El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1642 Opinions trobades
Miguel A. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2025 a les 23:16
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Beatriz G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2025 a les 20:33
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la atención recibida por parte del personal."
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad del trabajo y la atención de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu confianza en nuestros servicios es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos S. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2025 a les 07:08
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me sentí escuchado y valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste escuchado y valorado durante tu visita ...(Más ↓) al taller. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio excelente y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis A. H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2025 a les 09:27
10 / 10
"Excelentes profesionales, solucionaron mi problema rápidamente y con gran amabilidad. Recomendado al 100"
Rocío Arriaza va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Alberto, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y amable. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel J. V. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-06-2025 a les 21:21
6 / 10
"Enorme dificultad para contactar con el taller"
A millorar: La comunicación con el cliente
Rocío Arriaza va contestar el 04-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel. Lamentamos que hayas tenido dificultades para contactar con nuestro taller. Valoramos mucho tu opinión y estamos ...(Más ↓) comprometidos a mejorar nuestra comunicación. Tu experiencia es importante para nosotros y tomaremos medidas para facilitar el contacto en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor la próxima vez. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vicente D. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 03-06-2025 a les 15:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el concesionario, me siento muy satisfecho con mi compra."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 04-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro concesionario. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que estás contento con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Millan V. D. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2025 a les 19:50
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Millan, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carmen C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-05-2025 a les 09:21
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado que superó mis expectativas en el taller del concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado en nuestro taller superaron tus expectativas. En Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Sinesio Delgado, trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2025 a les 22:44
10 / 10
"Excelente mantenimiento del vehículo y claridad en las explicaciones sobre los servicios realizados. Altamente recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con el mantenimiento de tu vehículo y la claridad en nuestras ...(Más ↓) explicaciones. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Remedios V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2025 a les 20:36
8 / 10
"Estoy muy contento con la experiencia en el concesionario, el personal demostró gran conocimiento y dedicación durante toda la intervención."
Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Remedios, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con la atención y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joao R. M. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-05-2025 a les 19:11
10 / 10
"Súper satisfecho con mi experiencia en este concesionario, un trato amable y un servicio impecable durante la compra de mi nuevo coche."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joao Rui Moura Pato, nos alegra saber que estás súper satisfecho con tu experiencia en nuestro concesionario. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre el trato amable y el servicio impecable que recibiste durante la compra de tu nuevo coche. Es un placer para nosotros poder brindar un servicio que cumpla con tus expectativas. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilio D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2025 a les 21:29
10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emilio, nos alegra saber que la atención al cliente en nuestro taller fue excepcional y que superamos tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ismael M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-05-2025 a les 20:27
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, la calidad del servicio en el taller es sobresaliente."
Rocío Arriaza va contestar el 27-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ismael, Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendido y que valoras la calidad de nuestro servicio en el taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-05-2025 a les 20:54
10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller, altamente recomendados por su amabilidad y eficacia."
Rocío Arriaza va contestar el 26-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que te sentiste bien tratado durante tu visita al taller. Tu reconocimiento a nuestra amabilidad y ...(Más ↓) eficacia es muy valioso para nosotros. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2025 a les 20:49
10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y conocimiento, ofreciendo un servicio impecable."
Rocío Arriaza va contestar el 26-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo brindarte un servicio impecable y que aprecias su ...(Más ↓) conocimiento y profesionalidad. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2025 a les 09:11
8 / 10
"Satisfecho con la calidad del servicio. Mejorable el plazo de atención"
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Entendemos que el plazo de atención puede ser un aspecto a mejorar y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir optimizando nuestros procesos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 21:30
2 / 10
"Falta de profesionalidad"
No sabían al principio como conectar la computadora con cable y me pedían una llave que no tenía para hacerla en remoto. Me dijeron que había que cambiar las pastillas de ...(Más ↓) frenos pero se equivocaron al darme el presupuesto y me cobraron más. (Menos ↑)
A millorar: Profesionalidad
Emilio L. a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2025 a les 20:49
8 / 10
"Tuve una experiencia excelente, el personal me asesoró de manera clara y eficiente sobre las reparaciones necesarias."
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro equipo pudo asesorarte de manera clara y eficiente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2025 a les 22:08
8 / 10
"Las tres veces que he ido enseguida me han solucionado el problema."
Muy buena atención y muy buenos profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Manuel. Nos alegra saber que has recibido una solución rápida a tus problemas y que nuestra atención ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Valoramos mucho tus comentarios sobre nuestro equipo de profesionales, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gema G. Y.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-05-2025 a les 11:25
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención personalizada que recibí sin duda recomendaría este concesionario a mis amigos."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gema. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención personalizada que recibiste en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y motiva a todo el equipo a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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