El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1218 Opinions trobades
Fernando R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2021 a les 19:14
10 / 10
"Flexibilidad a la hora de llevar el coche"
Trato del personal del taller y flexibilidad del horario a la hora de llevar el coche y rapidez en la entrega del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sergio G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2021 a les 07:37
8 / 10
"El servicio que he recibido es muy bueno y confiable. "
La seguridad que me garantiza realizar el mantenimiento en el taller es excelente, nunca me han fallado y el coche queda muy bien....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 23:56
10 / 10
"Muy buena atención sin esperas y buen trato "
Han cumplido los compromisos sin esperas en todas las revisiones que he realizado en Auto Elia. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La seriedad y el compromiso
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 22:35
10 / 10
"Excelente servicio y atención como siempre"
Atención personalizada y pendientes de todos los detalles. Son puntuales y siempre son muy claros con la información que proporcionan. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato excepcional y trabajo de calidad
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2021 a aquest comentari:
Hola Ángel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2021 a les 22:21
10 / 10
"Magnifico trato y atencion seguimiento y disponibilidad para facilitar"
Magnifico trato y atencion seguimiento y disponibilidad para facilitar la solución ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Experiencia cliente
A millorar: Servicio de entrega y recogida en domicilio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. V. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2021 a les 00:10
10 / 10
"Personalización"
La atención personalizada, desde loa solicitud de cita hasta la entrega del vehículo es lo más importante de este taller. Genera confianza en el cliente y eleva el nivel de ...(Más ↓) satisfacción con las tareas realizadas. (Menos ↑)
El millor: Personalización y trato excelente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2021 a les 12:29
10 / 10
"Muy buena como siempre"
Magnífico trato, explicaciones perfectas de lo que tienen que hacerte en el coche y cumplen cada una de ellas sin que haya sustos....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-01-2021 a les 14:36
10 / 10
"Trato excelente "
Rapidez en concertar la cita, y un muy buen trato así como resolución de la Incidencia ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Paloma G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-01-2021 a les 11:16
10 / 10
"Me asesoraron sobre el tipo de revisión más adecuado al kilometraje,"
Servicio rápido y profesional, con asesoramiento sobre qué tipo de revisión, adaptada, en este caso necesitaba el vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: Me parece algo caro.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Paloma, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose R. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-01-2021 a les 02:21
10 / 10
"Excelente trato"
Muy puntuales en la cita, muy buen trato y muy profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La amabilidad
A millorar: El papaleo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio H. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2021 a les 22:23
9 / 10
"Amabilidad, puntualidad, buen servicio"
Te avisan con tiempo, son muy buenos realizando el trabajo, y sobre todo muchas amabilidad, te entregan el coche muy limpio,...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Amabilidad, puntualidad
A millorar: En estas circunstancias no se puede mejorar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Julio C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2021 a les 22:20
10 / 10
"Buena atención y resultados"
Buena comunicación, buen trato, puntuales y eficientes. La única pega el disparatado precio de los repuestos Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente va contestar el 16-02-2021 a aquest comentari:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
angel R. S. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2020 a les 17:58
9 / 10
"La atención ha sido buena y rápida"
La cita fue rápida y el seguimiento durante la revisión y el cumplimiento de horario fueron estrictos ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-12-2020 a aquest comentari:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan A. S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2020 a les 22:20
10 / 10
"Trato excelente y resolución magnífica"
Trato excelente y resolución magnífica. Muy profesionales y comprometidos con el cliente para resolverle los problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La profesionalidad y compromiso del personal
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 30-12-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2020 a les 19:53
10 / 10
"Rápido y eficaz "
Todo fue bien Y salí conteto ,me dieron la cita cuando yo les dije que la quería,sin ponerme ningún problema...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Que no me hacen perder e tiempo
A millorar: Al no tener ningún problema, no mejoraría nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-12-2020 a aquest comentari:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2020 a les 12:33
10 / 10
"Me resuleve los problemas a pesar de que el coche tiene años"
Este concesionario me gusta por su ubicación. Entrada despejada y amplia. Me viene muy bien por mi cercanía al trabajo y vivienda particular...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-01-2022 a aquest comentari:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Yolanda G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2020 a les 09:56
10 / 10
"Servicio muy profesional "
Amabilidad. Cumplen los plazos. Te explican la revisión realizada y te asesoran sobre otros temas, p. e. Cambio de las ruedas....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-12-2020 a aquest comentari:
Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pablo V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2020 a les 09:17
9 / 10
"Rápida y atenta. explicaron revisión y material"
Buena. Lo único es que esta un poco lejos de casa y trabajo. El trasporte público es bueno pero está un poco lejos. Hay que volver a por el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez y explicaciones
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-12-2020 a aquest comentari:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Leonardo S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-12-2020 a les 00:04
10 / 10
"Buen servicio y en plazo"
Cumplieron en precio y plazo, y siempre me explicaron todo lo que le tenían que hacer al coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-12-2020 a aquest comentari:
Hola Leonardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hector R. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2020 a les 22:52
8 / 10
"Trato muy agradable y trabajo eficiente"
Aunque costó bastante localizar el origen de un ruido, los mecánicos lograron encontralo y subsanarlo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Eficiencia
A millorar: Ninguna
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-12-2020 a aquest comentari:
Hola Hector, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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