El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1016 Opinions trobades
Julio H. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2020 a les 22:24
10 / 10
"Amables y competentes"
Fui recibido puntualmente, se me explicó el objeto de la revisión y fui correctamente atendido. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
A millorar: Para mí ha sido suficiente
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-03-2020 a aquest comentari:
Hola Julio. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Natalia E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2020 a les 22:43
6 / 10
"Contento y satisfecho"
Trato favorable con clientes,y cumplen en los plazos de entrega,atención directa y amable....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Natalia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Lamentamos que aun por sus palabras esta contenta con el trato y servicio prestado en nuestro taller, tengamos una puntuación tan mala. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota y servicio en el futuro. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Amelia S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2020 a les 10:58
10 / 10
"Atención y profesionalidad."
Una muy buena atención del caso particular que les presentas. Se plantean las distintas alternativas para solucionarlo, para que el cliente pueda tener toda la información para ...(Más ↓) decidir cómo actuar. Mucha empatía a la hora de hacer recomendaciones, de ponerse en la piel del cliente. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Amelia Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Nuria a. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2020 a les 07:25
10 / 10
"El trato y el servicio recibido y realizado es excelente "
Me compré un Volvo de segunda mano fuera de un concesionario volvo y no tenía ninguna referencia de concesionario ni taller Volvo. Subí a volvo Guadalajara para una revisión ...(Más ↓) y me quedé encantada, se ofreció a explicarme todo lo necesario del funcionamiento del vehículo, consejos en el funcionamiento y conducción. Todos los servicios que ofrece Volvo. Me quedé encantada ya que aún no comprando el coche con ellos me prestaran esa ayuda con tanta amabilidad. Gracias por todo. (Menos ↑)
El millor: El trato y las facilidades recibidas
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Nuria Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:21
10 / 10
"Atención excelente "
Servcicio de mantenimiento en taller. Trato amable y profesional. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
alvaro S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:19
10 / 10
"Muy grato y te recomiendan lo que de verdad necesitas "
Cogieron el coche en hora y el trato fue magnífico ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato
A millorar: Guadalajara
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Alvaro Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Antonio M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2020 a les 11:14
10 / 10
"Excelente tanto en lo profesional como en el trato personal "
Excelente trabajador tanto en lo profesional, en la información y en el trato personal....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Tiempo de realización del trabajo y trato personal
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-03-2020 a aquest comentari:
Hola Antonio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jacob R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2020 a les 10:49
10 / 10
"Cercanía hacia al cliente es fundamental"
Dejar tu vehículo en el concesionario Volvo es tranquilidad. La atención y la explicación de lo realizado en el vehículo dice mucho. También es muy positivo el asesoramiento ...(Más ↓) en el campo de que debes de observar o atender en el vehículo para que rinda de forma optima. Muy cercanos, lo que hace que el trato humano se agradezca. (Menos ↑)
El millor: La cercanía con el cliente
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-03-2020 a aquest comentari:
Hola Jacob Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2020 a les 10:38
10 / 10
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-03-2020 a aquest comentari:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Clotilde M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-03-2020 a les 09:30
10 / 10
"Magnifico trato y atención"
El trato , la atención y el servicio es muy bueno, si hay que poner alguna pega son sus tarifas de precio algo excesiva si se comparan con otros talleres....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Ajustar un poco el precio de las reparaciones o revisiones
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 04-03-2020 a aquest comentari:
Hola Clotilde Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Dario G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2020 a les 12:41
9 / 10
"Buen trato, muy profesionales"
Lo recomiendo, muy profesionales, amables y buen servicio...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Perfecto arreglo
A millorar: Todo bien
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Dario. Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estes contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2020 a les 11:30
10 / 10
"Más que un servicio"
Te comentan el estado del vehículo, mantenimiento próximos y cuidados a realizar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato muy profesional y especializado
A millorar: Esta en mejora continua instalaciones
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Fernando Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda ...(Más ↓) para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria B. B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2020 a les 07:15
10 / 10
"Todo correcto y rapido"
Me trataron profesionalmente y me asesoraron ante mis preguntas...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: Precio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Maria Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ines J. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2020 a les 03:01
9 / 10
"Trato muy amable y agradable"
Como ya he dicho el trato fue muy amable , agradable y la revisión fue bastante rapida...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Ines Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Enrique F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2020 a les 23:57
8 / 10
"Profesionalidad"
Son puntuales, con una dosis amabilidad, con sujeción al presupuesto ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
A millorar: Precio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Enrique Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para ...(Más ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia, haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Dan A. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2020 a les 22:24
10 / 10
"Excelente servicio"
Trato profesional y atento, genera confianza desde el primer contacto, un excelente servicio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La explicación de los trabajos realizados.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 27-02-2020 a aquest comentari:
Hola Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, no es de gran ayuda para mejorar ...(Más ↓) todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 23:59
10 / 10
"Perfecto, como siempre"
Todo genial como siempre. ¡No puedo estar en mejores manos!...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato y los precios
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Ignacio Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose C. S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 23:00
10 / 10
"Todo perfecto, muy recomendable"
Trato cercano y excelente, taller de confianza, llevo años y 3 coches. Amigables. Todo perfecto...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Cercania
A millorar: En mi opinión no veo nada que mejorar
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Juan Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Jose F. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 22:32
10 / 10
"Mucho nivel,y muy buen trato"
Muy buen trato mucha amabilidad y mucha profesionalidad, buenos trabajadores. Te informan perfectamente y te dan distintas opciones...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato y trabajo
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Stefan M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-02-2020 a les 22:19
10 / 10
"Seriedad y profesionalismo "
Son serios, saben lo que hacen y lo hacen bien! Te tratan bien, te hablan bien y hacen el trabajo con responsabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Seriedad
A millorar: Está todo muy bien
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 25-02-2020 a aquest comentari:
Hola Stefan Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Guadalajara. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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Càrrec: Técnico Personal de Servicio
Total: 14 Opinions rebudes
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