El que els clients opinen sobre aquesta empresa
5 Opinions trobades
Rosa M. O. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2025 a les 11:09
2 / 10
"Mala comunicación mecánico -cliente"
Precio excesivo. No me explicaron nada, solo dijeron todo bien. Me quedo duda de si se revisaron las ruedas ya que a los pocos días de la revisión me volvió a saltar la alarma. ...(Más ↓) Y al entregar el coche pregunté si se revisaban las ruedas y no me hicieron mucho caso, ni me miraron a la cara. (Menos ↑)
A millorar: Trato más personal al cliente
Antxon G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-04-2025 a les 20:43
2 / 10
"Me equivoqué. Creía que iba a Alfa Romeo."
Cuando uno va a un CONCESIONARIO OFICIAL quiere “hablar con la marca”. No puede oír “no sabemos por qué está encendida esa luz. No da error”. Pues sí, el libro de ...(Más ↓) Taller de Alfa tiene especificado el cableado de todos los sensores. Se coge el multímetro y se revisan los 5 cables de ese sensor: voltaje y resistencia de los 5. No son 500. Para eso se han cobrado horas de diagnóstico. El cliente dio instrucciones precisas. *** euros y salí con la luz encendida. Las prisas impidieron que dejara allí el coche. (Menos ↑)
A millorar: Atender las explicaciones del cliente. Alguno sabe de qué habla.
Miren L. I. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-01-2025 a les 22:37
2 / 10
Heber R. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-07-2024 a les 21:19
2 / 10
"El peor trabajo de carrocería que me han hecho jamas"
Me han dado el coche descuadrado, faltan piezas, han tardado 2 meses, no se quieren hacer cargo de absolutamente nada. Una auténtica chapuza se nota hasta que no es el mismo ...(Más ↓) color además que tiene un golpe que no tenía. Por un foco me entra agua incluso. Si no se pone solución en menos de un mes mi abogado se pondrá en contacto (Menos ↑)
2 sobre 10
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A millorar: Me han dado el coche descuadrado, faltan piezas, han tardado 2 meses, no se quieren hacer cargo de absolutamente nada. Una auténtica chapuza. Si no se pone solución en menos de un mes mi abogado se pondrá en contacto
Gorka Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2024 a les 23:10
4 / 10
"Decepción, detalle feo."
Buenas, El trato, amabilidad y explicaciones de Juan Carlos, como siempre, fueron de 10. Me cambiasteis la batería defectuosa en periodo de garantía, hasta ahí todo ...(Más ↓) bien. Cuando llegué a casa me decepcionó ver que la nueva batería era de capacidad inferior a la que traía de origen. Creo que lo suyo hubiera sido colocar el mismo modelo u otro similar con las mismas características y capacidad. Me pareció un detalle muy feo. En el pasado os he recomendado a conocidos y en diversos foros en los que participo. En 2000 km me toca la revisión y tenía previsto llamaros, pero ante este detalle ni os llamaré ni os recomendaré. (Menos ↑)
6 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
8 sobre 10
A millorar: Honestidad
Sobre Berri Motor - Fiat, Alfa Romeo y Jeep
Concesionario oficial Fiat, Alfa Romeo, Jeep y Abarth en Gipuzkoa
Berri Motor es el concesionario oficial de Fiat, Jeep, Alfa Romeo y Abarth en Gipuzkoa. Sus dos delegaciones, una en el Polígono Lintzirin de Oiartzun y otra en el Polígono Iñausti de Olaberria cuentan con amplias instalaciones, toda la gama de Alfa Romeo, Jeep, Fiat y Abarth y servicio de posventa
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