El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1314 Opinions trobades
Benjamin S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-07-2023 a les 22:42
6 / 10
"Muy bien el taller , pero fallos a la hora de presupuestar y facturar"
Mi opinión es que no es suficiente una buena gestión en el taller ( se da por hecho). Si no que la confianza del cliente se basa en una atención integral. Puedo entender un ...(Más ↓) fallo en el presupuesto o a la hora de facturar, no pasa nada. Pero se debe corregir que termine siendo habitual (Menos ↑)
A millorar: Más explicaciones y seguimiento al cliente
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Hola Benjamin Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Maria D. L. A. A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 20:36
10 / 10
"Maravillosa asistencia durante todo el proceso y la atención ha sido cordial. Excelentes empleados."
Rocío Arriaza va contestar el 18-07-2023 a aquest comentari:
Hola Mª de los Angeles, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio ...(Más ↓) Delgado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-07-2023 a les 10:49
10 / 10
"El trato fue cordial."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 18-07-2023 a aquest comentari:
Hola Fernando. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo ...(Más ↓) nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-07-2023 a les 16:45
10 / 10
"Labor extraordinaria."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 18-07-2023 a aquest comentari:
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Javier S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-07-2023 a les 20:55
10 / 10
"Empleados comprometidos."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 17-07-2023 a aquest comentari:
Eduardo C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2023 a les 20:38
10 / 10
"La atención fue extraordinaria."
Rocío Arriaza va contestar el 17-07-2023 a aquest comentari:
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Guiomar M. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2023 a les 23:26
10 / 10
"Un 10. Excelente trato. Trabajadores muy competentes."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 11-07-2023 a aquest comentari:
Hola Guiomar, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alfonso B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2023 a les 22:37
10 / 10
"Especialistas amables e incomparable asistencia siempre que voy. Magnífico trato."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 11-07-2023 a aquest comentari:
Hola Alfonso, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yolanda M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-07-2023 a les 00:48
10 / 10
"Trabajo sobresaliente y la plantilla es destacable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 11-07-2023 a aquest comentari:
Hola Yolanda, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ivan F. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-07-2023 a les 11:17
10 / 10
"Especialistas comprometidos. El trato ha sido fabuloso."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 11-07-2023 a aquest comentari:
Hola Iván, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando D. L. C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-07-2023 a les 12:29
10 / 10
"Totalmente recomendable y labor excelente. La atención es cordial."
Después de más de 10 años con David Gata, Javier es otro profesional competente y de trato amable, de 10. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 07-07-2023 a aquest comentari:
Hola Fernando, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(Más ↓) ya que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-07-2023 a les 16:13
10 / 10
"Buen servicio por lo general"
El servicio es bueno pero, como siempre, el limpiado del automóvil deja mucho por desear. Se agradecería que dieran algún tipo de descuento mayor a los clientes habituales....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 07-07-2023 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-07-2023 a les 07:21
10 / 10
"Plantilla de trabajadores notable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 07-07-2023 a aquest comentari:
Hola Francisco, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose R. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-07-2023 a les 01:40
10 / 10
"Un 10. Empleados cercanos."
Rocío Arriaza va contestar el 07-07-2023 a aquest comentari:
Hola José, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-06-2023 a les 20:41
10 / 10
"Sobresalientes empleados."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 03-07-2023 a aquest comentari:
Hola Fernando, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eugenio D. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-06-2023 a les 16:09
10 / 10
"El grupo de profesionales destacable. Atención extraordinaria."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 28-06-2023 a aquest comentari:
Hola Eugenio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jaime G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-06-2023 a les 14:34
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 26-06-2023 a aquest comentari:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-06-2023 a les 21:37
8 / 10
"Bien, pero no del todo"
El servicio bien. Me explicaron lo que habían hecho y todo. Orrecto. El pero es porque les comenté una cosa del portón trasero y me dijeron que lo mirarían y tratarían de ...(Más ↓) solucionarlo y cuando recogí el coche no me dijeron nada y luego vi que no ha Ian hecho nada. Culpa mía también por no verlo en el momento de la recepcion (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Hola Félix. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Hector S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-06-2023 a les 18:14
4 / 10
"caro y no te hacen mucho caso"
Solo te hacen lo que te salga en la ficha de la revisión. Se ciñen a eso, incluso cobrándote lo d que no te hacen (como rellenar el líquido limpiaparabrisas que lo llevaba ...(Más ↓) lleno a tope y me lo cobraron, entiendo que porque entra decreto de la revisión que le tocaba). Luego pides que te revisen un problema con el cambio y te dicen que no notan nada raro, la última vez unas vibraciones que tampoco notaron o un paralelo con el volante no recto que tampoco ven. Me pilla muy cerca pero se te quitan las ganas de ir. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 19-01-2024 a aquest comentari:
Hola Héctor. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Gema M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-06-2023 a les 09:09
10 / 10
"El servicio es excelente y muy aconsejable."
Rocío Arriaza va contestar el 26-06-2023 a aquest comentari:
Hola Gema, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Sinesio Delgado. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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