El que els clients opinen sobre aquesta empresa
37 Opinions trobades
Rocio C. E.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-03-2026 a les 20:41
10 / 10
"La comunicación fue precisa y oportuna, seguimiento ejemplar."
Raquel González va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Juan J. S. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-03-2026 a les 02:33
10 / 10
"Servicio impecable, desde la atención inicial hasta la entrega."
Raquel González va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Tzvetomir D. S.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 20:11
10 / 10
"Muy contento con la compra y la atención."
Personal increíble buen recibido todo muy bien explicado contento satisfecho Con más contacto que he tenido era George un krakc muy amable y el chico que me splico todo sobre el ...(Más ↓) funcionamiento del coche un krakc también que no acuerdo de su nombre rubio y alto un personal increíble gracias campeones viva la jente buena ??❤️? (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la compra y la atención hayan sido de tu plena satisfacción, Tzvetomir. Valoramos tus palabras sobre George y ...(Más ↓) el personal que explicó el funcionamiento del coche; trabajamos para brindar un trato cercano y claro. Si en algún momento necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en Mosancar Leapmotor y por compartir tu experiencia. (Menos ↑)
Oscar L. M. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 19:50
10 / 10
"El resultado final superó mis expectativas, excelente."
Raquel González va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Francisco G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 15:09
8 / 10
"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."
Raquel González va contestar el 25-02-2026 a aquest comentari:
Alejandra P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-02-2026 a les 11:35
10 / 10
"El equipo fue muy atento y resolutivo."
Raquel González va contestar el 23-02-2026 a aquest comentari:
Cesar G. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-02-2026 a les 21:49
10 / 10
"Equipo muy coordinado y atento, me sentí acompañado en cada paso."
Raquel González va contestar el 20-02-2026 a aquest comentari:
Angel L. C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-02-2026 a les 17:06
10 / 10
"Trato cercano y profesional, recomiendo sin reservas."
Raquel González va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
Angel Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que hayas percibido un trato cercano y profesional y que ...(Más ↓) recomiendes nuestros servicios sin reservas. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Alejandro G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2026 a les 20:42
8 / 10
"La información llegó de forma clara y oportuna, seguimiento perfecto."
Raquel González va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
Esteban N. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 20:06
6 / 10
"Bien pero podría estar mejor"
Jorge es un gran profesional y ha estado pendiente de todo el proceso completo. Si me ha decepcionado un poco el apartado logístico que no acabo de entender cómo un coche que ya ...(Más ↓) está en Madrid puede tardar tanto en llegar al concesionario de Collado Villalba. (Menos ↑)
A millorar: Logística
Mario S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2026 a les 17:33
4 / 10
"Experiencia decepcionante y falta de soluciones tras la compra"
Compré un vehículo eléctrico en Mosancar Villalba en agosto de 2025, pero lamentablemente la experiencia de postventa ha dejado mucho que desear. En diciembre, con solo cuatro ...(Más ↓) meses de uso, la pantalla principal falló, dejando inoperativos elementos críticos: luces, calefacción, mapas y radio. Aunque el coche se movía, era totalmente inseguro e ilegal circular así. Lo más preocupante no fue la avería, sino la gestión: Falta de comunicación: El coche estuvo un mes en el taller sin recibir ninguna actualización por su parte. Negativa inicial de vehículo de cortesía: Tras ese mes, pretendían devolverme el coche sin reparar, alegando que podía circular a pesar de no tener luces. Tuve que interponer una reclamación formal para que finalmente me facilitaran un vehículo de sustitución. Plazos excesivos: La reparación total tomó dos meses y medio para un coche que apenas tenía cinco meses de vida. Espero que esta crítica sirva para que el concesionario mejore su atención al cliente y entienda que la seguridad del conductor debe ser la prioridad, no una excusa para no prestar un servicio de sustitución. No puedo recomendar el servicio de taller tras este incidente. (Menos ↑)
A millorar: atención al cliente postventa.
Luis A. S. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 20:54
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra de mi vehículo nuevo."
Raquel González va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Luis Ángel, por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que recibiste una atención personalizada y una experiencia de compra ...(Más ↓) satisfactoria. Apreciamos tu confianza y tu recomendación; para nosotros es un gran estímulo seguir cuidando cada detalle y estar a tu lado en el proceso. Si necesitas cualquier cosa más, estamos disponibles para ayudarte. (Menos ↑)
Pablo P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 21:29
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo son excepcionales, superaron mis expectativas en todo momento."
Raquel González va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Pablo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo más o quieres compartir recomendaciones con tus conocidos, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Isabel T. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 08:04
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Raquel González va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Isabel, muchas gracias por compartir tu excelente experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento a tus ...(Más ↓) necesidades. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de acompañarte. Gracias por confiar en Mosancar Leapmotor. (Menos ↑)
Jose A. T. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-01-2026 a les 21:19
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, trato amable y profesional por parte del equipo. Muy satisfecho con la atención recibida."
Raquel González va contestar el 12-01-2026 a aquest comentari:
Jose Antonio, agradecemos mucho tus palabras sobre el servicio en el taller. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que ...(Más ↓) quedaste plenamente satisfecho. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte y seguir cuidando de tu coche con la misma dedicación. (Menos ↑)
Juan C. G. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-12-2025 a les 09:33
6 / 10
Marga G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-11-2025 a les 08:23
10 / 10
"Una experiencia sobresaliente en la compra de mi nuevo coche, superaron todas mis expectativas."
Raquel González va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Marga, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la compra de tu nuevo coche fue sobresaliente y que ...(Más ↓) superamos tus expectativas. Agradecemos la confianza y que recomiendes nuestros servicios. Si necesitas cualquier otra cosa, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Lidia S. T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-11-2025 a les 21:41
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Raquel González va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:
Lidia, Gracias por tus palabras y por confiar en Mosancar Leapmotor. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que te sentiste ...(Más ↓) valorada durante todo el proceso de compra. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de profesionalidad y cercanía. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Ismael C. M. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-11-2025 a les 11:14
10 / 10
"Trato excepcional y amabilidad en cada paso de la compra. Sin duda volveré a este concesionario."
Raquel González va contestar el 17-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ismael, por tus amables palabras y confianza en Mosancar Leapmotor. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que te sentiste bien atendido en cada paso. Será un placer recibirte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Ana C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-11-2025 a les 17:10
10 / 10
"Gran profesionalidad y servicio inmejorable el equipo hizo que comprar mi vehículo fuera una experiencia placentera."
Raquel González va contestar el 12-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Cristina, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo hacer ...(Más ↓) que la compra de tu vehículo fuera una experiencia placentera. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos la confianza depositada en Mosancar Leapmotor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir atendiendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Sobre Mosancar Leapmotor
Concesionario oficial Leapmotor en Collado Villalba - Madrid
En Mosancar Leapmotor fuimos pioneros en abrir el primer concesionario de la marca Leapmotor en España. Una marca nacida eléctrica en 2015 para acercar las tecnologías de movilidad ecológica a todos.
Si buscar comprar un vehículo eléctrico con las máximas garantías y al mejor precio, Leapmotor llegó a España para democratizar la movilidad eléctrica al alcance de todas las familias, con la máxima seguridad y confiabilidad de poder comprar un vehículo eléctrico al mejor precio.
En nuestras instalaciones de Collado Villalba podrás encontrar y conocer el Leapmotor T03, elegante y ágil para el día a día, como el Leapmotor C10, un vehículo inteligente que te asombrará.
Si la mejor opción para ti es comprar un coche eléctrico, no puedes perderte conocer las opciones de una marca reconocida como Leapmotor en Madrid.
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