El que els clients opinen sobre aquesta empresa
511 Opinions trobades
Maria D. C. R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 07:24

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"La calidad del trabajo realizado en mi vehículo es inmejorable, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

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Atención al cliente va contestar el 28-01-2026 a aquest comentari:
María, gracias por confiar en Opel Beycar y por tus amables palabras sobre la calidad del trabajo. Nos alegra saber que volverás para ...(Más ↓) futuros servicios; trabajaremos para seguir manteniendo ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos para que cada visita sea una experiencia excelente. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Jose M. F. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2026 a les 13:40

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"Estar atento a lo escrito en el papel para recoger el coche"
El seguimiento del arreglo por parte de la persona que recepcionó, o si no va alguien me avisaría sobre todo teniendo un fin de semana por delante....(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilia D. V. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-01-2026 a les 20:29

10 / 10
"El equipo del concesionario demuestra un gran nivel de expertise y dedicación al cliente, muy satisfecho con mi experiencia."

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Atención al cliente va contestar el 27-01-2026 a aquest comentari:
Emilia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró expertise y dedicación, y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha. Tomamos nota de tu comentario sobre la solución de transporte y, si en algún momento la necesitas, estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Juan F. L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2026 a les 22:26

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, los profesionales demostraron gran experiencia y cuidado con mi vehículo."

10 sobre 10

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Atención al cliente va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Juan, por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo demostró experiencia y ...(Más ↓) cuidado con tu vehículo. Agradecemos tu confianza y tu predisposición a recomendar nuestros servicios. Si necesitas ayuda futura, aquí estamos para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. C. D. C. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 23-01-2026 a les 09:40

8 / 10
"Gran servicio en la venta de vehículos de ocasión, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso."
Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:
Teofilo G. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 23:26

10 / 10
"Excelente atención recibida en el taller, equipo profesional y muy amable. Totalmente satisfecha con el servicio."

10 sobre 10

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Atención al cliente va contestar el 22-01-2026 a aquest comentari:
Teofilo, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención en el taller. Es un placer saber que nuestro equipo fue profesional y amable y ...(Más ↓) que el servicio cumplió tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, estaremos encantados de escucharte y seguir cuidando de tu Opel. Gracias por confiar en Opel Beycar. (Menos ↑)
Mari A. A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 21:04

10 / 10
"El personal del concesionario demostró ser altamente capacitado y amable, una experiencia memorable en el taller."

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Atención al cliente va contestar el 22-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Mari Angeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el personal fue capacitado y amable y que la visita ...(Más ↓) al taller fue memorable. Lamentamos no haber ofrecido solución de transporte en esa ocasión; si vuelves a visitarnos, estaremos encantados de coordinar alternativas para que tu experiencia sea aún más cómoda. ¡Gracias por confiar en Opel Beycar! (Menos ↑)
Francisca J. D. L. T. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 20:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

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Atención al cliente va contestar el 22-01-2026 a aquest comentari:
Francisca, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio en el taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) con nuestra profesionalidad. En Opel Beycar trabajamos para ofrecer soluciones rápidas, transparentes y cercanas, y es muy gratificante saber que lo percibes así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Luis D. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 13:09

10 / 10
"la profesionalidad del equipo me dejó impresionado, trabajo impecable y rápido en mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad de nuestro equipo, la calidad del trabajo y ...(Más ↓) la rapidez fueron de tu satisfacción. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y garantizarte siempre un servicio a la altura. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Rafaela L. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 12:33

8 / 10
"La atención excepcional y la rapidez en el servicio me dejaron completamente satisfecho, ¡totalmente recomendable"

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Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Rafaela, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que la atención y la rapidez te ...(Más ↓) dejaron satisfecha. Tomamos nota de que no se ofreció una solución de transporte y de que la información sobre la intervención y su coste podría haber sido más clara; trabajaremos para mejorarla. Si necesitas aclarar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jose A. B. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 21:09

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del servicio recibido, ¡totalmente recomendable"

10 sobre 10

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Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos complace mucho saber que la rapidez y eficiencia de nuestro servicio te han dejado ...(Más ↓) satisfecho y que lo recomendarías. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo cordial del equipo de Opel Beycar. (Menos ↑)
Franklin E. T. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2026 a les 14:30

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el inicio hasta el final."

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10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
¡Gracias, Franklin! Nos alegra muchísimo saber que te sentiste valorado desde el primer hasta el último momento. Tu valoración y ...(Más ↓) confianza nos motivan a seguir cuidando cada detalle de tu experiencia en Opel Beycar. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de atenderte de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. D. M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2026 a les 10:14

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, me sentí muy bien atendido en todo momento."

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Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Jose Maria, por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en todo momento y que nuestro equipo ...(Más ↓) hizo la experiencia agradable. Valoramos mucho tu confianza y, si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Te esperamos de nuevo para seguir ofreciéndote el mismo trato cercano y profesional. (Menos ↑)
Javier A. Q. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2026 a les 19:46

10 / 10
"Profesionalidad en cada paso del servicio, salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Javier, agradecemos mucho tus palabras sobre la profesionalidad en cada paso de nuestro servicio. Nos alegra saber que la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo te dejó totalmente satisfecho. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Es un placer haber contado con tu confianza y esperamos volver a atenderte pronto. (Menos ↑)
Benigno L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2026 a les 11:14

10 / 10
"Atención y trato"
Todo fue ok - De cinco estrellas. Ya di mi opinión en una reseña a Opel Beycar de Zaratán y recibí la respuesta del propietario...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Benigno, muchas gracias por tu comentario y por confirmar que el trato y la atención fueron adecuados. Nos alegra saber que recibiste ...(Más ↓) respuesta del propietario y que tu experiencia fue positiva. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio cercano y profesional. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Un saludo cordial desde Opel Beycar. (Menos ↑)
David G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 22:17

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Maria A. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 22:16

8 / 10
"Un equipo altamente capacitado que ofrece un trato excepcional sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

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9 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Maria Amparo, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el equipo te transmitió confianza y un trato excepcional. Compartiremos ...(Más ↓) tu reconocimiento con el equipo, y estaremos encantados de acompañarte en tus próximas necesidades de mantenimiento. Si en algo podemos ayudarte mientras tanto, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Opel Beycar. (Menos ↑)
Luis C. S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2026 a les 21:11

8 / 10
"El trato fue excepcional se notó el compromiso del equipo para resolver mis necesidades."

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8 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Luis, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que percibiste el compromiso de nuestro equipo para ...(Más ↓) atender tus necesidades. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo del equipo de Opel Beycar. (Menos ↑)
Maria D. C. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-01-2026 a les 19:33

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"Pesima experiencia, por un simple pinchazo el dia 12/12/25"
Atención telefónica nula, no responden, los horarios deben reorganizarse ya que si te ocurre un incidente a partir de las 14:00 un viernes como ha sido mi caso un pinchazo a ...(Más ↓) las 15:30, te quedas sin coche 3 días , la información de los responsables de atención al publico debe ser rápida, correcta y efectiva, en mi caso todo lo contrario. Por un simple pinchazo el 12 12 25, lleve el coche el 17 12 25 y no le he tenido hasta el 09 01 26 casi 1 mes sin coche ocasionandome mucho trastorno esta demora, durante esos días hice muchas llamadas telefónicas sin respuesta, envié 5 correos electrónicos 26 12 25, 04 01 26 y 07 01 26 y 4 visitas presenciales 30 12 25, 07 01 26 y 09 01 26 . Comprendo que han sido días de fiesta, pero no se puede repetir esta situación, debe haber una persona jefes de taller gerente servicios, técnicos, a quien corresponda que haga un seguimiento, supervision y control de las distintas situaciones para que el cliente esté adecuadamente y continuamente informado y no sea al revés, que sea el cliente el que busque información, y en este caso sin respuestas, o con respuestas erroneas, demorando el proceso 1 mes, reitero por un simple pinchazo, y se soluciono gracias a la información facilitada por un chico de taller que nos indicó el tramite para solucionarlo, porque si no, creo que todavía estoy sin mi coche. Espero que si tengo alguna incidencia, esté solucionado lo indicado, porque seguramente no vuelva a llevar el coche allí. Reitero, experiencia pésima, por el trastorno personal que me ha ocasionado, las veces que he preguntado telefónicamente, por correo electronico y presencialmente sin hallar solución rápida y efectiva. (Menos ↑)

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A millorar: Debería mejorar la atención telefónica, porque es nula, nadie contesta a la grabación, los horarios de atención al publico, ya que cierra el taller a las 14:00 y tuve un pinchazo a las 15:00 horas, debe haber una persona que haga un seguimiento, supervision y control de las situaciones para que el cliente este adecuadamente informado del arreglo de su coche y no sea el cliente el que este buscando informacion
Manuel A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-01-2026 a les 13:44

6 / 10
"buena atención en la recepcion"
debería entregar el vehículo limpio y sin pinturas añadidas un ssludo...(Más ↓) (Menos ↑)

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5 sobre 10

7 sobre 10
A millorar: debería mejorar
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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