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MG Gizacar Zaragoza

Concessionari de vehicles

MG Gizacar Zaragoza

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50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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Valoració general:

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9.2 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

271 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Mi experiencia fue impecable: atención personalizada y transparencia total."

Atención al cliente va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que su experiencia fue impecable y que encontró atención personalizada y transparencia total, Maria. Gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia con MG Gizacar Zaragoza. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Claridad de precios y servicios, excelente."

Atención al cliente va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Constantin. Nos alegra saber que la claridad de precios y de nuestros servicios ha sido ...(Más ↓) excelente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estar a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Totalmente recomendable, experiencia de venta sin fallos."

Atención al cliente va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia de venta fue sin fallos y que nos recomiendas. Susana, gracias por compartir una valoración positiva y ...(Más ↓) por confiar en MG Gizacar Zaragoza. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"La fe en la compra crece con su claridad."

Atención al cliente va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Oswaldo, nos alegra mucho saber que la claridad de nuestra gestión te transmite confianza en la compra. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y que hayas tenido una valoración tan positiva. Si en el futuro necesitas algo o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La compra fue muy satisfactoria y rápida."

Atención al cliente va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que la compra fue satisfactoria y rápida, Sergio. Gracias por confiar en MG Gizacar Zaragoza y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios a conocidos. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue agradable y sin sorpresas."

Atención al cliente va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Mariano, nos alegra saber que la experiencia fue agradable y sin sorpresas. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que ...(Más ↓) necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alta precisión, muy satisfecho."

Atención al cliente va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido precisos y que estás muy ...(Más ↓) satisfecho. En MG Gizacar Zaragoza trabajamos para mantener ese nivel de claridad y atención. Si te surge cualquier duda o necesitas asistencia adicional, aquí estamos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y comodidad desde la llegada."

Ayuda del comercial atenta y cercana dando respuesta a mis necesidades...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la confianza y la comodidad estuvieron presentes desde la llegada, y que la ayuda de nuestro comercial fue atenta y ...(Más ↓) cercana para responder a tus necesidades. Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Seguimos disponibles para lo que necesites. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Personal atento, respuestas claras y rápidas."

Atención al cliente va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que el personal fue atento y que las respuestas fueron claras y rápidas. Tu ...(Más ↓) feedback nos motiva a seguir manteniendo este nivel de servicio. Si necesitas algo más, estaremos atentos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Asesoría clara y respetuosa, top."

Atención al cliente va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa, Juan Pedro. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos complace saber que ha ...(Más ↓) sido tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"El equipo me acompañó en cada paso, excelente."

Atención al cliente va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo te acompañó en cada paso y que la experiencia fue excelente. Dalbarys, gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu valoración positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy completo."

Atención al cliente va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Miguel Angel Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento completo Si necesitas ...(Más ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarte (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Calidad final muy alta, se nota el compromiso."

Atención al cliente va contestar el 20-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que la calidad final y el compromiso se perciben. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel y estaremos encantados de atenderle de nuevo si lo necesita. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Todo explicado paso a paso, muy claro."

Atención al cliente va contestar el 19-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra que todo haya quedado claro paso a paso, Oscar. Agradecemos que compartas tu experiencia con MG Gizacar Zaragoza y esperamos ...(Más ↓) verte de nuevo. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión eficiente y puntual, muy satisfecho."

Atención al cliente va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:

Apreciamos que compartieras tu experiencia, Aurora Lidia. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y puntual y que quedaste ...(Más ↓) satisfecha. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad."

Atención al cliente va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo mostró gran profesionalidad y cordialidad, Changqian. Seguiremos cuidando ese nivel de servicio para que ...(Más ↓) cada experiencia sea así de positiva. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión ágil y bien coordinada, muy contento."

Atención al cliente va contestar el 13-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Mario. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y bien coordinada y que estás contento con nuestro ...(Más ↓) servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Equipo con gran capacidad de resolución y amabilidad."

Atención al cliente va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que valoras la capacidad de resolución y la amabilidad de nuestro equipo, Tomasa. Apreciamos que compartas tu experiencia ...(Más ↓) y nos impulsa a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Ojalá no hagan falta sus servicios"

Mis amigos se metían conmigo por comprar un coche chino; no tiene servicio, no tiene repuestos . Junio 2025 Empezó a fallar el software del vehículo, por las redes vi que ...(Más ↓) sólo era cuestión de actualizar. Intenté pedir que me lo hicieran y ahí empezó el problema; llamadas, más llamadas, esperas con robots, pulse tal, pulse cual, espere Igual llamé 12 veces para conseguir que me atendieran. Expliqué el caso; software y que el líquido limpiaparabrisas no salía; puede que no hubiese nunca lo había usado hasta que me di cuenta que no funcionaba o que hubiese algo estropeado, no se. Me dijeron que tendría que dejar el coche, entonces pedí vehículo de sustitución. No tenían. Y colgaron. Agosto 2025 Un mes después los erores de software se ampliaron a desconectar sistemas de ayuda a la conducción. Volví a empezar los intentos de comunicación. Tras una semana de intentos, conseguí establecer comunicación. Esta vez sí tenían coche de sustitución, pero como era una avería sin importancia y podía serguir usando el coche, me ponían en lista de espera, Octubre 2025 En diciembre, me interesé, tras otro calvario de llamadas fallidas, por para cuando me tocaba la revisión. Si está en la lista de espera ya le avisarán Y colgaron. 12 minutos al teléfono para contactar con ellos y 10 segundos de alguien respondiendome. En enero envío queja a atención al cliente y, ¡Oh maravilla! me dan cita en quince días. Lo llevo, en 48 h me lo devuelven: ¿Ve cómo funciona el limpiaprabrisas? Y sí, suelta líquido. Preguntó qué sensor fallaba y . no hay respuesta. Le hemos cambiado el software, ya está en español Pone el coche en marcha y nos saluda en perfecto inglés. Sacamos el coche a dar una vuelta y el navegador también e inglés. Ha debido fallar la actuallización, tengo que pedir permiso para ponerla de nuevo Dice el mecánico. ¿Ein???? Me llamaron para llevarlo cuatro días después, Lo volví a dejar, esta vez sólo en una mañana, sin coche de sustitución, por supuesto. Ya está dicen, me lo llevo, el navegador está en español, pero el saludo de cada mañana está en un inglés con marcado acento de Valladolid: Tudei in Zaragoza is nublado, plis drif qerfuli Y del sensor fallante que hace que se desconecten las ayudas . sin noticia ni explicación. Me temo que esto, como las series de televisión, continuará. (Menos ↑)

A millorar: Después de ser más dificil conseguir cita que en la seguridad social, el resultado es incompleto

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P
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8 / 10

"La precisión y claridad de la oferta fue impecable."

Atención al cliente va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

Pilar, nos alegra saber que la precisión y claridad de nuestra oferta fueron impecables. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si en ...(Más ↓) el futuro hay algo en lo que podamos mejorar para ti, no dudes en indicarlo y lo valoraremos para seguir ofreciendo un servicio más completo. (Menos ↑)

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