"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."
R
Raquel González va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Raul, nos alegra saber que encontró al equipo profesional, capacitado y con un trato cercano. Tomamos nota para seguir manteniendo ese ...(Más ↓)estándar. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Raul, nos alegra saber que encontró al equipo profesional, capacitado y con un trato cercano. Tomamos nota para seguir manteniendo ese ...(Más ↓)estándar. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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"Equipo competente y atento, absolutamente recomendable."
R
Raquel González va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Javier, nos alegra mucho saber que ves a nuestro equipo como competente y atento y que nos recomendarías. Agradecemos tu confianza y ...(Más ↓)seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Javier, nos alegra mucho saber que ves a nuestro equipo como competente y atento y que nos recomendarías. Agradecemos tu confianza y ...(Más ↓)seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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Raquel González va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia Angel Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la entrega fue puntual. Tomamos nota de tu ...(Más ↓)valoración y esperamos poder ayudarte de nuevo en futuras visitas. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia Angel Nos alegra saber que la atención fue excelente y que la entrega fue puntual. Tomamos nota de tu ...(Más ↓)valoración y esperamos poder ayudarte de nuevo en futuras visitas. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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Raquel González va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que confías y sientes cercanía en cada consulta. Seguiremos trabajando ...(Más ↓)para mantener ese nivel de atención y cercanía en futuras visitas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que confías y sientes cercanía en cada consulta. Seguiremos trabajando ...(Más ↓)para mantener ese nivel de atención y cercanía en futuras visitas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."
Honestidad que genera confianza. No se han inventado ninguna avería. Algunos talleres lo hacen....(Más ↓)(Menos ↑)
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Raquel González va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:
Eloy, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la honestidad te generan confianza, y que ...(Más ↓)percibes una atención clara y transparente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y evitar que aparezcan dudas innecesarias. Si en algún momento necesitas una revisión o aclarar algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:
Eloy, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la honestidad te generan confianza, y que ...(Más ↓)percibes una atención clara y transparente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y evitar que aparezcan dudas innecesarias. Si en algún momento necesitas una revisión o aclarar algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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"La interacción fue fluida, seguimiento muy bien gestionado."
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Raquel González va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la interacción fue fluida y que el seguimiento quedó bien gestionado, Gregorio. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y la confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la interacción fue fluida y que el seguimiento quedó bien gestionado, Gregorio. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia y la confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."
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Raquel González va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la experiencia fue clara y profesional y que nos recomiendas. Agradecemos que compartas tu opinión y tu confianza en ...(Más ↓)Mosancar Rivas Citroën. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la experiencia fue clara y profesional y que nos recomiendas. Agradecemos que compartas tu opinión y tu confianza en ...(Más ↓)Mosancar Rivas Citroën. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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"La entrega final fue de gran calidad, muy conforme."
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Raquel González va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Andres. Nos alegra saber que la entrega final cumplió tus expectativas y que quedaste conforme. ...(Más ↓)Apreciamos la confianza depositada en Mosancar Rivas Citroën. Si en el futuro necesitas algo o quieres comentar cualquier detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Andres. Nos alegra saber que la entrega final cumplió tus expectativas y que quedaste conforme. ...(Más ↓)Apreciamos la confianza depositada en Mosancar Rivas Citroën. Si en el futuro necesitas algo o quieres comentar cualquier detalle adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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Raquel González va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia Luis. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato del personal fue atento y ...(Más ↓)resolutivo. Tomamos nota de tu buena valoración y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento deseas comentar algo adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia Luis. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato del personal fue atento y ...(Más ↓)resolutivo. Tomamos nota de tu buena valoración y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento deseas comentar algo adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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Honestamente quería darles otra oportunidad pero nuevamente nos han fallado. El coche estaba para una revisión y, cerrando a las 18:00, nos llaman a las 17:30 y nos dicen que el ...(Más ↓)coche se queda para hacerle un cambio de correa de distribución. Mejorable la comunicación en este caso, podrían haber avisado antes de estar esperando su llamada intenté averiguarlo por teléfono pero nada . Pero no se queda ahí. Al día siguiente, viernes, trato de averiguar por web y teléfono a qué hora estaría listo para poder ir a recogerlo, lo necesitaba el fin de semana . No me contestan. Me presento a las 17:00, pensando que ya me quedaba sin el coche el fin de semana, sin información y me dicen que a las 18:00-18:15 estará. Para colmo, esperando fuera, me llaman a las 18:00, que el coche ya está listo. Cuando le digo que voy a por él, tienen la *** de decir que no saben si llegaré a tiempo de recogerlo porque ya van a cerrar. Les digo: tranquila, que estoy en la puerta esperando. En resumen, te tienen esperando al teléfono sin noticias del coche para una revisión programada desde hace 3 semanas. La sensación de impotencia y que nadie responde es indignante. Esta opinión se irá donde más gente pueda verla ya que no creo que devolváis las llamadas de atención una vez más . (Menos ↑)
A millorar: La pésima atención al cliente y seguimiento del taller.
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"La atención del equipo fue cálida y profesional."
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Raquel González va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo te resultó cálida y profesional. ...(Más ↓)Valoramos tu confianza y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras visitas. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo te resultó cálida y profesional. ...(Más ↓)Valoramos tu confianza y estaremos encantados de acompañarte de nuevo en futuras visitas. Si necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."
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Raquel González va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y empático y que tu experiencia fue excelente, Carlos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y empático y que tu experiencia fue excelente, Carlos. Gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia y por recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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Raquel González va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Guadalupe, nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que todo estuvo a tiempo. Apreciamos que hayas compartido tu opinión; es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier comentario adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Guadalupe, nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que todo estuvo a tiempo. Apreciamos que hayas compartido tu opinión; es muy ...(Más ↓)valiosa para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier comentario adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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"Experiencia personal destacable, trato humano y eficiente."
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Raquel González va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Nerea, nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia destacable, con trato humano y eficiente. Gracias por compartirla y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Nerea, nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia destacable, con trato humano y eficiente. Gracias por compartirla y por ...(Más ↓)recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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"Rápida gestión y trato impecable, 5/5, recomendado al 100%."
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Raquel González va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Alberto, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato impecable. Valoramos mucho su ...(Más ↓)recomendación y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Alberto, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato impecable. Valoramos mucho su ...(Más ↓)recomendación y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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Tuve que dejar un día entero el coche solo para un mantenimiento, me parece un tiempo excesivo cuando ya fui con cita para dejarlo a primera hora. Pedí que me revisarán las ...(Más ↓)lámparas porque tenía una luz fundida y no me hicieron ni caso, me devolvieron el coche sin cambiar la lámpara Al recoger el coche casualidad, o no, se me desmontó la escobilla del limpia Me parece un taller bastante caro Decir a su favor que me avisaron del estado del vehículo y reparaciones que debería hacer próximamente (Menos ↑)
A millorar: Escuchar más al cliente
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"La atención fue profesional y cálida, excelente."
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Raquel González va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Valentin, nos alegra mucho saber que la atención fue profesional y cálida. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y que ...(Más ↓)recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:
Valentin, nos alegra mucho saber que la atención fue profesional y cálida. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y que ...(Más ↓)recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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La realización de la reparación ha respondido perfectamente a mis expectativas, puesto que por otra parte, hace más de diez años que acudo a este taller....(Más ↓)(Menos ↑)
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Raquel González va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
En Mosancar Rivas Citroën, Carlos, agradecerte tus palabras nos motiva a seguir cuidando de ti y de tu coche. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓)el equipo humano te pareció agradable y competente, y que la reparación ha cumplido tus expectativas. Valoramos también tu fidelidad durante tantos años. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
En Mosancar Rivas Citroën, Carlos, agradecerte tus palabras nos motiva a seguir cuidando de ti y de tu coche. Nos alegra mucho saber que ...(Más ↓)el equipo humano te pareció agradable y competente, y que la reparación ha cumplido tus expectativas. Valoramos también tu fidelidad durante tantos años. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio en cada visita. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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"Mi experiencia fue excelente, quedé plenamente satisfecho."
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Raquel González va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Irene, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste plenamente satisfecha. En Mosancar Rivas Citroën trabajamos ...(Más ↓)para ofrecerte un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Irene, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste plenamente satisfecha. En Mosancar Rivas Citroën trabajamos ...(Más ↓)para ofrecerte un servicio cercano y de calidad. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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"Trato respetuoso que genera confianza desde la llegada."
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Raquel González va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Pilar, Nos alegra muchísimo saber que el trato fue respetuoso y generó confianza desde la llegada. Gracias por compartir tu experiencia; ...(Más ↓)es muy motivador para nuestro equipo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Pilar, Nos alegra muchísimo saber que el trato fue respetuoso y generó confianza desde la llegada. Gracias por compartir tu experiencia; ...(Más ↓)es muy motivador para nuestro equipo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
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Raquel González pertany a la direcció de l'empresa
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En Mosancar Rivas Citroën nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
