El que els clients opinen sobre aquesta empresa
659 Opinions trobades
Juan M. V. P.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 25-06-2024 a les 20:37
10 / 10
"El trato ha sido excelente y totalmente recomendable. El personal es muy bueno."
Rocío Arriaza va contestar el 28-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en nuestro ...(Más ↓) taller. Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco L. D. P.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 24-06-2024 a les 14:19
8 / 10
"Maravillosa organización siempre y el trato ha sido amable. Lo recomiendo."
Rocío Arriaza va contestar el 25-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia agradable con ...(Más ↓) nosotros. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. C. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-06-2024 a les 21:10
10 / 10
"Magnífico trato y experiencia estupenda."
Rocío Arriaza va contestar el 21-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un magnífico trato en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en caso de que necesites de nuevo nuestros servicios! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marta M. G. V.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 20-06-2024 a les 06:59
10 / 10
"Inmejorable trato y un diez."
Rocío Arriaza va contestar el 20-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato inmejorable en nuestro taller. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio A. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 21:15
10 / 10
"Magnífica asistencia."
Rocío Arriaza va contestar el 19-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julio, por tu magnífica valoración y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra asistencia. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-06-2024 a les 13:20
10 / 10
"Atención al cliente excepcional. Lo recomiendo. Grandes trabajadores."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención al cliente y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. En Volvo Auto Elia nos esforzamos por brindar un excelente trabajo y atención. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose J. G. B.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 04-06-2024 a les 12:32
8 / 10
"Resultado acorde con lo que se espera. Calidad"
La experiencia es muy satisfactoria, solo poner 2 “peros” 1. El plazo para la realización de lo trabajos me pareció demasiado largo para lo que era 2. Y el no poder ...(Más ↓) disponer de vehículo de sustitución durante el proceso (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Javier. Nos alegra saber que el resultado y la calidad estuvieron a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Lamentamos los inconvenientes con el plazo de realización y la disponibilidad de vehículo de sustitución. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio C. O.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 31-05-2024 a les 21:38
10 / 10
"El trato fue agradable."
Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio de calidad y nos motiva saber que has quedado satisfecho. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. F. M.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 31-05-2024 a les 05:01
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza va contestar el 31-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel B.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 30-05-2024 a les 18:35
10 / 10
"Inmejorable asesoramiento. El personal es muy responsable."
Rocío Arriaza va contestar el 31-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por tu reseña y por destacar nuestro inmejorable asesoramiento y la responsabilidad de nuestro personal. Nos ...(Más ↓) alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de que nos recomiendes a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria N. R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-05-2024 a les 14:10
10 / 10
"La atención fue cercana. Un grupo de profesionales sobresaliente y el proceso ha resultado de 10."
Como siempre me atendieron con educación, diligencia y profesionalidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 30-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Maria Natividad. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó una atención cercana y profesional. ...(Más ↓) Agradecemos tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge R. M.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 28-05-2024 a les 08:56
10 / 10
"El resultado ha sido profesional. Muy aconsejable y el trato ha sido cercano."
Rocío Arriaza va contestar el 28-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por tu confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el resultado y que has apreciado ...(Más ↓) nuestro trato cercano. Agradecemos tus comentarios y estaremos encantados de ayudarte en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. L. I.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 25-05-2024 a les 23:09
10 / 10
"Inmejorable trabajo y asistencia sumamente satisfactoria. Plantilla de trabajadores muy eficiente."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el servicio ...(Más ↓) brindado por nuestro equipo. Estamos comprometidos en mantener altos estándares de calidad en cada aspecto de nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yolanda P. Q. M.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 25-05-2024 a les 22:11
8 / 10
"Atención genial y el proceso ha resultado eficaz."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu valoración, Yolanda. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra atención y el proceso de reparación. ...(Más ↓) Lamentamos no haber alcanzado las 5 estrellas, pero agradecemos tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose P. B.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 23:10
10 / 10
"La atención es cuidadosa. Especialistas muy comprometidos. Muy buena atención desde el primer momento."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y comprometida desde el primer ...(Más ↓) momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y que disfrutes de tu vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ma I. A. C.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 20:55
10 / 10
"El personal fue muy competente."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Mª Isabel. Nos alegra saber que nuestro personal fue competente. Estamos comprometidos en brindar un ...(Más ↓) servicio de alta calidad. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 23:39
10 / 10
"Grandes trabajadores y organización muy satisfactoria. Inmejorable servicio."
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que qued satisfecho con nuestro servicio y organización. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. O. B.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 15-05-2024 a les 21:40
10 / 10
"Excelente servicio y muy aconsejable."
Rapidez y muy buenos trabajadores. Calidad y servicio único recomendable....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la calidad del ...(Más ↓) trabajo realizado en tu vehículo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de alta calidad, y es reconfortante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio C. R.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 13-05-2024 a les 12:38
10 / 10
"Insuperable atención en cada visita."
Tanto Alejandro Márquez cómo David Espino me han tratado de primera....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que Alejandro y David te brindaron una atención de primera en cada ...(Más ↓) visita. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio insuper. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. C. L.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 11-05-2024 a les 09:50
8 / 10
"Calidad del trabajo Muy Buena , la atención mejorable"
Llamamos el miércoles interesándonos por la situación del vehículo ya que los dańos eran muy escasos. La persona que nos atendió nos dio una respuesta desconcertante e ...(Más ↓) incluso poco empática, teniendo además en cuenta que el coche estaba reparado y en El taller de Madrid el jueves a las 16 horas. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que valoras la calidad del trabajo. Lamentamos mucho escuchar ...(Más ↓) que la atención no estuvo a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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