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Mazda Saracosta Motor

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Mazda Saracosta Motor

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9.6 / 10

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114 Opinions trobades

D
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10 / 10

"Todo claro, desde el primer contacto."

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¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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P
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10 / 10

"Trato cercano que genera confianza duradera."

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J
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10 / 10

"La atención fue cálida y eficiente, excelente."

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Atención al cliente va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra, Johanna, saber que la atención fue cálida y eficiente. Apreciamos que compartas tu experiencia positiva y que confíes en ...(Más ↓) nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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"Mi experiencia personal fue excelente, sin dudas."

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Atención al cliente va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Eugenia Mercedes. Nos alegra saber que fue excelente y que confía en Mazda Saracosta Motor. Si en el ...(Más ↓) futuro necesita asistencia o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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J
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"El equipo demostró gran conocimiento y paciencia."

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9 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que el equipo mostró conocimiento y paciencia, Juan Carlos. Agradecemos que compartas tu experiencia. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Experiencia personal muy satisfactoria, recomendaría."

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Atención al cliente va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria y que recomendarías nuestros servicios. Sofica-georgiana agradecemos la ...(Más ↓) confianza y tus palabras. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de acompañarte. (Menos ↑)

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M
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"Gestión impecable, rapidez y profesionalidad demostrada."

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Atención al cliente va contestar el 13-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la gestión fue impecable y que destacas rapidez y profesionalidad, Manuel. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓) seguimos trabajando para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 12-05-2026 a aquest comentari:

Ana, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue eficiente, resolutivo y atento a sus dudas. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 05-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu experiencia en Mazda Saracosta Motor fue satisfactoria, Ramon. Gracias por compartirla y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"La recomiendo, trato profesional y venta clara."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 04-05-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que su experiencia fue profesional y clara. Agradecemos que comparta su recomendación y la confianza que ha ...(Más ↓) mostrado en Mazda Saracosta Motor. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o servicio futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La recomiendo, compromiso y calidad evidentes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 01-05-2026 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Javier. Nos alegra saber que percibe compromiso y calidad en nuestros servicios. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y atender a sus conocidos con la misma dedicación. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La recomiendo, trato humano y profesionalidad constante."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que has percibido trato humano y profesionalidad constante, Santiago. Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue increíble, recomiendo al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que fue increíble y que recomendarías nuestros servicios al 100%. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si surge cualquier consulta o necesitas atención, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención fue más rápida y cordial que antes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 30-04-2026 a aquest comentari:

Apreciamos que nos haya dejado su comentario, Sergio. Nos alegra saber que la atención fue más rápida y cordial. Trabajamos para que la ...(Más ↓) experiencia sea ágil y agradable y tomamos en cuenta su comentario para seguir mejorando. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Falsas esperanzas"

El vehículo muy bien, pero en cuanto al compromiso de los comerciales del concesionario muy descontentos, Nos insistieron en que si queríamos el vehículo para antes de abril ...(Más ↓) había que hacer la gestión en noviembre. Así lo hicimos para que llegase en febrero. Conforme llegaba el momento, nos dijeron que por cuestiones climatológicas el vehículo se retrasaría a Marzo, finales. El jefe de ventas nos llegó a prometer que para el 26 de marzo lo tendríamos sabían que esperábamos un hijo en abril y que ya no teníamos vehículo . En marzo nos informan que no. Finalmente llega el 13 de abril. El comercial nos insiste en hacer el pago ese mismo día para que ellos puedan agilizar la documentación y poder tener el coche para el día 17 de abril viernes . El 15 y después de mucho preguntar, nos informan de que es imposible entregarnos el coche el 17 como prometieron y que tendríamos que esperar a la semana siguiente. La semana siguiente teníamos la inducción del parto, sin coche. Les pedimos una solución del tipo que sea y nos dicen que no tienen coche de sustitución y que no nos pueden decir más. Finalmente y tras mucho insistir de nuestra situación, nos dicen que como favor, nos pagarán los taxis al hospital. Decepcionados y con muy mal sabor de boca nos ha dejado el trato recibido. (Menos ↑)

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6 sobre 10

A millorar: No dicen la verdad en cuanto a los plazos y tampoco dan ninguna solución ante dichas situaciones. No cumplen con su palabra.

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J
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10 / 10

"Trato humano que transmite honestidad y confianza."

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 23-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que nuestro trato humano transmite honestidad y confianza. Seguiremos ...(Más ↓) a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy completo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento fue completo. Agradecemos que Julen haya compartido su experiencia. ...(Más ↓) Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario por su transparencia y calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 20-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia en Mazda Saracosta Motor, Francis. Nos alegra saber que valoras nuestra transparencia y la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu comentario nos motiva a seguir trabajando así. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Confianza absoluta gracias al trato directo y humano."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 17-04-2026 a aquest comentari:

Carlos, nos alegra mucho saber que el trato directo y humano le transmite confianza. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de ...(Más ↓) atención. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, experiencia sin complicaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 16-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber, Juan Carlos, que tu experiencia en Mazda Saracosta Motor fue sin complicaciones y que recomendarías nuestros servicios a ...(Más ↓) conocidos. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)

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