El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1805 Opinions trobades
Sergio B. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-12-2021 a les 00:43
10 / 10
"Trato muy profesional "
Llevé mi vehículo a una revisión anual de 60.000 kms. Se le cambiaron los componentes necesarios para el kilometraje del vehículo. El trato recibido fue en todo momento ...(Más ↓) amable, diligente y muy profesional. (Menos ↑)
El millor: Amabilidad, diligencia y profesionalidad.
A millorar: No tengo otra aportación adicional.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-01-2022 a aquest comentari:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. N. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2021 a les 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez y el precio
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jaime D. L. C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2021 a les 20:48
10 / 10
"Me han tratado de forma muy profesional."
Las instalaciones son correctas.. el aparcamiento cuando he ido siempre estaba lleno....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
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Jesus A. C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2021 a les 12:34
10 / 10
"Este concesionario está formado por un buen equipo de profesionales."
Me atendieron el día convenido y el trato excelente.Como siempre que he tenido que acudir al taller. ....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato que he recibido.
A millorar: No se me ocurre nada.
Professionals tractats:
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Hola Jesús Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mercedes H. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2021 a les 09:13
10 / 10
"Excelente, como siempre."
Llevamos nuestro Volvo C30 para un ajuste de paragolpes; nos entregan el coche lavado por fuera, limpio por dentro y con el Mantenimiento anual realizado (estaba vencido) a pesar ...(Más ↓) de que acudíamos sin cita previa y sólo por la urgencia de ajustar el paragolpes a fin de no tener problemas en la ITV (al estar suelto junto a la aleta trasera, en la ITV lo habrían considerado elemento peligroso o cortante). (Menos ↑)
El millor: Todo perfecto (supera cualquier expectativa)
A millorar: N.a.
Professionals tractats:
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Manuel R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2021 a les 09:50
8 / 10
"Cambio de ruedas correcto"
Cambié las dos ruedas delanteras de mi v40 con 7n servicio correcto y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Buena
A millorar: Agradecería que al informar de lis precios del servicio indicaran si son o no con el descuento aplicado.
Professionals tractats:
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Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vicente F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2021 a les 15:58
10 / 10
"Muy profesional "
Todo ok muy profesional en el trato y la atención personalizada ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Vicente, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Dionisio S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2021 a les 09:58
8 / 10
"Todo muy bien en cuanto al trato"
Mejorar la zona de espera mientras se hace la revisión del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Dionisio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria R. Y. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-12-2021 a les 08:02
10 / 10
"Profesionalidad con buena atención al cliente"
Profesionalidad con buena atención al cliente.Avería de coche solucionada e información de la misma ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Avería de coche solucionada e información de la misma
Professionals tractats:
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Hola María Rosa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Oscar O. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2021 a les 21:52
10 / 10
"Calidad y servicio "
Muy buen servicio y asesoramiento, entrega antes de fecha acordada. Excelente trabajo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Calidad y servicio
A millorar: El coche de alquiler, otros concesionarios es gratuito.
Professionals tractats:
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Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ernesto M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2021 a les 00:38
10 / 10
"Profesional y cercano "
Trato de 10, taller de confianza , tanto la entrega del coche con cita previa como la recogida es 100% ajustada al tiempo recomendado por el asesor ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Francisco
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-12-2021 a aquest comentari:
Hola Ernesto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria A. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2021 a les 20:42
8 / 10
"Atencion buena puntual"
Buena atención, con vehículo de sustitución y limpieza al entregar el vehículo al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Puntualidad buena
Professionals tractats:
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Hola María Antonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miriam P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2021 a les 15:22
9 / 10
"Bueno para lo solicitado"
Contento con el trato y los tiempos, experiencia positiva...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Miriam Puado, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-12-2021 a les 12:21
10 / 10
"Organizado, atentos y rápido"
Siempre son atentos y profesionales. El jefe de taller es Alfonso es un crack...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Miguel Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pedro M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2021 a les 11:18
9 / 10
"Amabilidad y atención buenas"
Me ha parecido la atención personal, además de amabilidad y puntualidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atención y, información y puntualidad
A millorar: La sala de espera
Professionals tractats:
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Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eugenio E. R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-12-2021 a les 07:00
10 / 10
"Eficacia y amabilidad."
Coordinada una hora de entrega en taller para sustituir la correa de distribución, al haber alcanzado ya los 150.000 Km, terminaron el trabajo antes del tiempo ...(Más ↓) acordado. Percibí profesionalidad y amabilidad, como siempre. (Menos ↑)
El millor: Sentirme en un entorno y trato próximo
Professionals tractats:
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Hola Eugenio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix Z. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2021 a les 22:08
8 / 10
"Seriedad puntualidad y buen trato"
siempre mean tratado biem meparecenbuenos profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Seriedad
A millorar: Precios
Professionals tractats:
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Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel B. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-12-2021 a les 21:22
10 / 10
"Muy amable y rápido. "
Buen servicio en taller. Me interese por un xc60 y lo quería comparar con un v90 o v90 crops country, pero no había para poder verlos. Tengo pensado ir a la próxima feria del ...(Más ↓) Ifema del km0. (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: No había coches para poder comparar
Professionals tractats:
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Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David I. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-12-2021 a les 20:37
10 / 10
"Servicio de taller"
Proximidad y buen trato, además bastante fiabled y transparentes....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Confianza
A millorar: Nada
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Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2021 a les 14:23
10 / 10
"Servicio rapido y puntual"
el servicio fue räpido y me atendieron muy bien, la entrega se hizo en el plazo que me habian indicado ...(Más ↓) (Menos ↑)
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