El que els clients opinen sobre aquesta empresa
146 Opinions trobades
Chelo M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-09-2024 a les 18:38
2 / 10
"Muy muy muy mala."
Mala atención de principio a fin. No me devolvían las llamadas hasta el punto de tener que desplazarme al taller para para informarme del estado de la reparación y en varias ...(Más ↓) ocasiones estar apunto de pedir las hojas de reclamaciones pero con no volver ya me olvido. (Menos ↑)
A millorar: No recibí ninguna información sobre la reparación en tres semanas
Professionals tractats:
Salvador M. R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2025 a les 03:43
6 / 10
Jose E. V. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-10-2025 a les 09:01
10 / 10
"El trato recibido fue extraordinario, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."
Norma Sanchís va contestar el 24-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Elías, por tus amables palabras y confianza en Autodisa - Opel en Valencia. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) extraordinaria y que te sientes satisfecho con nuestro trato. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Simo R. S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-10-2025 a les 22:53
10 / 10
"Molt satisfet amb la qualitat del servei rebut, l equip va resoldre tots els meus dubtes."
Norma Sanchís va contestar el 21-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Simo Robert, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver todos ...(Más ↓) tus dudas y que quedaste satisfecho con el servicio. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Marcel B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-10-2025 a les 07:19
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, superaron mis expectativas en cada aspecto."
Norma Sanchís va contestar el 17-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marcel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. (Menos ↑)
Maria J. N. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-10-2025 a les 06:24
10 / 10
"El trato en el taller fue muy amable y eficiente, superaron mis expectativas en cada aspecto de la visita."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 17-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Jose, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo en el taller superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendida. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos siempre aquí para ofrecerte el mejor servicio. (Menos ↑)
Maria J. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-10-2025 a les 01:37
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."
Norma Sanchís va contestar el 09-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Josefa, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que se sintió valorada y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarle un servicio profesional y cercano. Su confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Hector A. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2025 a les 08:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Norma Sanchís va contestar el 08-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Héctor Andres, por tu amable reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que aprecias la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose L. P. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 21:55
10 / 10
Norma Sanchís va contestar el 08-10-2025 a aquest comentari:
Maria A. C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 21:26
8 / 10
"Un trato impecable y rápido en el taller, me siento muy satisfecho con la experiencia global."
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 08-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Amparo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y rapidez en el ...(Más ↓) taller. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria C. C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 06:40
4 / 10
"Retraso taller / buena atención por parte de María postventa"
A la semana de la entrega del coche nuevo, se detectaron 2 fallos,uno de ellos grave. Después de mucha insistencia y amenazar con reclamación.tardaron 2 meses en solucionarlo. ...(Más ↓) La atención por parte de María fue excelente. (Menos ↑)
A millorar: Rapidez en las citas de taller
Maria D. B. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2025 a les 21:21
10 / 10
"El excelente servicio del taller y la atención recibida superaron mis expectativas totalmente."
Norma Sanchís va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Desamparados, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en nuestro taller y la atención ...(Más ↓) recibida superaron tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. (Menos ↑)
Maria D. L. L. V. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-09-2025 a les 10:23
10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, con un trato al cliente que superó mis expectativas."
Norma Sanchís va contestar el 29-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria De La Luz, por tu excelente valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y el servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Monica T. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-09-2025 a les 22:19
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 23-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Monica, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo hayan sido de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Paqui O. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-09-2025 a les 20:50
8 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."
A millorar: La atención telefónica, imposible contactar con ellos, me tuve que acercar al taller
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 22-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paqui, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo y que te sientas satisfecha con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos verte pronto de nuevo en Autodisa - Opel en Valencia. (Menos ↑)
Maria R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-09-2025 a les 13:34
2 / 10
"Nefasto y muy inhumano ,falta de tacto con los clientes"
Un problema de fabricación del coche se dilató y un coste desorbitado por falta de profesionales Gracias a que llegó José Carlos y nos dió solución,hasta ese momento,fatal....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: José Carlos la única persona que fue profesional
Professionals tractats:
David H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-09-2025 a les 17:21
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Norma Sanchís va contestar el 12-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) que nos recomendarás a tus amigos. Tu opinión nos motiva a seguir mejorando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Patricia B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-09-2025 a les 16:29
2 / 10
"Atención fatal del taller"
TALLER: Atención y servicio PÉSIMO. Compré un Opel Mokka nuevo y tuve que llevarlo por una campaña de reparación a los 3000km. Para conseguir cita cuesta muchísimo que te ...(Más ↓) atiendan al teléfono, pero finalmente me la dieron. Al pedir que revisaran unos fallos puertas que suenan al abrir, maletero que no cierra bien y goma del capó suelta , me dijeron que lo comentara al entregar el coche. Lo dejo a las 9:00 de la mañana y… silencio absoluto. No llaman, no contestan al teléfono y me quedo sin coche todo el día. Al día siguiente, tras más de 10 intentos, consigo hablar con una chica que reconoce que no me han avisado de nada y promete que un compañero me llamará. Nunca pasó. Cuando vuelvo a insistir, la misma chica me dice literalmente que están sobrepasados de faena y “hartos de la gente que llama preguntando por sus coches”. Increíble. Al final tuve que desplazarme desde otra ciudad porque no cogían el teléfono. Y para mi sorpresa, me encuentro la recepción vacía, con dos empleados sentados tranquilamente. El coche estaba reparado de la campaña, pero la goma había que pedirla. Cuando les explico que he tenido que venir personalmente porque nunca contestan, la respuesta es que “están saturados de faena”. Una excusa constante que parece ser el comodín para todo. Si las cosas extras que tenían que mirar era más tiempo con darme otra cita hubiera sido suficiente, al menos llamar y avisar que me iba a quedar sin coche hasta que la pieza llegara al taller. En resumen: poca profesionalidad, cero comunicación y cero ganas de trabajar. Una experiencia nefasta. No tenemos ningún resguardo de los trabajos realiados, nadie nos dió nada de nada. (Menos ↑)
A millorar: Todo
Guillermo M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-08-2025 a les 14:12
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller mostró una gran profesionalidad y empatía en todo momento."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 01-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Guillermo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trabajo del equipo ...(Más ↓) del taller han sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Elias O. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-08-2025 a les 21:46
10 / 10
"Excelente profesionalidad del equipo, repararon mi vehículo con gran rapidez y eficacia. Muy satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 01-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elías Oswaldo, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y eficacia del servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciéndote siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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