El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2 Opinions trobades
Mario C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-09-2025 a les 10:23
2 / 10
"Decepcionado mala experiencia."
Me parece un robo a mano armada, que me cobren ***€ por meterlo en la máquina y que le diga el fallo que tengo, no volveré en mi vida, muy decepcionado si este es el servicio ...(Más ↓) que tiene Citroen cerca de mi casa, vender los coches y compraré otra marca. (Menos ↑)
A millorar: Los precios.
Belen E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-07-2025 a les 14:29
2 / 10
"Todo mal, ninguna solución pero cobrando todo"
Llevé mi vehículo con dos situaciones: no se podía conectar mi dispositivo para música; hay pilotos que aparecen de vez en cuando. Ninguna solución para ninguno de los dos ...(Más ↓) problemas, en el primer caso me indicaron que había conectado todos sus dispositivos por bluetooth sin problema, cuando hice las pruebas con ellos no funcionaba y al final dijeron que solo lo hacían por cable. Respecto a los pilotos dicen que debido a mi camperización todo esta dañado y que debían necesitar más tiempo y más presupuesto más de miles de euros según dijeron para poder investigar. En otro taller me acaban de arreglar el problema de los pilotos por menos de ***€ y en 3 días. Mi vehículo estuvo 3 días en sus talleres y me cobraron ***€ para nada, definitiva la mitad del precio, por estimo que 1 hora de trabajo donde solo han conectado el ordenador a los errores y han conectado el móvil a mi vehículo. El peor servicio que he tenido en mi vida con cualquiera de mis vehículos sin lugar a dudas. Además la encargada se dedicó a darme sus explicaciones como si no tuviera ningún tipo de conocimiento y con mucha condescendencia. Una vergüenza de taller la verdad. (Menos ↑)
A millorar: La atención al cliente dejó bastante que desear, no por parte del primer personal que me atendió, sino por parte de la encargada que me dio las explicaciones acerca de la situación de mi vehículo.
Professionals destacats en aquesta empresa
Sobre Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón
Concesionario oficial Citroën en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz
Horaris
CERRADO
08:30 - 13:30 | 15:00 - 18:00
- Lunes: 08:30 - 13:30 | 15:00 - 18:00
- Martes: 08:30 - 13:30 | 15:00 - 18:00
- Miércoles: 08:30 - 13:30 | 15:00 - 18:00
- Jueves: 08:30 - 13:30 | 15:00 - 18:00
- Viernes: 08:30 - 13:30 | 15:00 - 18:00
- Sábado: Tancat
- Domingo: Tancat
On ens podem trobar
Empreses relacionades
Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón pertany a Alcalá 534 i compta amb altres empreses relacionades que pots conèixer des d'aquí:
- Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
- Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Citroën Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
- Opel Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Fiat, Jeep y Abarth Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Citroën Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Leapmotor Alcalá 534 Grupo - Coslada
- Peugeot Alcalá 534 Grupo - Torrejón
- Leapmotor Alcalá 534 Grupo - Torrejón
Experiència TRIKOMER
En Citroën Alacalá 534 Grupo - Torrejón nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
