Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa
1583 Opinions trobades
Juan A. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2026 a les 12:31
Maria T. H.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2026 a les 20:18
"La conversación fue transparente y directa."
Rocío Arriaza Va respondre el 18-05-2026 a aquest comentari:
Maria Teresa, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la conversación fue transparente y directa. Si en el futuro ...(Més ↓) necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Alberto M. G. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2026 a les 20:24
Antonio S. V.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2026 a les 16:31
"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."
Rocío Arriaza Va respondre el 18-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable han contribuido a tu satisfacción, Antonio. Gracias por compartir tu ...(Més ↓) experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Javier P. O.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2026 a les 09:51
"La atención fue detallada y profesional, excelente."
Rocío Arriaza Va respondre el 18-05-2026 a aquest comentari:
Ricardo P. O.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 21:48
"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."
Rocío Arriaza Va respondre el 15-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la atención y la gestión fueron destacadas, Ricardo. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Més ↓) depositada en Volvo Auto Elia - Goya. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Francisco G. G. A.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 14:51
"La experiencia fue positiva, el proceso muy claro."
Quiero destacar la atención, dedicación, amabilidad y claridad en las explicaciones por parte de Inmaculada...(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza Va respondre el 15-05-2026 a aquest comentari:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la atención, dedicación, amabilidad y claridad de Inmaculada ...(Més ↓) marcaron una experiencia positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Ricardo S. C. S. C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 13-05-2026 a les 11:17
"Seguimiento personalizado y comunicación proactiva, 5/5."
Rocío Arriaza Va respondre el 13-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación proactiva han sido de su satisfacción, Ricardo. En Volvo Auto Elia ...(Més ↓) Goya trabajamos para mantenerlo informado y acompañado. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Fernando F. P.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 22:01
"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."
Rocío Arriaza Va respondre el 13-05-2026 a aquest comentari:
Fernando, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el proceso se llevó a cabo de forma ...(Més ↓) excelente. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Francisco J. M. V.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 21:09
"Trámite rápido y resolutivo, experiencia positiva."
Rocío Arriaza Va respondre el 13-05-2026 a aquest comentari:
En Volvo Auto Elia Goya agradecemos que comparta su experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y ...(Més ↓) resolutivo y que su experiencia fue positiva. Seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Elias F. R.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 14:52
"La entrega final fue impecable, gran calidad de materiales."
Rocío Arriaza Va respondre el 13-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Elias. Nos alegra saber que la entrega final fue impecable y que valoras la calidad de los ...(Més ↓) materiales. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Agustin F.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 10:44
"Instalaciones ordenadas y accesibles, muy satisfactorio"
Rocío Arriaza Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que las instalaciones estuvieron ordenadas y accesibles y que la experiencia fue satisfactoria, Agustin. En Volvo Auto ...(Més ↓) Elia Goya trabajamos para ofrecer un servicio claro y cómodo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Jose R. R. P.
Motiu de visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 09-05-2026 a les 19:59
"La recomiendo, excelente atención posventa."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia con Volvo Auto Elia - Goya. Nos alegra saber que la atención posventa fue excelente. Si necesitas ...(Més ↓) algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Fermin S. N.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 21:29
"Atención de calidad, se nota la preparación del equipo."
El trato ha sido muy satisfactorio. Han sido eficientes en la reparación de la avería piloto trasero y en el trato personal. En pocos días ya estaba la pieza a sustituir y el ...(Més ↓) mecánico y Jesús en la gestión han hecho muy buen trabajo. Muchas gracias por todo. Gran equipo. (Menys ↑)
Rocío Arriaza Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Fermin. Nos alegra saber que el equipo mostró preparación, que el trato fue satisfactorio y que la ...(Més ↓) reparación fue eficiente. Tomamos nota de tus palabras sobre Jesús en la gestión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Ignacio I. S. G.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 20:54
"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."
Rocío Arriaza Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Ignacio. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento fue empático y claro, y que eso te dio confianza ...(Més ↓) en Volvo Auto Elia - Goya. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Virginia R. V.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 16:14
Maria d. C. M. d. P.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 15:53
"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
Rocío Arriaza Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Alejandro N. S. P.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 10:15
"Personal atento, respuestas claras y rápidas."
Rocío Arriaza Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que percibiste un trato atento y respuestas claras y rápidas, Alejandro. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Més ↓) quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Miguel M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-05-2026 a les 03:00
"Mi experiencia fue muy positiva, todo en su sitio."
Rocío Arriaza Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Maria P. B. C. B. C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 07-05-2026 a les 22:43
"La atención al detalle en el seguimiento fue destacable."
Rocío Arriaza Va respondre el 11-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Pilar. Nos alegra saber que la atención al detalle en el seguimiento fue destacable para ti. ...(Més ↓) Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio atento y cercano en Volvo Auto Elia – Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menys ↑)
Sobre Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
On ens podem trobar
Empreses relacionades
Volvo Auto Elia - Goya pertany a Volvo Auto Elia i compta amb altres empreses relacionades que pots conèixer des d'aquí:
- Volvo Auto Elia - Arturo Soria
- Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
- Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
- Volvo Auto Elia - Guadalajara
- Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
- Volvo Auto Elia - Taller de carrocería y pintura
- Lynk & Co Alcalá de Henares I Grupo Auto Elia
- Lynk & Co Madrid I Ríos Rosas I Grupo Auto Elia
Experiència TRIKOMER
A Volvo Auto Elia - Goya ens hem adherit a Trikomer, que és una entitat independent que recull les opinions i valoracions dels clients que ja han rebut serveis a les nostres instal·lacions d'una forma contrastada i fiable.
Trikomer recopila, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real
A Trikomer només poden valorar els clients reals que hagin estat en aquest establiment en els últims 12 mesos, ja sigui per rebre algun servei o haver comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
