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Icamotor - BYD Tenerife

Concessionari de vehicles

Icamotor - BYD Tenerife

Av. el Paso, 7
38108 - La Laguna (Santa Cruz de Tenerife, España)

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Valoració general:

valoracion

9 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

57 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy buenas, satisfecho al 100%."

Jesica Falcón va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia Jose Manuel. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de tu agrado y que te ...(Más ↓) sientes satisfecho al 100%. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Equipo excepcional, trato profesional y soluciones adecuadas."

Jesica Falcón va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:

Candido, nos alegra mucho saber que el equipo le ha parecido excepcional y que el trato y las soluciones han sido adecuadas. Agradecemos ...(Más ↓) que compartas tu experiencia y tu confianza. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo demostró empatía y profesionalidad, excelente."

Jesica Falcón va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:

Fayra nos alegra saber que el equipo mostró empatía y profesionalidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza al ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Agradecido con el equipo, muy atentos y resolutivos, gracias a todos."

Jesica Falcón va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:

Alejandro, nos alegra muchísimo saber que el equipo fue atento y resolutivo. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios; seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy positivos, recomendable."

Jesica Falcón va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:

Adasat, nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron positivos y que te resulta recomendable. Apreciamos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y nos sirve para seguir mejorando en cada detalle de atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o algo no fuese como esperabas, no dudes en contactarnos y haremos lo posible por ayudarte. Gracias por confiar en Icamotor BYD Tenerife. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Total satisfacción con la compra y el asesoramiento."

Jesica Falcón va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra y el asesoramiento. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio y la amplia gama de vehículos ofrecidos. Definitivamente un concesionario recomendado."

Jesica Falcón va contestar el 03-02-2026 a aquest comentari:

Zaneta, nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y la amplia gama de vehículos. Gracias por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios; para nosotros es un claro indicio de que estamos haciendo bien nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas asistencia o deseas más información sobre algún modelo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

Jesica Falcón va contestar el 03-02-2026 a aquest comentari:

Gracias, Ana, por tus palabras. Nos alegra enormemente que te hayas sentido valorada durante todo el proceso de compra. Si en cualquier ...(Más ↓) momento necesitas algo o tienes preguntas, estaremos encantados de ayudarte para que tu experiencia siga siendo excelente. Apreciamos tu confianza y te deseamos que disfrutes de tu BYD. (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"El mejor vehículo no siempre es la mejor opción"

No sé a quién es debido, obviamente el vendedor es la cara visible pero la mala organización y el poco compromiso puede venir desde cualquier puesto de la marca o todos ellos a ...(Más ↓) la vez. No se puede probar coche o te tienen esperando para ello un tiempo desorbitado así como desorbitado puede ser el tiempo de espera para la entrega de un vehículo comprado en stock. Que en todo ese tiempo, no dispongas de transporte propio y no salga de ellos un vehículo de cortesía cuando era la excusa para no poder hacer una demostración al principio de todo el proceso. Comprar un coche debería ser motivo de alegría tanto para el que lo compra como para el que lo vende y podría casi que afirmar que ambas partes tenemos una sensación contraria a esa emoción descrita. Además, la entrega del vehículo, creo que debería ser algo a cuidar en detalle y no entregarlo con el nivel de presión de neumáticos bajo, y la tapicería sucia. Todo eso en cuanto al servicio, que ya digo no sé a quién debe, no sé si he podido poner más facilidades también yo aunque puedo asegurar que puse demasiadas en un proceso que inicié a mediados de noviembre y he finalizado un 20–01. (Menos ↑)

A millorar: Contacto, franqueza, compromiso ??

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me siento muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Jesica Falcón va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:

Eduardo, Gracias por estas palabras tan amables. Nos alegra muchísimo saber que se siente satisfecho con la atención y con la compra de ...(Más ↓) su nuevo vehículo. En Icamotor - BYD Tenerife trabajamos para apoyar a nuestros clientes en cada paso y su confianza nos motiva a seguir mejorando. Si necesita algo más o desea compartir su experiencia con amigos, estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y una disponibilidad impresionante por parte del personal."

Jesica Falcón va contestar el 29-12-2025 a aquest comentari:

Catalina, muchas gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro trato amable y la disponibilidad del equipo marcaron la diferencia. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier pregunta o necesidad futura. Estamos aquí para ayudarte y seguir cuidando de ti y de tus experiencias con Icamotor - BYD Tenerife. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy absolutamente encantado con mi nueva compra, recibí una atención personalizada impecable durante toda la visita."

Jesica Falcón va contestar el 24-12-2025 a aquest comentari:

Jose Juan, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de una atención personalizada impecable durante tu ...(Más ↓) visita y que estás encantado con tu compra. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier ayuda o tienes dudas, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu BYD Tenerife. ¡Bienvenido a la familia Icamotor! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, desde la asesoría hasta la entrega del vehículo. Definitivamente, recomendaré este concesionario."

Jesica Falcón va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:

Miguel, agradecerte profundamente tus palabras sobre la asesoría y la entrega. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional ...(Más ↓) y que confías en nosotros para recomendar. En Icamotor - BYD Tenerife trabajamos para superar expectativas y tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo y de ti. (Menos ↑)

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E
valoracion_5.png

10 / 10

"Excelente atención al cliente y asesoramiento personalizado en la compra de mi nuevo vehículo."

Jesica Falcón va contestar el 22-12-2025 a aquest comentari:

Gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo que la atención y el asesoramiento personalizado hayan sido de tu ...(Más ↓) agrado en la compra de tu nuevo vehículo. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte para que sigas disfrutando de tu BYD. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El personal demostró gran profesionalidad y conocimiento, haciendo que mi experiencia de compra fuera muy satisfactoria."

Jesica Falcón va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:

Angel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que hayas sentido la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo y ...(Más ↓) que tu experiencia de compra haya sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna sugerencia para mejorar, estaré encantado de escucharte. Gracias por confiar en Icamotor - BYD Tenerife. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con mi compra el servicio fue impecable desde el principio hasta el final."

Jesica Falcón va contestar el 09-12-2025 a aquest comentari:

Judith, Gracias por su valoración y por resaltar nuestro servicio impecable de principio a fin. Nos alegra saber que la experiencia fue ...(Más ↓) tan positiva. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo de parte de todo el equipo de Icamotor - BYD Tenerife. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

Jesica Falcón va contestar el 04-12-2025 a aquest comentari:

Juan Carlos, nos alegra mucho saber que la experiencia de compra fue excepcional y que el trato fue amable y profesional. Gracias por ...(Más ↓) confiar en Icamotor - BYD Tenerife; valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche y tu satisfacción. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Muy contento con la compra: personal atento y bien informado sobre todos los modelos disponibles."

Jesica Falcón va contestar el 01-12-2025 a aquest comentari:

Gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste contento con la compra y que nuestro equipo te atendió ...(Más ↓) con atención e información sobre los modelos. En Icamotor - BYD Tenerife seguimos trabajando para que cada paso sea claro y cómodo. Si necesitas cualquier cosa o tienes dudas sobre el vehículo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo altamente profesional y amable que hizo de mi experiencia de compra un verdadero placer."

Jesica Falcón va contestar el 25-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) positiva y que nuestro equipo pudo brindarte un buen servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Estamos aquí para lo que necesites, ¡disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Atención profesional, pero falta personal."

Falta personal en el concesionario, aunque debo decir que, a la hora de informar y entregar el vehículo todo fue correcto. La comercial y el jefe comercial nos informaron de ...(Más ↓) forma profesional. Deben mejorar el servicio financiero falta de información certera, no se mantienen los criterios de un día para otro. (Menos ↑)

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