El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2645 Opinions trobades
Jaime R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-05-2026 a les 06:29

10 / 10
"Profesionales serios y atentos, recomiendo su servicio."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 26-05-2026 a aquest comentari:
Isabel G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2026 a les 20:29

10 / 10
"Resultado final excelente, se aprecia el cuidado del equipo."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 26-05-2026 a aquest comentari:
Noel D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2026 a les 20:21

6 / 10
"Buen trato ,buen trabajo realizado pero precios abusivos"
Precio abusivo ,y para realizar una revisión completa ,cambio de pastillas y sustituir neumáticos delanteros dos días en el taller ,me parece mucho tiempo ,soy autónomo y ...(Más ↓) necesito diariamente el coche ,y me supuso un problema ,gracias (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

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4 sobre 10
A millorar: Tarifa de precios mas asequible
Rafael B. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 16:55

8 / 10
"Calidad final muy alta, se nota el compromiso."

10 sobre 10

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Irene Lorente va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Martin J. A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 11:18

10 / 10
"La experiencia fue rápida y clara, muy recomendable."
Muy satisfecho por todo la atención yl servicio realizado....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

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Irene Lorente va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
David H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 10:34

6 / 10
"No muy buena deberían cambiar un poco tema de limpieza y montaje."
Bueno en general el chico que me atendió jodi ferreros muy bien pero por parte de mecánica muy mal ya que me entregaron el coche sucio la pantalla llena de huellas lateral de la ...(Más ↓) puerta sucia. Me han desmontado la puerta y al montarla se han dejado un cableado por fuera de las tapetas. Espero que cambien y sean un poco mas limpios. (Menos ↑)

8 sobre 10

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2 sobre 10

2 sobre 10
A millorar: La limpieza del vehículo me lo an entregado sucio co huellas en la pantalla suciedad en las puertas.
Professionals tractats:
Eduardo G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2026 a les 09:57

10 / 10
"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."

10 sobre 10

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Irene Lorente va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Francisca P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 22:08

10 / 10
"Tot en ordre, molt satisfet."

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Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Francisco J. L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 21:41

4 / 10
"Educado y cercano."
Buenas: Jordi es una persona cercana , que te explica muy bien los pasos a seguir cuando dejas el vehículo por algún motivo igual que Miquel o Jordi Serradell , se nota que ...(Más ↓) llevan tiempo trabajando en el sector. He puesto dos estrellas a la calidad del trabajo. Por qué dejé el coche para un ruido de suspensión trasera, actualización de la pantalla y un cambio de rueda. Mi sorpresa es que cuando voy a recoger el vehículo, me atiende otra persona que muy amablemente me explica lo que le han realizado al coche, cambio de rueda, actualización de pantalla y sobre el ruido de los amortiguadores traseros al sentarse una persona me comenta que es normal en el coche. Cuando lo cojo en el taller para irme , salgo y al poner el intermitente, me da un error en la pantalla y el intermitente va acelerado, además no marca el intermitente en el foco cuando lo pones, cosa que no le había pasado antes, se lo explico al chico y se lleva el coche al taller haber a que se debe este fallo, se supone que el mecánico que me ha tocado el coche se llama Xavi taller . Me comenta que me puedo llevar el coche para no estar sin él el fin de semana y me habré un parte para la semana que viene llevarlo, pero al cerrar el vehículo las luces se quedan encendidas y por consiguiente no puedo llevarme el coche por que me quedaría sin batería, le comunico que desconecte la batería por qué si no, puede que se quede sin batería el vehículo y dejo el vehículo en el taller , lo que supone que no estará arreglado hasta la semana que viene y por consiguiente me trastoca los planes que tenía este fin de semana. No entiendo por qué no se supervisa el trabajo de un mecánico ya que el coche entró con unas cosas y antes de salir tiene otras. Yo me compré un SEAT Ibiza Fr matrícula *** por si queréis mirar el historial de reparaciónes nuevo y durante casi dos años lo llevé a este taller y dió muchos problemas de embrague y muchos ruidos, lo tuve que vender. Me vuelvo a comprar otro SEAT y empiezan los problemas otra vez. No sé si es que solo me pasa a mí o es que me tocan los coches que están en un poco tocados. Gracias por su atención y amabilidad. Un saludo. (Menos ↑)

10 sobre 10

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4 sobre 10

4 sobre 10
A millorar: Comprobar el estado del vehículo cuando lo reparan.
Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 29-05-2026 a aquest comentari:
Francisco Javier, agradecemos que compartas tu experiencia y el reconocimiento al trato de Jordi, Miquel y Jordi Serradell. Lamentamos que ...(Más ↓) la situación posterior con el coche haya generado molestias y dudas sobre el estado del vehículo. Tomamos nota de tu comentario para trabajar en la supervisión y en la coordinación entre el equipo. Gracias por ayudarnos a mejorar. Un saludo. (Menos ↑)
Francisco F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 20:35

8 / 10
"La atención fue cálida y profesional, gracias al equipo."

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Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Susana C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 16:09

8 / 10
"La interacción con el equipo fue fluida y agradable."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Rodriguez V. M. A. R. V.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 21-05-2026 a les 07:46

10 / 10
"La atención al cliente destacó por su seguimiento y claridad."

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Irene Lorente va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Juan M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 22:57

10 / 10
"La recepción en instalaciones es rápida y agradable"

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Irene Lorente va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Susana P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 20:35

10 / 10
"La experiencia fue excelente desde la primera visita."

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Irene Lorente va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Dolores R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 20:33

10 / 10
"La atención fue ejemplar, seguimiento y comunicación perfectos."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 21-05-2026 a aquest comentari:
Cristina M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 20:29

4 / 10
"Opinión"
Cuando dejé el vehículo avisé al trabajador que me atendió que cualquier cosa que observaran en la revisión me llamaran para informarme y así poder realizar cambios en la ...(Más ↓) misma visita. Durante un día entero que estuvo el coche en el taller no tuve ninguna llamada por vuestra parte. La sorpresa al recoger el coche fue que me dijeron que tenía que cambiar la batería ya que estaba en un porcentaje inferior a 20 de vida. No entiendo por que no se me llamó para notificar y así podíamos haber aprovechado ese día para cambiarla. (Menos ↑)

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Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 22-05-2026 a aquest comentari:
Lamentamos la experiencia que describes, Cristina. Agradecemos que compartas lo ocurrido, ya que nos ayuda a mejorar. No haber recibido la ...(Más ↓) llamada para avisar sobre la batería es comprensible que te haya sorprendido al recoger el coche. Tomamos nota de tu comentario para revisar cómo se gestionó la comunicación en esa revisión y evitar situaciones similares en el futuro. Si en algún momento deseas ampliar lo sucedido, estamos disponibles para escucharte. (Menos ↑)
Manuel B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2026 a les 08:41

10 / 10
"Gestión veloz con atención personalizada."

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Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:
Vanessa D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2026 a les 22:06

8 / 10
"La explicaron de forma clara y amigable."

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2 sobre 10
A millorar: Gestión del tiempo
Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 20-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la explicación fue clara y amigable. Vanessa, agradecemos que compartas tu experiencia. Lamentamos que ciertas áreas ...(Más ↓) no hayan estado a la altura en cuanto al resultado y al cumplimiento de plazos. Tomamos nota para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia más sólida en futuras visitas. Si quieres ampliar algún detalle, estamos aquí para escucharte. (Menos ↑)
Maria T. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2026 a les 21:28

10 / 10
"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."

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Professionals tractats:
Irene Lorente va contestar el 19-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia Maria Teresa. Nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación cordial le han dejado ...(Más ↓) una sensación positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese mismo nivel de servicio. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos ayudar, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Jose A. M. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2026 a les 17:21

10 / 10
"Transparencia, honestidad y buena atención."

10 sobre 10

10 sobre 10

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10 sobre 10
Irene Lorente va contestar el 18-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que valoras la transparencia, la honestidad y la buena atención que ...(Más ↓) recibiste. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y que cada visita sea positiva. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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