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Mitsubishi Selitrac

Concessionari de vehicles

Mitsubishi Selitrac

Pol. Ind. el Carretero, Carr. de Boadilla del Monte, km 0,4
28220 - Majadahonda (Madrid, España)

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Valoració general:

valoracion

8.7 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

339 Opinions trobades

P
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10 / 10

"Recibí un trato amable y detallado por parte del equipo técnico, me sentí en buenas manos durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 09-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Purificacion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y detallado de ...(Más ↓) nuestro equipo técnico. Estamos felices de que te hayas sentido en buenas manos durante toda la visita. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en el taller, ¡definitivamente volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 06-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Tomas, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Muy normalito y un precio elevado"

La recepción fue normal, no se inspeccionó el vehículo y tampoco se me comentó en qué estado encontraron el vehículo Simplemente pilar datos y cobrar. El precio bastante ...(Más ↓) elevado con diferencia a otros centros. Lo positivo fue el tiempo de recogida. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 02-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina. Lamentamos que no se haya cumplido con tus expectativas en la recepción de tu ...(Más ↓) vehículo. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en la inspección y comunicación con nuestros clientes. Nos alegra saber que el tiempo de recogida fue positivo. Agradecemos tus sugerencias y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario su personal fue atento y resolutivo durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 02-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato recibido en nuestro ...(Más ↓) concesionario. En Mitsubishi Selitrac nos esforzamos por brindar un servicio atento y resolutivo a todos nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del personal en el taller excedieron mis expectativas, ¡definitivamente volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 30-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro personal ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Estaremos encantados de volver a verte en el taller. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Salí encantado con la rapidez y eficacia del taller sin duda alguna regresaré para futuras necesidades vehiculares."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 30-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, José Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste encantado con la rapidez y eficacia de nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos felices de que planees regresar para futuras necesidades vehiculares. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mitsubishi Selitrac! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El personal del taller demostró gran profesionalidad y conocimientos en su trabajo, todo fue perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 29-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y conocimientos en el ...(Más ↓) trabajo realizado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"una atención correcta, pero una mala ejecución"

Tengo la sensación de que se me atendió con muy buenas palabras pero que no se solucionó, al menos de momento, el problema que yo expresé al recoger el vehículo. Ahora me ...(Más ↓) toca dejar de nuevo el vehículo en el taller con el trastorno que ello supone y una pérdida de tiempo para mi, para que vuelvan a peritarlo y espero que repararlo correctamente. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A millorar: No estando satisfecho con la reparación, se me indicó que debía contactar con la compañía de seguros. La compañía de seguros me indica que la mala ejecución de la reparación es cuestión del taller. no me parece de recibo que tenga que ser yo quien haga de mediador entre la compañía y el taller.

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V
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8 / 10

"Gran profesionalidad y calidad en el trabajo realizado, definitivamente volveré a este taller."

Una observacion. Sería conveniente que añadieran el servicio de vehículo de cortesía para clientes que tengan que dejar el vehículo más de dos días....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 27-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente, por tu valoración y comentario detallado. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Tomamos ...(Más ↓) en cuenta tu sugerencia sobre el servicio de vehículo de cortesía para futuras mejoras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en nuestro taller. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Ma visite au garage a été parfaite, tout le monde était attentif à mes besoins et m a bien conseillé."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Marta Gancedo va contestar el 26-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sylvie, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu visita fue perfecta y que recibiste un buen asesoramiento. ...(Más ↓) Lamentamos que no se haya realizado la inspección del vehículo contigo. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir mejorando para ofrecerte un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y atención profesional. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 14-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tu confianza y por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la calidad del servicio. Estamos encantados de que vuelvas a confiar en Mitsubishi Selitrac en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La calidad del servicio recibido fue excepcional definitivamente regresaré a este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Marta Gancedo va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lorenzo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro concesionario. Estamos ...(Más ↓) encantados de que pienses en regresar para futuras necesidades. Agradecemos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gloria, por compartir tu experiencia excepcional en nuestro concesionario. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tus amables palabras y recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en cualquier momento que necesites ayuda! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, todo el equipo demostró una gran profesionalidad y amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 09-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) equipo fue profesional y amable contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Según lo esperado"

El servicio ha sido correcto y el asesor muy amable con las explicaciones y resolviendo mis dudas...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 08-08-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Silmary, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) nuestro asesor pudo ayudarte de manera amable y eficiente. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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G
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2 / 10

"Innecesariamente agotador ??dejar hasta en tres ocasiones nuestros traba"

Es lamentable que te atienda una máquina personalizada y que se complemente con ella una persona, es decir que estrella atención telefónica robótica y la persona, se ha ...(Más ↓) producido una descoordinación que por supuesto siempre va a pagar el cliente …esta empresa creo que tiene más nivel… (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A millorar: Mejoraría la entrega del vehículo, ya que para una simple revisión he tenido que emplear tres días. Martes la recepción del coche, miércoles recogida fallida ya que llamé y me comunicaron que el coche ya está listo, baje desde Guadarrama y no estaba acabado, pasando la recogida para el jueves ??es decir una revisión tres días dos personas subiendo y bajando desde Guadarrama a Majadahonda ??muy mejorable ??

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M
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2 / 10

"Pesimo los tiempos y la profesionalidad"

Pésimo servicio el que he recibido en el concesionario. Tardaron más de una semana en hacerme la revisión; me miraron aire acondicionado y tras 14 días me presentaron una ...(Más ↓) propuesta; en mi opinión disparatada. Voy a ir a otro sitio a pedir otro presupuesto porque creo que me han intentado engañar. (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

A millorar: Profesionalidad. He estado sin el coche 15 días por una revisión el aire acondicionado no me funciona y me presentaron un presupuesto disparatado.

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J
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue sobresaliente, me siento completamente seguro con mi auto."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

A millorar: Comunicación con el cliente cuando no se termina el trabajo en el día,máxime cuando es una revisión rutinaria anual.

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 31-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Lamentamos que no se haya realizado una inspección conjunta al recibir el vehículo. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido por el equipo fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 30-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable y te sentiste ...(Más ↓) valorado durante tu visita. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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