El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1285 Opinions trobades
Bernabe A. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-08-2020 a les 22:24
8 / 10
"Recomendable 100%"
Todo correcto. Y muy amables. Preguntas contestadas muy bien acerca de varias dudas....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato con el cliente.
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2021 a aquest comentari:
Hola Bernabe, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2020 a les 23:13
10 / 10
"Buen trato personal y profesionalidad"
Desde el primer momento me comentó Pablo el jefe de taller los servicios que iban a realizar en el vehículo, dándome presupuesto previo a los trabajos a realizar, me llamaron ...(Más ↓) en todo momento para informarme del prode la reparación, a la entrega del vehículo me lo encontré limpio y desinfectando un trato de diez y excelentes profesionales. (Menos ↑)
El millor: Lo mejor fue la profesionalidad de los trabajadores
A millorar: El precio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-03-2021 a aquest comentari:
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Santiago B. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-08-2020 a les 22:19
8 / 10
El millor: Las personas
A millorar: Sé que no está en vuestras manos: el precio de los recambios
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan C. S. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-08-2020 a les 15:11
10 / 10
"Buena experiencia "
Atención y trato, amable y cordial. Lo recomendaré a quien me pida opinión ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Elisabet D. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2020 a les 18:08
10 / 10
"Hemos tenido una experiencia muy satisfactoria"
no nos acordamos del nombre del mecánico que estuvo trabajando en el coche, pero su labor puede calificarse como excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Lo mejor ha sido que todo marchó "como sobre ruedas"
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Elisabet, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-08-2020 a les 22:19
10 / 10
"Rapidez y eficacia "
Creo que ciumplen con todos los requisitos que busco de un taller ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez y cercanía
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola María Angeles, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Guillermo J. B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2020 a les 20:22
10 / 10
"Confianza, rápidez y buen servicio"
Un taller de confianza que atiende con rapidez los servicios que necesito....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Un taller de confianza
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Guillermo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Bruno M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-08-2020 a les 06:16
10 / 10
"Todo perfecto en la atención recibida."
Atención, agilidad y cumplimiento horarios. Asesoramiento....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Bruno, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando V. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-08-2020 a les 22:22
10 / 10
"Son muy profesionales"
Son muy atentos, amables y profesionales. Te explican bien todo lo que le van hacer a tu vehículo y antes de entregártelo te lo lavan...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Amabilidad y rapidez
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis F. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-08-2020 a les 23:34
10 / 10
El millor: Trato recibido
A millorar: Nada que destacar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Luis Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfonso F. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-08-2020 a les 22:58
10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Alfonso, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alvaro S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-08-2020 a les 22:41
10 / 10
"Perfecto con el tiempo correcto"
El trato fue bueno, hicieron todo lo posible para que saliese contento y el tiempo de reparación fue el indicado y muy agradable...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Alvaro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Patrimonio A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-08-2020 a les 22:34
10 / 10
"Excelente"
Inmejorable respeto y prontitud de reparación, recomiendo a todo aquel conductor de Volvo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato, atención y servicio
A millorar: Todo bien,.,,.........,,
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Gabriel A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-08-2020 a les 22:24
10 / 10
"Miy byena atencion y trato exquisito"
En Madrid bastante colapso , debe de ser por las vacaciones. En Guadalajara todo estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez y profesiobalidad
A millorar: Wn madrid mas dinamismo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge V. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-08-2020 a les 08:36
10 / 10
"Trato personalizado"
Taller pequeñito pero suficiente para atender la demanda. Comoda zona de espera donde, además puedes ver otros modelos. El equipo sabe lo que se hace....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: No hay taller de carrocería en guadalajara. hay que ir a alcalá de henares.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Lydia C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-07-2020 a les 13:45
9 / 10
"Profesionalidad y rapidez"
Creo que le falta una exposición más amplia. El taller está impoluto...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: Exposición más iluminada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 28-08-2020 a aquest comentari:
Hola Lydia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto B. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 30-07-2020 a les 22:40
10 / 10
"Espectacular y eficaz"
Recomendable al 100 por 100, trato exquisito y muy cercano...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 31-07-2020 a aquest comentari:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Guadalajara, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2020 a les 22:37
10 / 10
El millor: Lo mejor es hacer el cambio de aceite
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 31-07-2020 a aquest comentari:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Angel L. P. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2020 a les 22:30
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Mi taller Volvo de referencia, aunque tenga que ir desde Madrid. El trato es espectacular y saben perfectamente de lo que hablan. Siempre haciendo lo más beneficioso para el ...(Más ↓) cliente (Menos ↑)
El millor: Siempre atentos a lo que necesitas
A millorar: No se me ocurre nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 31-07-2020 a aquest comentari:
Hola Angel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfredo R. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2020 a les 22:27
10 / 10
"Buen trato, buen trabajo y profesionalidad"
Buena atención. Explicaciones claras antes y después de los trabajos. Puntuales en la entrega. No tengo nada negativo que valorar, al contrario, siempre que he ido el trato, la ...(Más ↓) atención y el trabajo han sido muy profesionales y perfectos. (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad y buen trato
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 31-07-2020 a aquest comentari:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Guadalajara. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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