El que els clients opinen sobre aquesta empresa
91 Opinions trobades
Luis A. G. D. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-07-2024 a les 14:55
8 / 10
"Vendedor no apto "
Vendedor no cualificado para venta , solucionan los problemas los vendedores que no tienen nada que ver con el que me vendió el coche , un aplauso para Alex , victoria y Héctor ...(Más ↓) (Menos ↑)
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2 sobre 10
A millorar: El vendedor
Fernando D. V. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-06-2026 a les 15:00
8 / 10
"Seguimiento y comunicación muy acertados, totalmente recomendable."
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Atención al cliente va contestar el 08-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación te resultaron acertados y que te ...(Más ↓) sientes cómodo recomendando nuestros servicios. Si en algún momento quieres comentar alguna mejora o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Concepcion M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-06-2026 a les 21:41
10 / 10
"Gestión rápida y satisfacción garantizada."
10 sobre 10
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Atención al cliente va contestar el 08-06-2026 a aquest comentari:
Silvia R. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 28-05-2026 a les 16:21
10 / 10
"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."
10 sobre 10
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Atención al cliente va contestar el 28-05-2026 a aquest comentari:
David S. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2026 a les 13:30
10 / 10
"Equipo atento y comprometido, experiencia personal positiva."
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Atención al cliente va contestar el 25-05-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que compartas tu experiencia. David, nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y comprometido y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. En OMODA - JAECOO Autocyl seguimos trabajando para ofrecer un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Maria T. S. d. l. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2026 a les 10:20
10 / 10
"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."
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A millorar: Trataría de reducir los tiempos de espera
Atención al cliente va contestar el 25-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria, Maria Teresa. Agradecemos que la compartas y que recomiendes nuestros servicios: ...(Más ↓) es el mejor indicio de que vamos por buen camino. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Matilde L. V.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 19-05-2026 a les 21:16
10 / 10
"El equipo estuvo atento en todo momento, excelente."
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Atención al cliente va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:
Angel O. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2026 a les 21:05
10 / 10
"Calidad final excelente, se nota la experiencia del concesionario."
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Atención al cliente va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Angel, nos alegra saber que la calidad final es excelente y que percibes la experiencia del concesionario. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros y esperamos poder seguir superando tus expectativas en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria H. P. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-04-2026 a les 20:56
10 / 10
"Seguro que lo recomiendo, satisfacción total y eficaz."
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Atención al cliente va contestar el 22-04-2026 a aquest comentari:
Rafael L. T. B.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 15-04-2026 a les 18:41
10 / 10
"La comunicación fue clara y constante, perfecto."
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Atención al cliente va contestar el 16-04-2026 a aquest comentari:
Maria E. V. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-04-2026 a les 23:43
6 / 10
"En general, bien"
Lo comentado sobre la limpieza. En otros concesionarios, lo hacen....(Más ↓) (Menos ↑)
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A millorar: Dado el coste por el servicio, deberían entregar el coche limpio por fuera y por dentro
Lorena P. O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-03-2026 a les 22:38
10 / 10
"Gestión eficiente y puntual, experiencia positiva."
10 sobre 10
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Atención al cliente va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:
Carlos F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-03-2026 a les 22:02
10 / 10
"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."
10 sobre 10
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Atención al cliente va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:
Jose C. D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-03-2026 a les 16:22
8 / 10
"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."
Si se lleva el coche a reparar y se tiene la gentileza de lavar el coche-Se lava- no solo se echa agua y cuando se seca está color tierra. La atención al cliente por teléfono ...(Más ↓) deja mucho que desear, es imposible ponerte en contacto últimamente, antes no ocurría El trato es muy amable por parte del personal. (Menos ↑)
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Atención al cliente va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Carlos. Nos alegra saber que valora el trato humano y el cuidado que se brinda al coche. ...(Más ↓) Lamentamos la impresión negativa respecto a la atención por teléfono y la experiencia de lavado. Tomamos nota de tus observaciones para mejorar la comunicación y los procesos en revisión de los vehículos, a fin de que la experiencia sea más fluida en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Miguel S. P.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 27-03-2026 a les 10:20
10 / 10
"Equipo profesional y cálido, experiencia positiva."
Únicamente comentar que en el maletero falta la luz extraible y se lo comenté a la persona que me entregó el coche hace ya dos semanas , pero todavía no he obtenido ninguna ...(Más ↓) respuesta. (Menos ↑)
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Atención al cliente va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:
Apreciado Miguel, Nos alegra saber que, en general, tu experiencia fue positiva y que el equipo fue profesional y cálido. Lamento la ...(Más ↓) demora en responder sobre la luz extraíble del maletero. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo correspondiente para ayudar a resolverlo. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Victor M. M. I.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-03-2026 a les 23:32
10 / 10
"Trato humano que facilita la toma de decisiones con confianza."
8 sobre 10
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Atención al cliente va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Diego C. F.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 09-03-2026 a les 10:04
10 / 10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
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Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Javier C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2026 a les 14:11
2 / 10
"Decepcionante ."
Imposible contactar por tlf con taller, centralita con IA completamente incompetente. Por un error de taller no revisan todo lo peritado, y ahora tengo que esperar a que le hagan ...(Más ↓) un hueco al coche cuando el error ha sido de uds, tendrían que dar prioridad a este vehículo al tratarse de un error suyo (Menos ↑)
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A millorar: Centralita y atención post venta
Jose L. S. V.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 27-02-2026 a les 22:20
6 / 10
"Compra venta muy pesimo"
Creo que deberian dedicar mas tiempo al cliente y explicar absolutamente todas las opciones, no limitarse a contestar las preguntas del cliente ofrecer una prueba del vehiculo, y ...(Más ↓) ser mas agiles en la parte buro cratica, en nuestro caso han sido 15 dias (Menos ↑)
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A millorar: Explicar la letra pequeña, como el seguro de vida que meteis sin informar
Jorge D. V. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-02-2026 a les 23:17
10 / 10
"Calidad final impecable, cuidado al detalle y precisión."
10 sobre 10
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Atención al cliente va contestar el 27-02-2026 a aquest comentari:
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