El que els clients opinen sobre aquesta empresa
87 Opinions trobades
Maria D. C. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-03-2026 a les 23:37
10 / 10
"Mi experiencia fue impecable: atención personalizada y transparencia total."
Atención al cliente va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:
Constantin S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-03-2026 a les 20:30
10 / 10
"Claridad de precios y servicios, excelente."
Atención al cliente va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:
Sergio S. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2026 a les 22:10
10 / 10
"La compra fue muy satisfactoria y rápida."
Atención al cliente va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:
Mariano C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-03-2026 a les 19:45
10 / 10
"La experiencia fue agradable y sin sorpresas."
Atención al cliente va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:
Diego M. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-03-2026 a les 20:57
10 / 10
"Personal atento, respuestas claras y rápidas."
Atención al cliente va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Dalbarys H. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-03-2026 a les 20:55
8 / 10
"El equipo me acompañó en cada paso, excelente."
Atención al cliente va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el equipo te acompañó en cada paso y que la experiencia fue excelente. Dalbarys, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu valoración positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Miguel A. A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-03-2026 a les 16:00
10 / 10
"La comunicación fue clara y el seguimiento muy completo."
Atención al cliente va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Jose M. L. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-03-2026 a les 20:43
10 / 10
"Calidad final muy alta, se nota el compromiso."
Atención al cliente va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:
Mario C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2026 a les 20:54
10 / 10
"Gestión ágil y bien coordinada, muy contento."
Atención al cliente va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:
Tomasa J. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2026 a les 08:03
10 / 10
"Equipo con gran capacidad de resolución y amabilidad."
Atención al cliente va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Jose R. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2026 a les 10:13
6 / 10
"Ojalá no hagan falta sus servicios"
Mis amigos se metían conmigo por comprar un coche chino; no tiene servicio, no tiene repuestos . Junio 2025 Empezó a fallar el software del vehículo, por las redes vi que ...(Más ↓) sólo era cuestión de actualizar. Intenté pedir que me lo hicieran y ahí empezó el problema; llamadas, más llamadas, esperas con robots, pulse tal, pulse cual, espere Igual llamé 12 veces para conseguir que me atendieran. Expliqué el caso; software y que el líquido limpiaparabrisas no salía; puede que no hubiese nunca lo había usado hasta que me di cuenta que no funcionaba o que hubiese algo estropeado, no se. Me dijeron que tendría que dejar el coche, entonces pedí vehículo de sustitución. No tenían. Y colgaron. Agosto 2025 Un mes después los erores de software se ampliaron a desconectar sistemas de ayuda a la conducción. Volví a empezar los intentos de comunicación. Tras una semana de intentos, conseguí establecer comunicación. Esta vez sí tenían coche de sustitución, pero como era una avería sin importancia y podía serguir usando el coche, me ponían en lista de espera, Octubre 2025 En diciembre, me interesé, tras otro calvario de llamadas fallidas, por para cuando me tocaba la revisión. Si está en la lista de espera ya le avisarán Y colgaron. 12 minutos al teléfono para contactar con ellos y 10 segundos de alguien respondiendome. En enero envío queja a atención al cliente y, ¡Oh maravilla! me dan cita en quince días. Lo llevo, en 48 h me lo devuelven: ¿Ve cómo funciona el limpiaprabrisas? Y sí, suelta líquido. Preguntó qué sensor fallaba y . no hay respuesta. Le hemos cambiado el software, ya está en español Pone el coche en marcha y nos saluda en perfecto inglés. Sacamos el coche a dar una vuelta y el navegador también e inglés. Ha debido fallar la actuallización, tengo que pedir permiso para ponerla de nuevo Dice el mecánico. ¿Ein???? Me llamaron para llevarlo cuatro días después, Lo volví a dejar, esta vez sólo en una mañana, sin coche de sustitución, por supuesto. Ya está dicen, me lo llevo, el navegador está en español, pero el saludo de cada mañana está en un inglés con marcado acento de Valladolid: Tudei in Zaragoza is nublado, plis drif qerfuli Y del sensor fallante que hace que se desconecten las ayudas . sin noticia ni explicación. Me temo que esto, como las series de televisión, continuará. (Menos ↑)
A millorar: Después de ser más dificil conseguir cita que en la seguridad social, el resultado es incompleto
Pilar V. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 20:48
8 / 10
"La precisión y claridad de la oferta fue impecable."
Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Joaquin N. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2026 a les 15:16
8 / 10
"La claridad de su asesoramiento fue excelente."
Atención al cliente va contestar el 04-03-2026 a aquest comentari:
Silvestre E. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-03-2026 a les 16:45
10 / 10
"Confianza auténtica gracias al equipo humano."
Atención al cliente va contestar el 02-03-2026 a aquest comentari:
Jose M. M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2026 a les 20:39
10 / 10
"La claridad de las condiciones fue decisiva."
Atención al cliente va contestar el 26-02-2026 a aquest comentari:
Ruben R. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-02-2026 a les 15:37
2 / 10
"Revisión de primer año."
El miércoles lleve el vehículo a la revisión del primer año, desde ese día hasta hoy había hecho los desplazamientos en eléctrico, hoy lo he metido en carretera y cuando he ...(Más ↓) llegado ha casa salía mucho humo. cambiaron el aceite y no pusieron el tapón, todo el aceite por todo, quemándose. se les va a caer el pel (Menos ↑)
Pedro J. V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2026 a les 21:09
10 / 10
"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."
Atención al cliente va contestar el 16-02-2026 a aquest comentari:
Pedro, nos alegra mucho saber que la experiencia fue seria y agradable y que la recomendarías. En MG Gizacar Zaragoza trabajamos para que ...(Más ↓) cada cliente se vaya satisfecho, y tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Sara R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 20:10
8 / 10
"Falta de seguimiento"
La reparación impecable. Eso sí, esperar 3 meses para cambiar la luna del coche porque el taller se cambió el número de teléfono y no notificaron que la luna había llegado ...(Más ↓) me parece bastante lamentable. (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Sara. Lamento la falta de seguimiento y la demora en la entrega de la luna del coche. Nos alegra que la reparación haya sido ...(Más ↓) impecable, y entiendo lo frustrante que fue no recibir la notificación tras el cambio de teléfono. Vamos a revisar nuestros procesos de comunicación para evitar que vuelva a ocurrir. Si necesitas algo más o quieres comentar algún detalle, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Roberto C. R. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 20:45
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller se mostró muy competente en la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Roberto, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente que la atención y el profesionalismo del equipo del taller ...(Más ↓) hayan sido de tu agrado y que la reparación haya sido a la altura. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Si surge algo más, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Manuel L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-01-2026 a les 20:08
8 / 10
"Un trato personalizado que hizo la experiencia muy agradable definitivamente volveré a confiar en ellos."
Atención al cliente va contestar el 28-01-2026 a aquest comentari:
Sobre MG Gizacar Zaragoza
Concesionario oficial MG en Zaragoza
Ven y descubre nuestras instalaciones en Zaragoza donde ponemos a tu disposición una amplia gama de coches nuevos de la marca MG, como son: MG ZS, MG HS o la gama de coches eléctricos de la marca MG, como son: Coche eléctrico MG3, Coche eléctrico MG4, Coche eléctrico MG5, MG Marvel R, o el MG Cyberster.
No esperes más y ven a visitarnos, aquí podrás disfrutar siempre de una atención excelente
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