El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1680 Opinions trobades
Jorge V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 21:39

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, superaron mis expectativas en el servicio."
A millorar: Esta todo bien
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:

Jose M. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 18:04

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con rapidez y profesionalidad."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 15-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas con rapidez y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

Enrique B. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 00:43

8 / 10
"El equipo del concesionario mostró gran profesionalidad y un trato amable, superando mis expectativas."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Enrique, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) profesional y amable, superando tus expectativas. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)

Alfredo C. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 23:43

10 / 10
"El excelente trato y atención en el taller me hicieron sentir muy satisfecho con mi visita."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:

Andrea D. L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 22:06

10 / 10
"Me sorprendió la calidad del servicio recibido, realmente cuidan a sus clientes. Muy recomendable."
Marta Gancedo va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que te has sentido ...(Más ↓) cuidada y satisfecha con nuestro trabajo. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Concepcion B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 21:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, ¡totalmente satisfecho con el servicio recibido"
Marta Gancedo va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Concepcion, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar! (Menos ↑)

Zeus A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 21:29

10 / 10
"Altamente recomendable, la dedicación y eficiencia del personal hicieron que mi visita al taller fuera perfecta."
A millorar: Impecable
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Zeus, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu visita fue perfecta y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo ofrecerte una atención dedicada y eficiente. Para nosotros es muy importante tu satisfacción y que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

Maria J. G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 21:27

10 / 10
"Excelente experiencia, el trato del personal fue excepcional y la calidad del servicio inmejorable."
Marta Gancedo va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jesús, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que el trato del personal y ...(Más ↓) la calidad del servicio fueron de tu agrado. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir brindando lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Paloma G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 14:47

2 / 10
"Poco tacto con el cliente"
Lo hablado telefónicamente el año pasado tuve una mala experiencia con la revisión de los 2 años de mi kia sportage por la cual puse una reclamación telefónicamente .aparte ...(Más ↓) de entregarme el coche más sucio que lo deje me perdía aceite y al parecer no me cerraron bien el tapón correspondiente .al llamarme para valorar como no se si se ha quedado reflejado como me han dicho he visto este email y quiero que quede claro que si no fuera por la garantía no lo llevaría ya que aparte de caro que es por un cambio de aceite etc . deja mucho que desear lo siento pero esperaba que se me hubiese llamado y compensarme por el mal servicio . (Menos ↑)
A millorar: Para lo caro que cobran el mantenimiento deberían ofrecer mejor servicio
Joel R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 11:59

10 / 10
"La calidad del servicio superó mis expectativas me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joel, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) nuestro servicio superó tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y de calidad. Esperamos poder seguir contando contigo y que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)

Ivan D. L. C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 09:07

4 / 10
"Mentiras piadosas"
La persona que recepcionó mi vehículo, y me dio el presupuesto, me indicó que el precio final sería menor porque me aplicarían un descuento. Al recoger mi coche me atendió ...(Más ↓) otra persona y me dijo que no sabía por qué me había dicho eso si compañero porque no pueden aplicar ningún descuento, y estaba yo presente cuando al cliente anterior al mío le aplicaron el 3% de descuento en la mano de obra. Así que mentirosos por partida doble. Mejor callaros y no decir nada porque por sentirme doblemente engañado no volveré más a este taller. (Menos ↑)
A millorar: No mentir
Andres M. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 23:32

2 / 10
Angel L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 23:29

8 / 10
"Excesivo tiempo para el trabajo realizado"
Desde que dejé el vehículo hasta que me avisaron, pasaron 8 horas que creo excesivas para el trabajo realizado. Por lo demás,.la atención y los trabajos realizados fueron ...(Más ↓) perfectos. (Menos ↑)
A millorar: Que no pasen 8 horas desde que dejo el vehículo hasta que me avisan que puedo recogerlo, es excesivo para la revisión realizada. Todo lo demás fue realmente bien y la atención fue perfecta y recomendable.
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel Luis, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente la atención y el trabajo realizado. Lamentamos que el ...(Más ↓) tiempo de espera haya sido mayor de lo esperado. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto y ofrecer un servicio más eficiente en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

Manuela G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 21:58

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad por parte del equipo de mecánicos en el taller."
Marta Gancedo va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuela, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Elena M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 21:37

10 / 10
"Un servicio de taller impecable, estoy muy satisfecho con la atención personalizada y la calidad del trabajo realizado."
Marta Gancedo va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención personalizada y la calidad del trabajo realizado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio impecable y que te sientas bien atendida. Esperamos seguir contando contigo en el futuro y agradecemos mucho tus recomendaciones. (Menos ↑)

Rosario I. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 20:04

10 / 10
"El equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimientos, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Marta Gancedo va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rosario, por tu excelente valoración y tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Borja I. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2025 a les 10:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, realmente se preocupan por el bienestar del cliente."
Marta Gancedo va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Borja, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que aprecias nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Nuestro objetivo es siempre cuidar de cada cliente como si fuera de la familia. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

Miguel A. T. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-08-2025 a les 18:45

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
A millorar: Siempre hay que mejorar algo, aunque parezca perfecto.
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras nuestra atención y profesionalidad. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Esteban P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-08-2025 a les 17:46

2 / 10
"El coche entró para reparar chapa y cambiar luna delantera"
Se entregó con avería en sistema de luces, tuve que reclamarlo varios días y decirles al final cuál era la avería, sino fuese por mi, estaría esperando dos meses para ...(Más ↓) repararlo ya que tuve que pedir cita. Echaban la culpa al varillero en vez de intentar solucionar el problema. No habían calibrado el sensor de luz al cambiar la luna. (Menos ↑)
A millorar: Entregar los coches reparados correctamente, el coche entró bien y salió averiado por falta de atencion
Joaquin G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-08-2025 a les 09:49

10 / 10
"Excelente servicio, demostraron una gran calidad en su trabajo y resolvieron rápidamente todos mis problemas."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo y la rapidez en la resolución de tus problemas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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