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47 Opinions trobades

J
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2 / 10

"La reparación muy mala,que la pueden ver cuando quieran"

Empecemos:la reparación que fue un golpe trasero, cuatro meses, lentísima y muy mala la reparación,que si quieren pueden verla cuando quieran para ver la chapuza de ...(Más ↓) arreglo,para comunicarte con ellos tenía que ir al taller porque por teléfono y Gmail no caso,lo único bueno que hablando con ellos eran muy correctos,pero luego no te hacían ni caso, no volveré a ir eso seguro. (Menos ↑)

A millorar: Comunicación y servicio de taller

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S
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4 / 10

"Mala, no me gusto"

Descontrol a la hora de dejar y recoger el coche. La reparación no ha sido muy buena, se ve pintura goteada y está como arañado por donde se coloco la pieza. El contestador ...(Más ↓) que tenéis es pésimo. Comparando cuando lo llevaba a la casa Honda también en la Ciudad del Automóvil, veo que la atención y servicio no es igual de bueno en sus instalaciones. (Menos ↑)

A millorar: La comunicación es pésima. Dejas mensaje o te quedas en espera en la línea y nadie te atiende o llama. Descontrol a la hora de recepcionar el vehículo y peor aún a la hora de recogerlo. Mucho descontrol y espera. La asesora que me atendió en un principio era maja, pero durante el proceso de reparación se hizo poco feelback.

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J
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4 / 10

"Mala atencion al cliente, sobre todo en informacion."

Deberian saber cuando pasa un perito y no mareae al cliente y tambien avisar al cliente de cuando el coche le ha visto el perito y no que el cliente tenga que llamar....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: La atencion sl cliente

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M
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4 / 10

"1 mes sin coche para arreglar desperfectos de chapa"

Lleve el coche para hacerle un mantenimiento básicos (aceite, filtros y líquido de frenos) y arreglarle desperfectos de chapa por aparcamiento y llevo 1 mes sin coche. Solo el ...(Más ↓) peritarlo tardaron más de 1 semana. Todavía no lo he recibido. Son plazos inasumibles (Menos ↑)

A millorar: Plazos de entrega inasumibles

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M
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2 / 10

"tres meses y medio sigo esperando a que se me entregue la furgoneta "

Tres meses y medio llevo esperando a que se me devuelva la furgoneta y todavía no la tengo, después de 30 años conduciendo varios vehículos y varias furgonetas nunca nunca en ...(Más ↓) la vida. Me había pasado esto en ningún taller. (Menos ↑)

A millorar: Todo mi experiencia con el taller no ha podido ser peor

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J
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2 / 10

"No volveré a ir más "

No volveré a pisar más este Taller. ...(Más ↓) (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Insatisfecho con el servicio prestado"

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