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BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Concessionari de vehicles

BYD Astara Retail Alcalá De Henares

Av. Juan Carlos I, 11
28806 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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Valoració general:

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9.7 / 10

Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa

366 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Gran calidad del equipo y asesoramiento claro que facilitó la decisión de compra."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 01-12-2025 a aquest comentari:

Jorge, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del equipo y el asesoramiento claro facilitaron tu decisión ...(Més ↓) de compra. Valoramos mucho tu confianza y, si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos a tus conocidos; seguiremos cuidando ese mismo nivel de atención. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"La experiencia fue maravillosa, el personal me brindó un servicio excepcional durante todo el proceso de compra."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 26-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Constantin, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que el personal te brindó un ...(Més ↓) servicio excepcional y que tu proceso de compra fue maravilloso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro. (Menys ↑)

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R
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10 / 10

"Gran trato al cliente, hicieron que todo el proceso de compra fuera sencillo y agradable. ¡Altamente recomendados"

Tan solo faltó el llavero de merchandising para redondear, pero me temo que no dependía de él...(Més ↓) (Menys ↑)

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Raquel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que el ...(Més ↓) proceso de compra fue sencillo y agradable. Lamentamos no haber podido ofrecerte el llavero de merchandising en esta ocasión, pero tomamos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos nuevos, muy satisfecho con mi compra."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para tu compra. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho ...(Més ↓) con nuestro servicio y profesionalismo. Apreciamos también tu recomendación y tu alta valoración. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Atención excepcional. Trato muy cercano y profesional...."

Atención excepcional. Trato muy cercano y profesional. Fuimos por ver el modelo Touring y nos quedamos con el SEAL U DM-i confort. Elección sin duda maravillosa. David Utrilla ...(Més ↓) hizo un gran trabajo para aportarnos otra visión de los modelos SUV. Y para muestra un botón . Yo con un SUV. Impensable hace 2 meses. (Menys ↑)

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente David, pudo ...(Més ↓) ayudarte a tomar una decisión que te hace feliz. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir acompañándote en tus futuras aventuras con tu nuevo SEAL U DM-i. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy profesional y atento en todo momento."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 21-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mariano, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Més ↓) atento, y que quedaste satisfecho con la atención recibida. Valoramos tu recomendación y tu confianza en BYD Astara Retail Alcalá De Henares. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote un servicio de calidad. (Menys ↑)

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Z
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, cada miembro del personal mostró gran dedicación y conocimiento."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 21-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Zaira, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la dedicación y el conocimiento de ...(Més ↓) nuestro equipo han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menys ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 19-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que te ...(Més ↓) sientes satisfecho con tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 18-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Magdalena, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Més ↓) atento, y que tuviste una excelente compra. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a otros compradores."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 17-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido superó tus ...(Més ↓) expectativas y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional altamente capacitado que hizo de la compra una experiencia placentera."

Atención al cliente Va respondre el 17-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Fidel, por tus amables palabras y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Més ↓) placentera y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)

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M
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8 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento en la venta de vehículos."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 17-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Natividad, por compartir su experiencia y por su valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Més ↓) atención recibida y que nuestro equipo transmitió profesionalidad y conocimientos. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en la compra de mi vehículo nuevo."

Atención al cliente Va respondre el 17-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jonathan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra saber que ...(Més ↓) quedaste satisfecho con nuestra atención y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Trato inmejorable, la calidad del servicio superó mis expectativas. Recomendaré este concesionario a amigos y familiares."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 17-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Angel, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Més ↓) nuestro trato y servicio superaron tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación a amigos y familiares. Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menys ↑)

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L
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10 / 10

"Un equipo profesional y amable que supo guiarme a través del proceso de compra con facilidad."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 14-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lorena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una experiencia de compra ...(Més ↓) sencilla y satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación y tu alta valoración. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"Gran experiencia de compra, el personal fue amable y atento durante todo el proceso."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 14-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y atento ...(Més ↓) durante todo el proceso. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos encantados de haber podido ayudarte y esperamos volver a verte pronto. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención profesional y un equipo comprometido con el cliente. Altamente recomendados."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 11-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y compromiso han ...(Més ↓) sido de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menys ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo altamente profesional y amable, totalmente recomendado."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 11-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Tatiana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Més ↓) nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional y cercano. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad en el futuro. (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, destacando la atención personalizada y el conocimiento del equipo de ventas."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 07-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada ...(Més ↓) y el conocimiento del equipo hayan sido de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menys ↑)

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F
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8 / 10

"Sin duda recomendaría este concesionario, la calidad del servicio y la atención al cliente son sobresalientes."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 07-11-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando Antonio, por compartir tu experiencia y por recomendar nuestro concesionario. Nos alegra saber que valoras la ...(Més ↓) calidad del servicio y la atención recibida. Trabajamos siempre para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. (Menys ↑)

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