El que els clients opinen sobre aquesta empresa
311 Opinions trobades
Vicente A. D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-08-2024 a les 20:52
8 / 10
"Gran profesionalidad y calidad en el trabajo realizado, definitivamente volveré a este taller."
Una observacion. Sería conveniente que añadieran el servicio de vehículo de cortesía para clientes que tengan que dejar el vehículo más de dos días....(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 27-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Vicente, por tu valoración y comentario detallado. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Tomamos ...(Más ↓) en cuenta tu sugerencia sobre el servicio de vehículo de cortesía para futuras mejoras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en nuestro taller. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Sylvie F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-08-2024 a les 09:28
8 / 10
"Ma visite au garage a été parfaite, tout le monde était attentif à mes besoins et m a bien conseillé."
1 sobre 10
Marta Gancedo va contestar el 26-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sylvie, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu visita fue perfecta y que recibiste un buen asesoramiento. ...(Más ↓) Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Ricardo S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-08-2024 a les 10:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y atención profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Manuel E. D. L. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2024 a les 15:36
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en ellos."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 14-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tu confianza y por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del servicio. Estamos encantados de que vuelvas a confiar en Mitsubishi Selitrac en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Lorenzo F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2024 a les 19:51
10 / 10
"La calidad del servicio recibido fue excepcional definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades."
10 sobre 10
Marta Gancedo va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lorenzo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en regresar para futuras necesidades. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Gloria B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2024 a les 10:58
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gloria, por compartir tu experiencia excepcional en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tus amables palabras y recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en cualquier momento que necesites ayuda! (Menos ↑)
Pablo D. L. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2024 a les 17:21
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, todo el equipo demostró una gran profesionalidad y amabilidad."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 09-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) equipo fue profesional y amable contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)
Silmary M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-08-2024 a les 21:55
10 / 10
"Según lo esperado"
El servicio ha sido correcto y el asesor muy amable con las explicaciones y resolviendo mis dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 08-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Silmary, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) nuestro asesor pudo ayudarte de manera amable y eficiente. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gregorio N. D. A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-08-2024 a les 22:01
2 / 10
"Innecesariamente agotador ??dejar hasta en tres ocasiones nuestros traba"
Es lamentable que te atienda una máquina personalizada y que se complemente con ella una persona, es decir que estrella atención telefónica robótica y la persona, se ha ...(Más ↓) producido una descoordinación que por supuesto siempre va a pagar el cliente …esta empresa creo que tiene más nivel… (Menos ↑)
10 sobre 10
A millorar: Mejoraría la entrega del vehículo, ya que para una simple revisión he tenido que emplear tres días. Martes la recepción del coche, miércoles recogida fallida ya que llamé y me comunicaron que el coche ya está listo, baje desde Guadarrama y no estaba acabado, pasando la recogida para el jueves ??es decir una revisión tres días dos personas subiendo y bajando desde Guadarrama a Majadahonda ??muy mejorable ??
Professionals tractats:
Maica G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-07-2024 a les 22:18
2 / 10
"Pesimo los tiempos y la profesionalidad"
Pésimo servicio el que he recibido en el concesionario. Tardaron más de una semana en hacerme la revisión; me miraron aire acondicionado y tras 14 días me presentaron una ...(Más ↓) propuesta; en mi opinión disparatada. Voy a ir a otro sitio a pedir otro presupuesto porque creo que me han intentado engañar. (Menos ↑)
10 sobre 10
A millorar: Profesionalidad. He estado sin el coche 15 días por una revisión el aire acondicionado no me funciona y me presentaron un presupuesto disparatado.
Professionals tractats:
Juan M. N. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-07-2024 a les 13:04
8 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue sobresaliente, me siento completamente seguro con mi auto."
1 sobre 10
A millorar: Comunicación con el cliente cuando no se termina el trabajo en el día,máxime cuando es una revisión rutinaria anual.
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 31-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Lamentamos que no se haya realizado una inspección conjunta al recibir el vehículo. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Alvaro A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2024 a les 10:22
10 / 10
"El trato recibido por el equipo fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 30-07-2024 a aquest comentari:
Maria A. S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-07-2024 a les 12:16
6 / 10
"Esta revisión muy mal en cuanto a la entrega del coche"
Dejamos el coche a las 8:30 como siempre para recoger en el día, y esta vez si no vamos no lo habríamos tenido...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
A millorar: Nos dijeron que el coche estaría en el día y si no vamos antes no lo hubiesen terminado
Manuel C. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2024 a les 19:26
10 / 10
"Un diez y atención al cliente cordial."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 25-07-2024 a aquest comentari:
Isabel M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2024 a les 20:44
10 / 10
"Buen trato e incomparable labor de principio a fin."
10 sobre 10
Marta Gancedo va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente de principio ...(Más ↓) a fin. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ti en lo que necesites! (Menos ↑)
Inigo N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-07-2024 a les 09:54
8 / 10
"Trato personal excelente."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 22-07-2024 a aquest comentari:
Enrique R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2024 a les 21:27
8 / 10
"Excelente atención. El grupo de profesionales muy bueno."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 22-07-2024 a aquest comentari:
Juan C. D. R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2024 a les 20:39
10 / 10
"El resultado es fenomenal y muy aconsejable."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 22-07-2024 a aquest comentari:
Miguel A. L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2024 a les 17:06
10 / 10
"La atención fue cuidadosa."
1 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Julie J. V. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2024 a les 22:57
10 / 10
"Actuación sumamente satisfactoria."
10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 19-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Julie. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue sumamente satisfactoria. ¡Gracias por ...(Más ↓) recomendarnos! Tu apoyo y confianza son fundamentales para nosotros. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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Sobre Mitsubishi Selitrac
Selitrac es tu concesionario oficial Mitsubishi en Madrid.
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