Concessionari de vehicles Volvo Auto Elia - Arturo Soria | Madrid (Madrid)

J

Javier S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 09-03-2026 a les 20:27

09-03-2026 a les 20:27

"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."

Rocío Arriaza va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención de primera y que nuestro equipo mostró un alto ...(Más ↓) compromiso contigo. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo ese nivel en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención de primera y que nuestro equipo mostró un alto ...(Más ↓) compromiso contigo. Tomamos nota de tu valoración para seguir manteniendo ese nivel en Volvo Auto Elia – Arturo Soria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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C

Carlos F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 09-03-2026 a les 20:03

09-03-2026 a les 20:03

"Me hicisteis esperar"

Habeis tardado aprox una hora en darme el coche desde que lo lavaron hasta que medieron las llaves. En total 3 horas de revision .se fueron todos los mecanicos y yo seguía allí ....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia en Arturo Soria. Lamento que la atención no haya estado a la altura y que ...(Más ↓) la espera haya sido excesiva. Tomamos nota de tu comentario para buscar mejoras y evitar que situaciones así se repitan. Agradecemos que lo señales y quedamos a tu disposición para cualquier otra información que quieras compartir. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:

Carlos, gracias por compartir tu experiencia en Volvo Auto Elia en Arturo Soria. Lamento que la atención no haya estado a la altura y que ...(Más ↓) la espera haya sido excesiva. Tomamos nota de tu comentario para buscar mejoras y evitar que situaciones así se repitan. Agradecemos que lo señales y quedamos a tu disposición para cualquier otra información que quieras compartir. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

Jose A. A. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 08-03-2026 a les 13:39

08-03-2026 a les 13:39

"La amabilidad del equipo marcó una gran diferencia, muy superior."

Rocío Arriaza va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

José Antonio, nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó la diferencia. Gracias por compartir tu experiencia en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

José Antonio, nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo marcó la diferencia. Gracias por compartir tu experiencia en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

Jose A. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)

Va opinar el dia 07-03-2026 a les 09:28

07-03-2026 a les 09:28

"Seguimiento y comunicación continuos, experiencia muy positiva."

Professionals tractats:

Jose Antonio Herrero Martín

Rocío Arriaza va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

José Antonio, Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación te parecieron clave para una experiencia muy positiva en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:

José Antonio, Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación te parecieron clave para una experiencia muy positiva en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

Antonio P. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 06-03-2026 a les 09:18

06-03-2026 a les 09:18

"La comunicación fue fluida y constante, muy satisfecho, 5/5."

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Antonio, nos alegra mucho saber que la comunicación fue fluida y que quedaste satisfecho. Agradecemos tus palabras y nos esforzamos por ...(Más ↓) mantener ese servicio cercano y constante. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Antonio, nos alegra mucho saber que la comunicación fue fluida y que quedaste satisfecho. Agradecemos tus palabras y nos esforzamos por ...(Más ↓) mantener ese servicio cercano y constante. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

Jorge M. C. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-03-2026 a les 20:52

05-03-2026 a les 20:52

"Incomprensible el tiempo de reparación"

Dejé el coche en el taller el día 2 de febrero con un problema de embrague. Estamos a día 4 de marzo y no tengo aún el coche. Durante este tiempo he tenido que llamar yo para ...(Más ↓) que me indicasen el estado de la reparación. Mi descontento es grande, primero se rompe el embrague de un coche que no tiene tanto tiempo, la reparación no es nada barata *** euros y encima llevo más de un mes sin coche y tengo que llamar yo para saber del estado. Mañana es viernes y aún no se cuando tendré el coche reparado. (Menos ↑)

A millorar: La comunicación. Hace más de 2 semanas que dejé el coche y he tenido que llamar yo para obtener información. Sigo sin el coche.

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M

Martin E.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-03-2026 a les 17:26

05-03-2026 a les 17:26

"Atención excelente y gestión eficiente."

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Martin, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y la gestión eficiente. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Martin, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y la gestión eficiente. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

Angelica C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-03-2026 a les 21:40

04-03-2026 a les 21:40

"Trato humano y confiable que merece recomendar."

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Angelica, nos alegra saber que has experimentado un trato humano y confiable que te inspira a recomendar. En Volvo Auto Elia — Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para darte cercanía y profesionalidad. Si en cualquier momento quieres compartir más detalles o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Angelica, nos alegra saber que has experimentado un trato humano y confiable que te inspira a recomendar. En Volvo Auto Elia — Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para darte cercanía y profesionalidad. Si en cualquier momento quieres compartir más detalles o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

Juana M. G. D. V.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-03-2026 a les 18:15

04-03-2026 a les 18:15

"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional, la explicación clara y el trato humano. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional, la explicación clara y el trato humano. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

Jesus O. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-03-2026 a les 14:17

04-03-2026 a les 14:17

"La claridad de su asesoramiento fue excelente."

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Hola Jesús, nos alegra saber que la claridad de nuestro asesoramiento fue excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que ...(Más ↓) cada detalle sea claro y útil. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Hola Jesús, nos alegra saber que la claridad de nuestro asesoramiento fue excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que ...(Más ↓) cada detalle sea claro y útil. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

Ana C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)

Va opinar el dia 04-03-2026 a les 12:02

04-03-2026 a les 12:02

"Asesoría profesional y honesta, recomendable al 100%."

Professionals tractats:

Jose Antonio Herrero Martín

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste la asesoría profesional y honesta. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para mantener ese enfoque cercano y claro. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 06-03-2026 a aquest comentari:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste la asesoría profesional y honesta. En Volvo Auto Elia - Arturo ...(Más ↓) Soria trabajamos para mantener ese enfoque cercano y claro. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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P

Pablo M. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-03-2026 a les 22:07

03-03-2026 a les 22:07

"Resultado final de lujo, se ve la profesionalidad."

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ves lujo y profesionalidad en el resultado final. Es un orgullo ...(Más ↓) para el equipo de Volvo Auto Elia en Arturo Soria poder atenderte. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad o consulta que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ves lujo y profesionalidad en el resultado final. Es un orgullo ...(Más ↓) para el equipo de Volvo Auto Elia en Arturo Soria poder atenderte. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad o consulta que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

Jesus T. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-03-2026 a les 20:04

03-03-2026 a les 20:04

"La recepción de las instalaciones es cálida y profesional"

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Jesús, nos alegra mucho saber que la recepción de nuestras instalaciones fue cálida y profesional. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Jesús, nos alegra mucho saber que la recepción de nuestras instalaciones fue cálida y profesional. Gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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N

Natalia S. Z.
Motiu visita: Ventas (Usado)

Va opinar el dia 03-03-2026 a les 15:06

03-03-2026 a les 15:06

"Borja, gran comercial"

Buena atención y profesionalidad por parte de Borja vehículos de ocasión a la hora de nuestra relación comercial en la compra del EX 30 . Llevamos 5 días desde que ...(Más ↓) hicimos el pago del miso y todavía nadie de administración se ha puesto en contacto con nosotros para la instalación del cargador en nuestra vivienda (Menos ↑)

A millorar: Administración

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A

Anuncia F. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)

Va opinar el dia 03-03-2026 a les 10:35

03-03-2026 a les 10:35

"Seguimiento y comunicación de alto nivel, recomendable."

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Anuncia, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de alto nivel y que te resulta ...(Más ↓) recomendable. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Anuncia, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron de alto nivel y que te resulta ...(Más ↓) recomendable. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J

Jose V.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-03-2026 a les 20:41

02-03-2026 a les 20:41

"Seguimiento personalizado y comunicación proactiva, 5/5."

Todo se desarrolló correctamente....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

José, nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación proactiva se reflejaron en que todo se desarrollara ...(Más ↓) correctamente. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

José, nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación proactiva se reflejaron en que todo se desarrollara ...(Más ↓) correctamente. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F

Francisco J. M. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-03-2026 a les 20:20

02-03-2026 a les 20:20

"Sensación de confianza desde el primer instante, muy superior."

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que transmitimos confianza desde el primer instante y que la ...(Más ↓) experiencia fue superior. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada cliente se sienta así. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que transmitimos confianza desde el primer instante y que la ...(Más ↓) experiencia fue superior. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada cliente se sienta así. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirlo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

Alvaro P. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-03-2026 a les 14:20

02-03-2026 a les 14:20

"Todo correcto, trato adecuado"

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Álvaro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo correcto y que el trato fue adecuado. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Álvaro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo correcto y que el trato fue adecuado. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición en Volvo Auto Elia - Arturo Soria para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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D

David A. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 02-03-2026 a les 11:03

02-03-2026 a les 11:03

"La atención fue excelente y cordial, muy satisfecho."

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

David, nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y cordial. En Volvo Auto Elia – Arturo Soria trabajamos para que cada ...(Más ↓) experiencia sea satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

David, nos alegra mucho saber que la atención fue excelente y cordial. En Volvo Auto Elia – Arturo Soria trabajamos para que cada ...(Más ↓) experiencia sea satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estaremos encantados de escucharte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

Ana I. M. T.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 01-03-2026 a les 20:35

01-03-2026 a les 20:35

"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."

Muy buena atención y muy buen servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Ana, nos alegra mucho saber que la atención personalizada marcó la diferencia y que el servicio fue de tu agrado. En Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria trabajamos para ofrecerte un trato cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Rocío Arriaza va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:

Ana, nos alegra mucho saber que la atención personalizada marcó la diferencia y que el servicio fue de tu agrado. En Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria trabajamos para ofrecerte un trato cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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