Mi experiencia en esta revisión ha sido perfecta, Cristian me atendió y me trató perfectamente en todo el proceso.Me llamó el mismo dia, para recoger el vehículo. Aprovecho ...(Más ↓)para explicar algo que pasó una semana antes, con otro señor, y me molestó. Acudi a este centro para explicar que me indicaba un cartel del tablier, baja presión en las ruedas, queria que me hincharan los neumáticos para poder conducir tranquila. El señor que me atendió debía tener pereza de agacharse, se miró las ruedas desde artiba y me dijo, estan de puta madre. I Me quitó el aviso de la pantalla. Pronto te toca la revisión lo habia dicho yo , y ya lo revisaremos. Si soy cliente vuestro, esto no se dice ni se hace.Compruebas la presión y solucionas el problema. Me fui al taller cercano, evidentemente, donde comprobé que mis ruedas estaban a 1,7 Un cero estrellas para esta circunstancia, totalmente NO a esta acción. (Menos ↑)
Maria Carmen, Agradecemos que destaques la gestión rápida y la atención de Cristian; nos alegra que tu experiencia general haya sido ...(Más ↓)positiva. Lamentamos lo ocurrido en la ocasión anterior y tomamos nota de tu comentario para evitar malentendidos en el servicio. Nuestro objetivo es que puedas conducir con tranquilidad y que cualquier detalle se atienda adecuadamente. Si necesitas ampliar algo, quedamos a tu disposición para aclararlo. (Menos ↑)
Maria Carmen, Agradecemos que destaques la gestión rápida y la atención de Cristian; nos alegra que tu experiencia general haya sido ...(Más ↓)positiva. Lamentamos lo ocurrido en la ocasión anterior y tomamos nota de tu comentario para evitar malentendidos en el servicio. Nuestro objetivo es que puedas conducir con tranquilidad y que cualquier detalle se atienda adecuadamente. Si necesitas ampliar algo, quedamos a tu disposición para aclararlo. (Menos ↑)
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Ana, nos alegra mucho saber que el trato fue respetuoso y profesional. Gracias por compartir tu experiencia; es muy valioso para nosotros. ...(Más ↓)Si en el futuro requieres algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Ana, nos alegra mucho saber que el trato fue respetuoso y profesional. Gracias por compartir tu experiencia; es muy valioso para nosotros. ...(Más ↓)Si en el futuro requieres algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Joaquín, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y que nuestro equipo estuvo atento y resolutivo. Es ...(Más ↓)estupendo contar con tu confianza y que recomiendes nuestros servicios. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Joaquín, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trámite fue ágil y que nuestro equipo estuvo atento y resolutivo. Es ...(Más ↓)estupendo contar con tu confianza y que recomiendes nuestros servicios. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Nuria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y clara desde el primer momento. Valoramos mucho tu ...(Más ↓)confianza y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Nuria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y clara desde el primer momento. Valoramos mucho tu ...(Más ↓)confianza y tu valoración positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Gracias, Aleix, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que la gestión fue rápida y clara. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias, Aleix, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que la gestión fue rápida y clara. ...(Más ↓)Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Josep Caparrós, lo hizo estupendamente no es la primera vez que me atiende el pero era evidente que estaba solo ante una cola de 5 o 6 clientes y el pobre iba de p. culo. ...(Más ↓)Esto, hizo que de TRES detalles que le comenté que habría que arreglar del coche, solo UNO se arreglara. En realidad, no creo que sea culpa suya, sinó mas bien de quien tolera que a las 8 de la mañana, solo haya un técnico, y este se vea obligado a ir tan sumamente rápido, que olvide 2 de los 3 detalles que le comenté. (Menos ↑)
Asesoramiento y ayuda
6 sobre 10
Amabilidad y trato recibido
10 sobre 10
Calidad del trabajo realizado
4 sobre 10
Cumplimiento de fechas
10 sobre 10
A millorar: A primera hora, debería haber mas de SOLO un técnico que recibiera a los clientes
Xavier, gracias por compartir tu experiencia y reconocer a Josep Caparrós. Lamento que la atención se viera afectada por la carga de ...(Más ↓)trabajo y que no se hayan podido realizar todos los detalles que señalaste. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la gestión de turnos y el tiempo de atención, para que cada detalle pueda ser revisado con mayor rigor. Apreciamos tu confianza en nuestro servicio. (Menos ↑)
Xavier, gracias por compartir tu experiencia y reconocer a Josep Caparrós. Lamento que la atención se viera afectada por la carga de ...(Más ↓)trabajo y que no se hayan podido realizar todos los detalles que señalaste. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la gestión de turnos y el tiempo de atención, para que cada detalle pueda ser revisado con mayor rigor. Apreciamos tu confianza en nuestro servicio. (Menos ↑)
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Amparo, nos alegra mucho saber que la experiencia fue fluida y agradable y que nos recomendarías. Gracias por dedicar tiempo a compartir ...(Más ↓)tu valoración. En Maresme Lesseps trabajamos para que cada detalle sea cómodo y eficiente; si necesitas algo más o quieres volver, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Amparo, nos alegra mucho saber que la experiencia fue fluida y agradable y que nos recomendarías. Gracias por dedicar tiempo a compartir ...(Más ↓)tu valoración. En Maresme Lesseps trabajamos para que cada detalle sea cómodo y eficiente; si necesitas algo más o quieres volver, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Cristina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y claro. En Maresme Lesseps trabajamos para ...(Más ↓)que todo resulte cómodo y fiable. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Cristina, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue sencillo y claro. En Maresme Lesseps trabajamos para ...(Más ↓)que todo resulte cómodo y fiable. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
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Silvia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que el seguimiento y la comunicación ...(Más ↓)fueron impecables. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que clientes como tú se sientan bien atendidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Silvia, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y que el seguimiento y la comunicación ...(Más ↓)fueron impecables. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que clientes como tú se sientan bien atendidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
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Ramón, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que considerarías recomendar nuestros servicios. Agradecemos tu confianza ...(Más ↓)y tu comentario. Si en algún momento quieres compartir más ideas para mejorar una próxima visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ramón, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que considerarías recomendar nuestros servicios. Agradecemos tu confianza ...(Más ↓)y tu comentario. Si en algún momento quieres compartir más ideas para mejorar una próxima visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Moltes gràcies per compartir la teva experiència, Maria. Ens alegra saber que l'equip és atent i que es nota la seva passió per la ...(Más ↓)feina. Si necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició per ajudar-te quan vulguis tornar a comptar amb nosaltres. (Menos ↑)
Moltes gràcies per compartir la teva experiència, Maria. Ens alegra saber que l'equip és atent i que es nota la seva passió per la ...(Más ↓)feina. Si necessites qualsevol cosa, estem a la teva disposició per ajudar-te quan vulguis tornar a comptar amb nosaltres. (Menos ↑)
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Manel, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de gran calidad y ...(Más ↓)que te sientes muy satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Manel, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de gran calidad y ...(Más ↓)que te sientes muy satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
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Joan, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que les respostes van ser ràpides i que la informació va ser ...(Más ↓)útil en tot moment. Si en algun moment necessites alguna cosa més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Joan, moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que les respostes van ser ràpides i que la informació va ser ...(Más ↓)útil en tot moment. Si en algun moment necessites alguna cosa més, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
A
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Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación profesional han sido ...(Más ↓)de tu agrado. Si en alguna ocasión necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para seguir apoyándote. (Menos ↑)
Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación profesional han sido ...(Más ↓)de tu agrado. Si en alguna ocasión necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición para seguir apoyándote. (Menos ↑)
A
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Laura, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue correcto y que confías en que la reparación resuelva el ...(Más ↓)problema. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Laura, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue correcto y que confías en que la reparación resuelva el ...(Más ↓)problema. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
Josep Manel Bote Padilla pertany a la direcció de l'empresa
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Hola Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has sentido confianza y comodidad desde la llegada. Trabajamos para ...(Más ↓)que cada paso sea agradable y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Hola Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has sentido confianza y comodidad desde la llegada. Trabajamos para ...(Más ↓)que cada paso sea agradable y cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
Josep Manel Bote Padilla pertany a la direcció de l'empresa
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Josefina, ens alegra saber que la tranquil·litat i seguretat que ofereix Triar-los és valedora per tu. Gràcies per compartir la teva ...(Más ↓)experiència amb nosaltres a Maresme Lesseps. Si en algun moment necessites ampliar o comentar alguna cosa, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Josefina, ens alegra saber que la tranquil·litat i seguretat que ofereix Triar-los és valedora per tu. Gràcies per compartir la teva ...(Más ↓)experiència amb nosaltres a Maresme Lesseps. Si en algun moment necessites ampliar o comentar alguna cosa, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
J
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Giusseppe, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones limpias, modernas y eficientes. ...(Más ↓)Valoramos mucho su confianza y que recomiende nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudar en su próxima visita, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Giusseppe, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones limpias, modernas y eficientes. ...(Más ↓)Valoramos mucho su confianza y que recomiende nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudar en su próxima visita, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
J
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En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
En Maresme Lesseps nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.