El que els clients opinen sobre aquesta empresa
3125 Opinions trobades
Jose M. M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-04-2025 a les 12:02
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, un equipo de profesionales realmente comprometido."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Miguel. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio comprometido y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando N. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2025 a les 23:11
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia, el trato fue excepcional y recomendable para mantenimiento."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y que el ...(Más ↓) trato recibido fue excepcional. Valoramos mucho tus recomendaciones y estamos aquí para ayudarte en cualquier necesidad de mantenimiento que tengas en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel R. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2025 a les 22:05
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ángel, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que hemos superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2025 a les 09:55
10 / 10
"Excelente trato y atención, el personal demostró ser muy profesional y competente."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato y profesionalismo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria M. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-04-2025 a les 08:58
10 / 10
"El personal fue muy amable, me guió en cada paso y se nota su experiencia en ventas automotrices."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Magdalena, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y la guía en el proceso de compra. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. N. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-04-2025 a les 07:38
10 / 10
"Un servicio excepcional, desde el asesoramiento hasta la entrega del coche. Sin duda recomendaré este concesionario a mis amigos."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. Apreciamos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Alejandro A. D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-04-2025 a les 05:28
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente impecable y un equipo de profesionales muy capacitados."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención al cliente. Estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jorge S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2025 a les 21:30
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio. Definitivamente volveré a este concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy importante y estamos encantados de que hayas decidido volver. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. ¡Hasta la próxima! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2025 a les 20:58
10 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalismo, definitivamente recomendaría este taller a mis amigos."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Maria, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Tu recomendación significa mucho para ...(Más ↓) nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo profesionalismo. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ines C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2025 a les 13:30
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido y la rapidez en la solución de mi problema."
Rocío Arriaza va contestar el 05-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Inés, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el trato y la rapidez en la solución de tu problema. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-04-2025 a les 21:23
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales fue muy amable y resolvió mis dudas rápidamente."
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José Maria. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente y que nuestro equipo fue capaz de resolver ...(Más ↓) tus dudas de manera rápida y amable. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura D. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-04-2025 a les 20:36
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra la calidad del servicio y la amabilidad del personal fueron sobresalientes."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con tu compra y que nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo han superado tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-04-2025 a les 20:34
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente volveré al concesionario."
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Regino, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) volver a visitarnos es muy apreciada. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier aspecto que desees comentarnos, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Vilis V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-04-2025 a les 09:22
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran calidad y profesionalismo en la reparación de mi vehículo, definitivamente volveré."
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Vilis, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad y profesionalismo de nuestro equipo en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Agradecemos tu confianza y tu disposición a volver. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Fernando A. D. C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-04-2025 a les 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-04-2025 a les 12:48
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré."
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad del servicio recibido. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier detalle que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eduardo O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-04-2025 a les 21:20
8 / 10
"El personal fue muy amable y servicial, me sentí bien atendido en todo momento mientras resolvían el problema de mi vehículo."
Rocío Arriaza va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que el personal te brindó una atención amable y servicial. Nuestro objetivo es que cada cliente ...(Más ↓) se sienta bien atendido, así que tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Emilia P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-04-2025 a les 20:35
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, se nota que se preocupan por sus clientes y ofrecen servicios de calidad."
Rocío Arriaza va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emilia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato y la calidad de nuestros servicios, ya que trabajamos constantemente para cuidar a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco J. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-04-2025 a les 17:44
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, superando mis expectativas en todo momento."
Rocío Arriaza va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que valoras la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Israel M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-04-2025 a les 21:56
6 / 10
"Resaltar la atención de Ignacio"
La verdad, un trato normal , no se respira gran trato de atención al cliente, lo más destacable ha sido el trato de Ignacio. En otros concesionarios oficiales , cuando recoges ...(Más ↓) tu vehículo , tienes un asesor , que in-situ, te explica los trabajos realizados en tu vehículo, aquí nunca lo hacen. Es vital , trasmiten dejadez y falta de interés. En la última revisión que realicé , califiqué el trato todavía peor, esta vez al menos Ignacio ha salvado los muebles. Llevo el coche por conveniencia . Hoy he preguntado por una prueba de el ex-30, a unos señores que había en recepción , me han remitido directamente a la página web, en otras firmas , el personal se presenta e intentan satisfacer las curiosidades del cliente , aquí en calidon , se muestran poco más o menos que indiferentes. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 21-04-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Israel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención al cliente no haya estado a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas y que no hayas recibido la explicación detallada sobre los trabajos realizados en tu vehículo. Apreciamos tus comentarios sobre Ignacio; nos alegra saber que su trato fue positivo. Tomamos muy en serio tu opinión y trabajaremos para mejorar la atención de nuestro equipo. Queremos que cada visita sea satisfactoria y que todos nuestros clientes se sientan valorados. Gracias nuevamente por tu feedback. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Professionals destacats en aquesta empresa
Sobre Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
On ens podem trobar
Empreses relacionades
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertany a Volvo Auto Elia i compta amb altres empreses relacionades que pots conèixer des d'aquí:
Experiència TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
