Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa
2245 Opinions trobades
Budigasa D.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 30-07-2019 a les 00:20
9 / 10
"Ventas muy bueno "
Taller mejorable. El servicio de diagnóstico de taller sin duda es mejorable....(Més ↓) (Menys ↑)
A millorar: Diagnostico taller
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 30-07-2019 a aquest comentari:
Manuel F.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-07-2019 a les 22:23
10 / 10
"Trato cordial y atento a mis necesidades"
El concesionario tiene poca superficie de exposición y eso no permite ver distintos modelos. El comercial que me atendió, conocía bien el vehículo de mi interés. Me ...(Més ↓) facilitó la prueba del vehículo lo que contribuyó al proceso de elección. (Menys ↑)
El millor: Respuesta rápida en las cotizaciones solicitadas
A millorar: La tasación de mi vehiculo usado
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 30-07-2019 a aquest comentari:
Adolfo S. O.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-07-2019 a les 22:15
10 / 10
"Buen trato y atención personalizada."
Contacté con el concesionario a través de una llamada telefónica después de haber hecho un rastreo por la web del coche que me interesaba. José Antonio me puso las cosas muy ...(Més ↓) fáciles desde el principio (soy de la provincia de tarragona) y llegamos pronto a un acuerdo. En cuestión de días ya estaba disfrutando de mi coche nuevo. Hace ya casi 3 meses que tengo mi XC40 y estoy encantado con él. (Menys ↑)
El millor: La atención recibida por parte de José Antonio.
A millorar: Que hubiera un concesionario Auto Elia en Tarragona
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 30-07-2019 a aquest comentari:
Hola Adolfo: Estamos encantados de saber que has quedado tan satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para ...(Més ↓) nosotros. Muchas gracias por elegir Auto Elia para realizar la compra de tu nuevo VOLVO. Te deseamos que haga muchos kilómetros felices conduciéndolo, y esperamos verte pronto para poder atenderle como mereces en nuestro servicio de postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menys ↑)
Jose S.
Motiu de visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-07-2019 a les 23:04
9 / 10
"Buena atencion y seriedad"
Compré un vehículo km0. Desde el primer día tuve sensación de confianza y eso me decidió, ya que, confirmé la compra sin haber visto fisicamente el vehículo. Únicamente ...(Més ↓) tuve fotos y los comentarios del vendedor. Nunca lo hubiera pensado, comprar un coche sin verlo. El resultado fue el esperado. (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 27-07-2019 a aquest comentari:
Hola José: Estamos encantados de leer tu comentario, es muy gratificante para todo nuestro equipo leerte y saber que la experiencia de ...(Més ↓) compra de tu nuevo VOLVO ha sido tan satisfactoria. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribirlo, ya que es de gran valor para nosotros. Esperamos volver a verte pronto, saludos!! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial VOLVO en Madrid, Guadalajara y Soria (Menys ↑)
Angeles E. V.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-07-2019 a les 22:21
10 / 10
"Trato excelente e información precisa "
Es la segunda vez que acudimos a este concesionario y es el segundo coche que compramos aquí. El trato por el comercial, el Sr. Herrero ha sido excelente, no solo por la ...(Més ↓) información, sino también asesoramiento. Siempre nos ha dado las explicaciones necesarias y colaboración para poder probar el coche y elegir cualquiera de las opciones. La información recibida tanto en la preventa como en la post venta ha sido totalmente fiable, así como el contacto telefónico y la ayuda en el momento de la recogida del coche. (Menys ↑)
El millor: La excelente compra realizada gracias a la buena asistencia recibida
A millorar: No creo que se pueda mejorar
Professionals tractats:
Atención al Cliente Va respondre el 27-07-2019 a aquest comentari:
Hola Angeles: Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribir este comentario tan esmerado y positivo sobre nuestro ...(Més ↓) concesionario. Es muy grato leerte y saber que fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra de su nuevo VOLVO. Puede ayudarnos compartiendo esta reseña en Google. Un saludo!! Grupo Auto Elia (Menys ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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