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Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Concessionari de vehicles

Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30

Calle Virgen de la Paz, 8
28027 - Madrid (Madrid, España)

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Valoració general:

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9 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

41 Opinions trobades

C
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, estoy muy satisfecho con el servicio del taller."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 30-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecha con la atención y el servicio de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo es muy valioso y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"El equipo de mecánicos demostró gran conocimiento y dedicación a mi vehículo, 100 recomendables."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 11-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cesar, Nos alegra saber que el equipo de mecánicos ha cumplido con tus expectativas y que has notado su conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 10-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, John Javier, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con el servicio recibido y la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios son muy valoradas. Estamos aquí para lo que necesites, ¡te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Falta de soluciones"

Después de esperar 7 meses a la entrega de mi vehículo de la reparación de un siniestro, de los que 4 meses les he pagado un coche de alquiler y después, debido a la demora, ...(Más ↓) me lo dejaron gratuitamente, al entregarme el vehículo observo que no marca el combustible. Vuelvo a ir y me dicen que lo tienen que llevar a carrocería, que da un error que lo tienen que reparar allí. Ya que el fallo ha sido de Vds. les solicito que me dejen un coche de manera gratuita mientras proceden a la reparación. Llevo 15 días esperando que me avisen para llevar el coche y que me dejen otro, que al parecer no tienen disponible y sigo esperando sin noticias, llamando casi todos los días y sin solución alguna. (Menos ↑)

A millorar: En la resolución de problemas

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M
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10 / 10

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, siempre me sentí bien informado durante todo el proceso."

Patricia Cabrero va contestar el 10-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Esther, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) bien informada durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional en el taller hizo que mi visita fuera muy satisfactoria y profesional."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue satisfactoria y profesional. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato excepcional que recibiste, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible.Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, destacando la amabilidad y conocimiento del equipo."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 25-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y el conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 25-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. El profesionalismo y la atención a ...(Más ↓) nuestros clientes son nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente impecable y resultados de alta calidad."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que has recibido una ...(Más ↓) atención al cliente impecable. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo resultados de alta calidad. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio, superaron mis expectativas completamente."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 11-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Felix, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Es un placer superar ...(Más ↓) las expectativas de nuestros clientes y tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad de la atención y rapidez en el servicio del taller."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 09-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis,Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestra atención y la rapidez en el servicio del ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados. Totalmente recomendable."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Susana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y a nuestros profesionales es muy valioso para nosotros. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 02-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y que te sentiste valorado ...(Más ↓) durante tu visita. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Citroën Alcalá 534! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente en todo momento."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 27-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra enormemente saber que la atención recibida superó tus expectativas y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Poca comunicación"

El vehículo fue al taller para una revisión de 2años . Estuvo 5 días y no me indicaron cuánto iba a estar. 5 días sin coche y sin saber cuándo podría disponer de él. No ...(Más ↓) se me ofrece coche de sustitución. Presentación de presupuesto que hay que aceptar si quiero tener la revisión. Dicen que le han cambiado piezas pero sin saber qué grado de desgaste tiene, sólo porque es la revisión. Precio elevado para una revisión anual. (Menos ↑)

A millorar: La comunicación con el cliente

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H
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Henri, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El equipo trabaja con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer un trato amable y atención de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio la calidad del trabajo realizado es insuperable."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 20-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un trabajo de calidad y saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, me sentí muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis,Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad, y es gratificante recibir tus comentarios sobre la atención y profesionalidad del taller. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio.¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo y la calidad del servicio me dejaron completamente satisfecho."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Elena, Nos alegra enormemente saber que la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superando mis expectativas."

Professionals tractats:

Patricia Cabrero va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andrea Carolina, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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