El que els clients opinen sobre aquesta empresa
674 Opinions trobades
Pablo S. R.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 25-11-2022 a les 10:36
8 / 10
"La experiencia es muy positiva y personal amable."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-11-2022 a aquest comentari:
Hola Pablo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puede realizar cualquier consulta o solicitud ...(Más ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier R. S.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 24-11-2022 a les 08:21
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Conjunto de trabajadores excelente y el proceso ha resultado inmejorable."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-11-2022 a aquest comentari:
Carolina B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-11-2022 a les 20:39
10 / 10
"La atención ha sido cercana. Experiencia muy satisfactoria. Profesionales sobresalientes."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-11-2022 a aquest comentari:
Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Martin C. M.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 19-11-2022 a les 12:37
10 / 10
"Buenos profesionales. El resultado ha sido profesional y excelente asesoramiento."
Satisfecho en el trat, bien Informationen y bien con los tiempos...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-11-2022 a aquest comentari:
Hola Martin, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. M.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 18-11-2022 a les 09:59
10 / 10
"Buen servicio. Sublime experiencia en todo momento."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-11-2022 a aquest comentari:
Hola Jose, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Santiago G. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-11-2022 a les 16:53
2 / 10
"Muy mal servicio. Reparacion de chapa incompleta."
Tengo seguro a todo riesgo. Lleve el coche a reparar los danos de chapa y por lo visto uno de los danos estaba en una zona que no tenia abierto un parte (algo cuestionable pero lo ...(Más ↓) acepto). Cuando el perito comunico que faltaba un parte, en vez de llamarme para que apliara el parte., se manda un email donde no se explica y se devuelve el coche al taller. Tras 10 dias esperando el coche, lo recojo en el concesionario y veo que aun hay danos en la chapa por lo que tendre que repetir el proceso otra vez. Ahora estoy esperando que me deis cita nueva. (Menos ↑)
A millorar: pensar mas en el cliente y menos en la comodidad de los trabajadores
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-03-2023 a aquest comentari:
Hola Santiago Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Meson C. A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-11-2022 a les 17:12
10 / 10
"Trabajadores muy eficientes. Asesoramiento sublime. El trato fue excelente."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-11-2022 a aquest comentari:
Francisco M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-11-2022 a les 20:32
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Insuperable atención."
Atención al Cliente va contestar el 29-11-2022 a aquest comentari:
Hola Francisco Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puede realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Más ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ventux E. S.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 07-11-2022 a les 11:22
10 / 10
"Extraordinaria atención en todo momento y excelente servicio. Grandes trabajadores."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola!, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y que es ...(Más ↓) muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mariano L. B.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 05-11-2022 a les 18:10
8 / 10
"Profesionales sobresalientes y trato excelente."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Carrocería. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Cristina S.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 04-11-2022 a les 20:20
10 / 10
"Incomparable asistencia. Atención al cliente cercana. Lo recomiendo."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola Cristina, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) y que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Dimar C. F. S.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 04-11-2022 a les 11:57
10 / 10
"Conjunto de trabajadores muy eficiente."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola!, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco D. M.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 04-11-2022 a les 09:06
10 / 10
"Totalmente recomendable y trato personal muy profesional."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola Francisco, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) y que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marcelo F. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-11-2022 a les 14:49
10 / 10
"La atención es insuperable. Inmejorables profesionales y el resultado ha sido óptimo."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola Marcelo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Carrocería. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eusebio E. A.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 01-11-2022 a les 20:45
8 / 10
"Muy buen asesoramiento y excelentes empleados."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola Eusebio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Carrocería. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfredo C. M.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 30-10-2022 a les 11:36
8 / 10
"Gran asesoramiento."
A millorar: vehiculos de sustitucion
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola Alfredo, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. F. A.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 30-10-2022 a les 10:32
6 / 10
"Buenos profesionales pero poca comunicación "
Falta de información durante el proceso. Lo que me ha causado problemas por no saber si debía o no solicitar vehículo de sustitución ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Antonio C. T. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2022 a les 20:44
8 / 10
"Excelente muy buenas sensaciones"
Estoy muy satizfecho con el trato recibido por todo el Personal de Teller y oficinas....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola Antonio, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rodrigo M. T.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 29-10-2022 a les 20:32
10 / 10
"Excelente servicio."
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola Rodrigo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Carrocería. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ramon H. G.
Motiu visita: Carrocería
Va opinar el dia 29-10-2022 a les 09:58
10 / 10
"Gran asesoramiento. Inmejorables profesionales. Experiencia extraordinaria."
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-11-2022 a aquest comentari:
Hola Ramon, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
