El que els clients opinen sobre aquesta empresa
276 Opinions trobades
oscar S. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-05-2020 a les 22:31
10 / 10
"Muy buena experiencia, la mejor oferta de volvo en madrid"
Me atendió Marta Martin y en todo momento me mantuvo informado del proceso de la venta, matriculación, entrega vehículo usado... trato profesional y personal al mismo tiempo. ...(Más ↓) Muy recomendable. (Menos ↑)
El millor: Es mi segundo volvo y cuando compre el tercero será allí.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 21-05-2020 a aquest comentari:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose A. L. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-05-2020 a les 22:51
10 / 10
"Excelente servicio y atención comercial"
Marta nos ayudó a decidirnos muy rápido dandonos opciones muy orientadas hacia lo que buscábamos. Creo que sabe escuchar y leer muy bien para hacer una venta. Siempre muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Lo mejor ha sido el trato personal
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-05-2020 a aquest comentari:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Dancar C. G.
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Va opinar el dia 04-05-2020 a les 22:21
10 / 10
"Buen trabajo de los empleados"
Me gusta mucho el trabajo impecable que realizan todas las personas del taller. Y el trato de J. A. Herrero cuando hice la compra fue extraordinario ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato fenomenal
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-05-2020 a aquest comentari:
Hola Dancar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alfredo G. D.
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Va opinar el dia 04-05-2020 a les 14:37
8 / 10
"Un servicio muy profesional"
Desde el primer día la atención fue perfecta, solucionando todos loa problemas que se pudieron presentar. Las revisiones del vehículo se ralizaron en el tiempo acordado no ...(Más ↓) teniendo ninguna queja del servicio. Siento no acordarme del personal de taller que me atendió. Un saludo. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 08-05-2020 a aquest comentari:
Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Elena C. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-04-2020 a les 22:21
10 / 10
"Excelente gran profesional."
Tenia claro k quería un Volvo pero si me surgió cualquier duda allí se me quitaron todas, me atendieron como si me conocieran de siempre, me llamaron para cualquier duda, me ...(Más ↓) resolvieron todo estupendamente, y salí encantada con mi coche k por cierto cada día me gusta más. Volvo es mi marca sin duda. (Menos ↑)
El millor: El trato recibido y por supuesto mi coche
A millorar: Nada todo fue genial
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:
Hola Elena, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria D. M. H.
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Va opinar el dia 14-04-2020 a les 19:51
10 / 10
"Un trato amable, eficiente y muy profesional"
Me gusto especialmente que no entrasemos en ningun momento en el juego del "regateo". Marta supo ver desde el primer momento lo que queriamos y hasta donde podiamos llegar...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Eficiencia y rapidez en la entrega del coche
A millorar: Dificel mejorar cuando ya se esta en un nivel como el vuestro
Professionals tractats:
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Hola María del Mar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés ...(Más ↓) contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alba P.
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Va opinar el dia 08-04-2020 a les 09:16
10 / 10
"Trato excelente y profesionalidad"
Desde el minuto uno el trato de Roberto fue espectacular. Estuvo pendiente en todo momento de mis peticiones de información, ya que yo estaba en Barcelona y a la hora de comprar ...(Más ↓) el coche lo hice todo vía telefónica y e-mail. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:
Hola Alba, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido, aún estando tan lejos, para comprar tu nuevo ...(Más ↓) coche y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando H. D. V.
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Va opinar el dia 07-04-2020 a les 12:28
10 / 10
"Todo fue perfecto"
Gran trato y eficacia. En todo momento respondieron muy bien...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato y la eficacia
A millorar: Todo fue perfecto
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
alvaro G. A.
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Va opinar el dia 07-04-2020 a les 12:10
10 / 10
"Gran concesionario."
Desde que pregunte precio en el concesionario hasta la compra de mi vehículo el trato fue exquisito. Me atendió Roberto que demostró ser un gran comercial por su simpatía y ...(Más ↓) conocimiento del producto. (Menos ↑)
El millor: El trato recibido por roberto fue genial.
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Hola Álvaro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Julian S. J.
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Va opinar el dia 07-04-2020 a les 06:56
8 / 10
"Profesional servicio"
Roberto es un gran profesional . Tiene una gran carga de trabajo y atiende a muchos clientes a la vez. Es flexible y encuentra soluciones para mis necesidades. Satisfecho con el ...(Más ↓) servicio. Entrè sin tener claro la compra, y con flexibilidad y soluciones comprè el coche (Menos ↑)
El millor: Satisfecho
A millorar: La carga de trabajo
Professionals tractats:
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Hola Julián, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Miguel A. T. H.
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Va opinar el dia 06-04-2020 a les 22:52
9 / 10
"Muy buen coche!!!!!!!!"
Estoy muy satisfecho por la atención recibida por José Antonio, como por el Coche que ha llenado mis expectativas, les deseo muchos éxitos....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Indiscutiblemente el coche
Professionals tractats:
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Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria R. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-04-2020 a les 22:45
10 / 10
"Profesionalidad"
Profesionalidad y dedicación. Marta es amable, dedicada, atenta, y disponible para resolver cualquier asunto....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Profesionalidad
A millorar: Tiempos de espera
Professionals tractats:
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Hola María, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rebeca B. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-04-2020 a les 22:23
10 / 10
"Marta muy amable y muy pendiente. nunca me han tratado asi de bien."
Nunca me habían tratado así de bien al comprar un coche. Comparando con la compra de otro Volvo (S70 en 1998 en Simpson Las Rozas) ni color. La entrega fue rápida. Pagué el ...(Más ↓) coche un viernes y me lo entregaron el siguiente miércoles. (Menos ↑)
El millor: Amabilidad y profesionalidad
A millorar: No tengo nada que mejorar
Professionals tractats:
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Hola Rebeca, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-04-2020 a les 22:21
10 / 10
"Excelente el trato. pacientes serviciales y muy amables"
Solo puedo decir cosas buenas.Roberto me atendió y asesoro perfectamente y además con mucha paciencia y orientado a ayudar siempre. Juan Carlos en taller y Roberto en recambios ...(Más ↓) muy amables (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-04-2020 a les 22:21
9 / 10
"Trato inmejorable "
El trato recibido por Marta, en mi caso , ha sido inmejorable. Gran profesional y volcada en encontrar soluciones para llevar a bien puerto la operación ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato inmejorable
Professionals tractats:
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Hola Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ana D.
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Va opinar el dia 06-04-2020 a les 22:19
10 / 10
"Excelente atención!"
Estoy muy contenta con la atención recibida durante todo el proceso de compra. Amabilidad, transparencia y rapidez en las gestiones....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 16-04-2020 a aquest comentari:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta con ...(Más ↓) todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rosario S. V.
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Va opinar el dia 02-04-2020 a les 19:05
10 / 10
"Concesionario recomendable"
Tuvimos un trato muy bueno y con una información muy minuciosa y técnica sobre las prestaciones del coche....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Muy buena información sobre el modelo que queriamos
A millorar: Mejoraria el tiempo de espera para ser atendido
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-04-2020 a aquest comentari:
Hola Rosario. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mariano S. S. G.
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Va opinar el dia 11-03-2020 a les 17:13
10 / 10
"Excelente en todo el proceso de compra"
El único inconveniente ha sido la tardanza en la entrega del vehículo. Este aspecto no lo considero achacable al concesionario, si no al proceso de fabricación del vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La seriedad.
A millorar: el plazo de entrega del vehículo.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 18-03-2020 a aquest comentari:
Hola Mariano. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Bernardo V.
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Va opinar el dia 05-03-2020 a les 06:59
10 / 10
"Trato excelente y comodidad para las revisiones"
El trato es excelente, las revisiones cómodas: recogen y entregan el vehículo. Además me ayudaron cuando tuve que comprar un nuevo coche. Muy satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato
A millorar: Seguiría así, quizás más rapidez en algunas gestiones
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Bernardo Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
oscar D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-03-2020 a les 22:42
9 / 10
"Trato muy personal"
Desde que contacto con el concesionario han sido bastante directos en la información que se pedía. Siempre recomendando lo mejor para el estilo de vida que llevo. Agradecido,...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Marta
A millorar: Mejorar plazos
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Atención al Cliente va contestar el 07-03-2020 a aquest comentari:
Hola Oscar Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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