atento a mis necesidades."
Raquel González va contestar el 12-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha ...(Más ↓) estado a la altura de tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Loredana C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 12-11-2025 a les 00:50
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimientos sobre los vehículos de ocasión."
Raquel González va contestar el 12-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Loredana, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento ...(Más ↓) de nuestro equipo hayan sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria F. J. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 10-11-2025 a les 18:22
8 / 10
"Muy satisfecho con mi experiencia la calidad del servicio hizo que la compra fuera rápida y sin complicaciones."
Raquel González va contestar el 11-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Felicia, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que la calidad del ...(Más ↓) servicio facilitó tu compra y que quedaste satisfecha. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jorge P. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 07-11-2025 a les 18:14
10 / 10
"Experiencia excepcional, el equipo fue increíblemente profesional y amable durante todo el proceso de compra."
Raquel González va contestar el 10-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en Opel Mosancar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo brindarte un trato profesional y cercano. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio en cada visita. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! (Menos ↑)
Pedro M. D.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 31-10-2025 a les 12:39
10 / 10
"MUY BUENA Y ESPECIAL AGRADECIMIENTO A JOSE MIGUEL"
El pasado mes de Septiembre compre una Grandland 2025, ademas de ser un excelente SUV, he recibido una atencion muy personalizada profesional y calida de Jose Miguel. Gracias Jose ...(Más ↓) por tu atencion y pasiencia a los clientes mas exigentes. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 31-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Jose Miguel. Nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) personalizada y profesional que recibiste fue de tu agrado. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio y es un placer que así lo hayas sentido. Gracias por confiar en Opel Mosancar y por recomendarnos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Fernando P. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 16-10-2025 a les 03:00
10 / 10
"Untrato Inmejorable"
Tres años han pasado aproximadamente desde que confíe en monsancar por primera vez, de la mano de Mohamed, y hoy repito la experiencia sin que la misma persona me defraude. ...(Más ↓) Puedo asegurar que habrá una tercera. Un saludo. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 16-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Mohamed y nuestro equipo han sabido ...(Más ↓) mantener ese trato inmejorable durante todos estos años. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y servicio, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. Un saludo muy cordial. (Menos ↑)
Lucia M. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 09-10-2025 a les 21:37
10 / 10
"Experiencia sensacional"
Estamos muy satisfechos con la compra y queríamos agradecer muy especialmente el trato recibido por parte de Óscar. Ha sido el mejor intermediario, nos ha facilitado en lo ...(Más ↓) posible y, en todo momento, se ha comportado de manera ejemplar. Muchas gracias. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 10-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lucia, por compartir su experiencia y por sus amables palabras hacia Óscar. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha ...(Más ↓) con la compra y el trato recibido. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y profesional, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también su recomendación y confianza en Opel Mosancar. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
David S. D. V.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-10-2025 a les 15:06
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas durante la compra."
Raquel González va contestar el 06-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas ...(Más ↓) tus dudas y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Gabriel A. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 29-09-2025 a les 16:56
2 / 10
"Hice el negocio y el coche lo mandaron después de casi 3 meses"
Y si leen esto necesito que un jefe se ponga en contacto porque me mandaron el coche y no me mandaron los papeles , ni la segunda llave y nada solo el coche, tengo mas de 15 días ...(Más ↓) esperando que me mande todo, no puedo asegurar el coche y nada (Menos ↑)
A millorar: Que cuando haga el negocio no lo dejen en el aire
Felix O. S. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 14-09-2025 a les 09:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mí."
muy buen trato por Gabriel ortuño q en todo momento se ha preocupado de todo el proceso de compra y nos lo ha hecho muy facil muchas gracias por todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 15-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Felix Oscar, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Gabriel pudo ayudarle a encontrar el coche perfecto y ...(Más ↓) que se sintió bien atendido durante todo el proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho su recomendación. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Jose I. C. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 02-09-2025 a les 21:14
6 / 10
"Sensación agridulce"
El comercial que me atendió Álvaro, fue un despropósito. A la hora de comprar el coche no me informó que no se podría transferir a mi nombre hasta pasado mas de mes y medio ...(Más ↓) por un contrato de permanencia que tenía el concesionario con Opel, me lo dijo una vez que tenía ya pagado el importe total y de casualidad, pero ahí no terminó el despropósito, le pedí la documentación como la ficha técnica del vehículo y alguna que otra información, no contestaba a los correos o daba largar, no contestaba a las llamadas, imposible hablar con él; decía que me contestaría y luego no contestaba, es más, se fue de vacaciones sin resolver las cuestiones que le planteaba, todo esto una vez comprado y pagado el coche en su totalidad; tuve que enviar un correo a calidad y a partir de ahí todo excelente. Tengo que agradecer el excelente trato de Blanca, me resolvió en 2 días lo que con Álvaro llevaba mas de 15 días sin respuesta. Excelente también el trato de Rafael, que me pidió disculpas por el trato recibido y además me informó que el contrato de compra venta no estaba firmado otro despropósito más . Afortunadamente al final todo se ha solucionado, pero la empresa tendría que mirar este trato al cliente que desincentiva el recomendar la compra. Si compráis un coche en Mosancar y os atiende Álvaro, huir. Decir que con el producto comprado, un Opel Mokka, estoy encantado, espero que salga bueno y no dé problemas. (Menos ↑)
A millorar: El comercial que me atendió, un desastre total
Ana L. A. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 31-08-2025 a les 02:51
8 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y amable en todo momento."
Raquel González va contestar el 01-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Luisa, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional ...(Más ↓) y amable contigo. Trabajamos continuamente para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Opel Mosancar. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Alonso S. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 18:30
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, me hicieron sentir muy cómodo durante todo el proceso de compra."
Raquel González va contestar el 15-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alonso, por tus amables palabras y por confiar en Opel Mosancar. Nos alegra saber que te sentiste cómodo y bien atendido ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Dalianna R. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 06-08-2025 a les 11:55
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del vehículo y el servicio prestado en todo momento."
Estoy muy agradecida con el servicio y sobre todo con el asesor comercial que me tocó hizo que todo fuera muy fácil y sin dificultades, muy atentó...(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 06-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Dalianna, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tanto la calidad del ...(Más ↓) vehículo como nuestro servicio han sido de tu satisfacción. Valoramos tu confianza y tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesus A. P. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 15-07-2025 a les 10:48
10 / 10
"Gran variedad de vehículos de ocasión y un servicio al cliente excepcional. Totalmente recomendable."
Raquel González va contestar el 15-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesus Antonio, Nos alegra saber que has encontrado una gran variedad de vehículos de ocasión y que nuestro servicio al ...(Más ↓) cliente ha superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Marco W.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-07-2025 a les 11:07
10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo de ocasión, el trato fue excepcional y muy profesional."
Raquel González va contestar el 04-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marco, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo de ocasión fue excelente. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato profesional que recibiste; nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Raltsa T. D.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-07-2025 a les 06:14
10 / 10
"Un proceso de compra ágil y transparente, realmente cumplieron todas mis expectativas en la búsqueda de un coche."
Raquel González va contestar el 04-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raltsa, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue ágil y transparente. Es un placer cumplir con las ...(Más ↓) expectativas de nuestros clientes y ayudarte en la búsqueda de tu coche ideal. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Opel Mosancar para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Emilio G. R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 02-07-2025 a les 22:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el trato, realmente satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."
Raquel González va contestar el 03-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emilio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu compra y que nuestra atención ha sido de tu agrado. En Opel ...(Más ↓) Mosancar, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Gemma S. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 02-07-2025 a les 10:05
6 / 10
"Mala atención por parte del comercial"
La verdad es que fui atendida por el comercial GV una persona poco competente en su trabajo. No me cogia el teléfono, no me contestaba a los whatsapps todas las dudas que tenia ...(Más ↓) y esto a mí me daba mucha desconfianza. Me ha llegado el coche tarde de la fecha que me dijeron, y con una rueda que perdía aire. Ademas, no tengo ni los papeles del coche que tampoco me ha explicado si se me enviaran en Barcelona o que tengo que hacer para tenerlos . Me dijo que la ITV estaba pasada, tampoco veo la etiqueta donde me confirma que este coche tiene la ITV pasada. Son cosas necesarias que se tienes que hablar y explicar a la persona que compra un vehículo. Por otro lado, felicitar el equipo que me han dejado por dentro un coche muy limpio, como si fuera nuevo. Gracias. (Menos ↑)
A millorar: Una empresa que necesita más personal competente y que tenga más atención al cliente.
Sobre Opel Mosancar
Concesionario oficial Opel en Collado Villalba - Madrid
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También disponemos de una amplia gama de vehículos de segunda mano, coches de ocasión y coches de km0.
Nos encontramos en Collado Villalba, donde podremos ofrecerte el mejor servicio postventa con un taller oficial Opel al servicio de todos los conductores con un equipo de profesionales altamente cualificados, para que puedas realizar los mantenimientos de tu nuevo coche y tenerlo siempre como el primer día.
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- Viernes: 08:00 - 14:00 | 16:00 - 20:00
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