El que els clients opinen sobre aquesta empresa
374 Opinions trobades
Milagro O. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-09-2024 a les 13:10

6 / 10
"Rodrigo Da silva"
El comercial muy bien pero disgustado con la posrventa. El coche tiene un defecto y no lo solucionan con prontitud...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Posta venta. Dan cita en el taller a partir del 1 de octubre creo que este es uno de los inconvenientes de esta marca que no está aún implantada porque estando en Madrid para una cosa que seguro que son cinco minutos de un coche nuevo tener que esperar 15 días para que te lo resuelvan deja muy mal a la marca
Rosario B. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-09-2025 a les 20:55

8 / 10
"El equipo del concesionario me brindó un trato excepcional, superando todas mis expectativas al comprar mi coche nuevo."
Jesus S. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-09-2025 a les 07:32

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, hicieron que la compra de mi vehículo fuera sencilla y agradable."
El trato cuando lo compras siempre es bueno , pero después de comprarlo siguió siendo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 10-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto la compra como el postventa hayan sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Valoramos tu confianza y tu recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Leganés! (Menos ↑)
Tatiana G. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-09-2025 a les 07:54

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 09-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Tatiana, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien ...(Más ↓) atendida durante todo el proceso de compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
David S. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-09-2025 a les 06:20

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que me ayudó en todo el proceso de compra."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 09-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Adai T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-09-2025 a les 20:56

10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda la transacción."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 08-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Adai, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la ...(Más ↓) atención superó tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)
Julio G. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-09-2025 a les 21:36

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente durante la compra de mi vehículo nuevo."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 03-09-2025 a aquest comentari:
Silvia N. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-09-2025 a les 22:25

10 / 10
"Un servicio impecable, desde la recepción hasta la entrega del coche nuevo. Totalmente satisfecho con mi compra."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 02-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención fue impecable en cada momento. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Isidro O. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-09-2025 a les 21:10

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio, ¡muy satisfecho con mi compra de vehículo nuevo"
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 02-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isidro, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con la atención y tu nuevo vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-09-2025 a les 21:02

10 / 10
"Desde la primera consulta hasta la entrega del vehículo, recibí un servicio impecable y asesoramiento de calidad."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 02-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros desde la primera consulta. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva y que el asesoramiento cumplió con tus expectativas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu valoración. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
David L. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-09-2025 a les 20:49

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un proceso de compra sin complicaciones, totalmente recomendable."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 02-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) sin complicaciones. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Anselmo S. T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-09-2025 a les 20:48

10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la experiencia de compra, el equipo fue profesional y muy atento."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 02-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Anselmo, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) servicio profesional y atento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
David M. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-08-2025 a les 09:25

10 / 10
"Me quedé impresionado con la calidad del servicio recibido y la dedicación del equipo de ventas."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 01-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste impresionado ...(Más ↓) con nuestro servicio y dedicación. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Maria D. R. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-08-2025 a les 22:00

10 / 10
"Mi experiencia en la compra de un coche nuevo fue excepcional recibí toda la información necesaria y atención personalizada."
Exceptuando algún sobresalto todo muy bien tratado...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 29-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) personalizada y la información recibida fueron de tu agrado. Lamentamos los sobresaltos mencionados y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jorge J. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-08-2025 a les 16:47

10 / 10
"El equipo fue altamente profesional, me ayudaron a encontrar exactamente lo que buscaba."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 28-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge Juan, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte ...(Más ↓) a encontrar exactamente lo que buscabas. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu apoyo y esperamos verte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Javier D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-08-2025 a les 10:51

4 / 10
Zude F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-08-2025 a les 00:45

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y me ayudó a encontrar el vehículo ideal."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 27-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Zude, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ayudarte a encontrar el vehículo perfecto y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Miguel A. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-08-2025 a les 20:37

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 27-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) excelente y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte en el futuro con cualquier necesidad relacionada con BYD. (Menos ↑)
Juan J. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-08-2025 a les 10:04

8 / 10
"Satisfecho pero no excelente"
Excelente lo que se dice excelente no fue, pue buena, tirando a muy buena peo no excelente, es verdad que fue correcto normal y lo esperndo, trato sencillo humano y sencillo pero ...(Más ↓) me hubiera gustado algun gesto que hiciera la experiencia mas extraordinaria para claificarla como excelente (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu opinión y valorarnos con 4 estrellas. Agradecemos tus comentarios y tomamos nota de tu ...(Más ↓) sugerencia para mejorar la experiencia. Nos alegra que hayas destacado nuestro trato humano y sencillo, y trabajaremos para ofrecer esos gestos que hagan que cada visita sea aún más especial. Tu opinión nos ayuda a seguir creciendo y a brindar un servicio cada vez mejor. (Menos ↑)
Maria L. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-08-2025 a les 22:09

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que hizo de la compra una experiencia placentera."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 26-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Luisa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ...(Más ↓) placentera y que nuestro equipo te brindó un buen servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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