Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa
3419 Opinions trobades
Sara S. B.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2026 a les 13:16

10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 15-04-2026 a aquest comentari:

Maria J. L. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2026 a les 11:48

10 / 10
"La experiencia fue excelente desde la primera visita."
A millorar: Todo correcto
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 15-04-2026 a aquest comentari:
Maria, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente desde la primera visita. En KIA Selikar trabajamos para ofrecer un servicio ...(Més ↓) cercano y de calidad, y comentarios así nos motivan a seguir así. Si en el futuro hay algo en lo que podamos ayudarte o mejorar, estamos a tu disposición para cuidar de tu vehículo como se merece. (Menys ↑)

Jose C. L. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2026 a les 11:37

10 / 10
"Confianza y satisfacción por su trato humano."
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 15-04-2026 a aquest comentari:

Jaime C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 15-04-2026 a les 06:12

8 / 10
"Mi experiencia fue muy satisfactoria, gracias."
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 15-04-2026 a aquest comentari:

Jose A. C. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 14-04-2026 a les 20:47

6 / 10
Cesar G. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 14-04-2026 a les 01:47

6 / 10
"No entiendo que me dieran cita y no tuvieran las piezas de recambio"
Fue una campaña de una pieza defectuosa fui a reparar y no tenían las piezas de recambio no lo puedo entender cuando sabian perfectamente las piezas que eran necesarias me ...(Més ↓) imagino que la culpa no era de las personas que me atendieron gracias (Menys ↑)
A millorar: Que sean sinceros la sinceridad es primordial
Professionals tractats:
Luis L. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2026 a les 22:12

10 / 10
"Muy rápida gestión y trato cordial, excelente."
Todo bien y Rapido y Muy atento y me atendio mui bien...(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 14-04-2026 a aquest comentari:

Maria A. R. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2026 a les 21:28

6 / 10
"Nada contento con la atención recibida tras dejar el vehículo"
Poca atención al cliente de la evolución de la avería del vehículo...(Més ↓) (Menys ↑)
A millorar: Mejor información al clientede la evolución de la avería. He tenido que llamar yo varias veces para saber de la situación del coche. Estamos muy descontentos
Beatriz J. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2026 a les 20:53

6 / 10
"La información fue precisa y el seguimiento constante."
A millorar: Debería disminuir la duración de la estancia en el taller, que nunca baja de 1 semana
Professionals tractats:
Elena P. J.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2026 a les 20:48

10 / 10
"La información fue precisa y el seguimiento, perfecto."
Marta Gancedo Va respondre el 14-04-2026 a aquest comentari:

Irene T. L.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2026 a les 20:12

10 / 10
"Confianza absoluta gracias al trato directo y humano."
Marta Gancedo Va respondre el 14-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que confía en nosotros gracias al trato directo y humano. Irene, agradecemos que haya compartido su experiencia y ...(Més ↓) que valore así nuestra atención. Contar con clientes como usted nos motiva a seguir manteniendo ese enfoque cercano y profesional. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menys ↑)

Miguel A. N.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2026 a les 19:04

6 / 10
"Muy caro y solo atienden con cita previa"
Precios excesivos en comparación con otros concesionarios de la misma marca . Sólo atienden con cita previa y si hay algún problema de poca importancia hay que solicitar cita ...(Més ↓) con el taller, sin tener en cuenta que los demás también trabajamos y no disponemos de todo el tiempo para ir al concesionario (Menys ↑)
Professionals tractats:
Diana C. S. D.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-04-2026 a les 18:00

8 / 10
"La dedicación del personal marca la diferencia."
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 14-04-2026 a aquest comentari:

Alicia C. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 12-04-2026 a les 07:27

10 / 10
"Experiencia personal muy positiva, recomiendo al 100%."
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Jesus A. P.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2026 a les 21:01

8 / 10
"Calidad del equipo y transparencia en la negociación, 5 estrellas."
A millorar: La limpieza exterior y una persona me imagino del taller me Fanta un fresquito pequeño de colonia Solo de Loewe no es el valor económico sino el sentimental. Gracias
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que valoras la calidad del equipo y la transparencia en la negociación. Si ...(Més ↓) en el futuro necesitas algo más o quieres comentarnos cualquier detalle adicional, estaremos encantados de ayudarte desde el Taller Oficial KIA Selikar Leganés. (Menys ↑)

Silvia C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2026 a les 16:03

10 / 10
"Equipo muy profesional, con enfoque en el cliente."
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el equipo fue profesional y centrado en el cliente, Silvia. Apreciamos tus palabras y también la confianza que ...(Més ↓) depositas en nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese enfoque y ofrecer una experiencia coherente y cercana. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

Azucena M. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2026 a les 15:35

10 / 10
"Confianza y cercanía, una combinación perfect."
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la confianza y la cercanía fueron clave para su experiencia, Azucena. Apreciamos mucho su valoración y la confianza ...(Més ↓) que transmite. Si en el futuro necesita cualquier cosa o quiere comentar algo más, quedamos a su disposición para seguir ofreciéndole un servicio cercano y profesional. (Menys ↑)

Jessica V. J.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2026 a les 11:18

10 / 10
"Fue rápida la revisión pero tuve que esperar mucho en las colas"
Como solo era una revisión por los primero 15000 km todo fue rápido. Eso sí, tuve que hacer cola en información, cola para que me atendiera alguien para dejar mi coche, cola ...(Més ↓) para recoger el coche . Tardé más haciendo esas colas que en lo que me revisaron el coche (Menys ↑)
A millorar: La gestión de citas, porque yo tenía cita a las 15.30 y delante de mi pasó un señor que tenía cita a las 16.00 solo porque él metió el coche justo antes que yo... Sé que es culpa del señor y no del taller, pero no sé si se podría mejorar eso un poco, ya que no me parece bien que yo tarde más solo porque a ese señor le da la gana adelantar su propia cita media hora...
Marta Gancedo Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que la revisión fuera rápida, aunque lamento las esperas en las colas. Valoramos tu ...(Més ↓) comentario sobre la información, la atención y la recogida; lo tendremos en cuenta para mejorar la fluidez de las gestiones en Kia Selikar. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

Pedro J. L. d. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2026 a les 07:27

10 / 10
"Gestión rápida y sin sorpresas, 5 estrellas."
Professionals tractats:
Marta Gancedo Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:

Juan P. D. d. A. D.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2026 a les 00:52

6 / 10
"Muy grande pero muy mal atendido"
Hay muchos empleados, pero tienes la sensación de no estar atendido. Cuando llegue, nadie informaba del circuito a seguir. Tras preguntar y preguntar alguien me dijo q me pusiera ...(Més ↓) en una puerta para coches. Así hice. Me vieron varios asesores y no me atendían. Atendieron gente q que llegó después de mi. Al preguntar entonces me asignaron asesor. Me dijeron q el coche tardaría 1 hora en estar listo y a las tres horas, reclamé información y entonces me dijeron q me iban a llamar en ese momento…acudí por haber recibido una carta de la DGT por un problema detectado, y no he recibido un escrito indicando q el coche ha sido revisado por este problema en concreto y q no tiene problema. Eso es necesario de cara a necesitar vender el coche… (Menys ↑)
Professionals tractats:
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