El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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1559 Opinions trobades
Jesus G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-12-2021 a les 22:55
7 / 10
"Amabilidad y rapidez "
Buen trato y rapidez en arreglo taller. Un poco más de información sobre el arreglo efectuado por fallo software motor Por lo demás todo correcto ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Amabilidad
A millorar: Información trabajo realizado
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-01-2022 a aquest comentari:
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Fernando M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-12-2021 a les 21:49
10 / 10
"Trabajo profesional "
Son varias las ocasiones que he acudido al taller y, como siempre, buena atención, rápida, buen trabajo y muy profesional. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato personal.
A millorar: Nada, todo ha sido perfecto.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-01-2022 a aquest comentari:
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Alberto P. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-12-2021 a les 20:39
10 / 10
"Servicio taller"
El servicio de taller es excelente. Valoro mucho la limpieza del coche al acabar los trabajos....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Sonia M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-12-2021 a les 07:45
10 / 10
"Revisión xc90, perfectisimo!!!"
Muy agradable el trato, muy correcto y bien explicado, volveré a llevar mi coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Placido B. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-12-2021 a les 22:31
10 / 10
"Buena experiencia "
Buen servicio Eficacia Recomendable el servicio del concesionario de Volvo Auto Elia en Alcalá de Henares ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Pedro P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-12-2021 a les 08:22
9 / 10
"Rápidos sustituyendo airbag"
Rapidez sencillez trato inmejorable sobretodo porque mi coche tiene 20 años...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez en la reparación
A millorar: Las esperas en la comunicación de entrada
Professionals tractats:
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Valerio D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-12-2021 a les 11:44
10 / 10
"Calidad humana y técnica"
Atención, cuidado y calidad, son los tres conceptos que he sentido y vivido en esta ocasión. Por un problema de tráfico llegué al taller 15 minutos tarde, no solo me llamaron ...(Más ↓) para interesarse por si iba a poder asistir a la cita, sino que me esperaron sin poner ningún reparo. La información técnica de la revisión, así como de las dudas que tuve fueron resueltas con amabilidad y la sencillez de una buena y clara explicación. Calidad humana y técnica durante todo el proceso. (Menos ↑)
El millor: La calidad humana y técnica
Professionals tractats:
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Francisco A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2021 a les 20:42
10 / 10
"Agradecimiento por el trato recibido"
Excelente trato y explicaciones, así como la identificación de la avería. Desafortunadamente no autorice la reparación por el alto coste de las piezas de repuesto....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Eficacia
Professionals tractats:
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Eutiquio C. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2021 a les 16:12
10 / 10
"Atención a la hora prevista y rapidez en la solución"
Desde que tengo el Volvo S80 siempre he ido a esa delegación por su atención y profesionalidad , hace ya más de doce años, si no he cambiado... por algo será. Sus ...(Más ↓) diagnósticos y actuaciones en el coche hacen que con algo más de 300.000Km siga sin pensar en cambiar de marca o modelo. Nota. - La calidad del coche y de quien y como lo lleva es a tener en cuenta tambien (Menos ↑)
El millor: La rapidez
A millorar: Mayor aparcamiento, pero no queda espacio..
Professionals tractats:
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Hola Eutiquio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Severo T. F. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2021 a les 11:28
10 / 10
"Garantía d calidad "
Grata atención por parte d todos… como siempre Cumpliendo plazo d entrega y preocupándose por el cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Severo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2021 a les 22:06
10 / 10
"Cambio airbag rápido "
Gracias rapidez y amabilidad por parte de los empleados que llevaron acabo el cambio de airbagq...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La efectividad
Professionals tractats:
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Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. L. N. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2021 a les 21:21
10 / 10
"Excelente trato y servicio"
Como siempre, excelente trato y servicio. Muy amables, cercanos, rápidos y eficientes....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola María De Las Nieves, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-12-2021 a les 20:49
10 / 10
"Buen servicio al cliente"
Cita en breve tiempo, puntualidad en la recepción y entrega del vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Puntualidad y el trato recibido
Professionals tractats:
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Jacobo P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-12-2021 a les 23:36
10 / 10
"Buena atención recibida"
Atención recibida excelente, con explicaciones claras y buen trato...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Hola Jacobo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio B. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-12-2021 a les 00:43
10 / 10
"Trato muy profesional "
Llevé mi vehículo a una revisión anual de 60.000 kms. Se le cambiaron los componentes necesarios para el kilometraje del vehículo. El trato recibido fue en todo momento ...(Más ↓) amable, diligente y muy profesional. (Menos ↑)
El millor: Amabilidad, diligencia y profesionalidad.
A millorar: No tengo otra aportación adicional.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 07-01-2022 a aquest comentari:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel L. N. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2021 a les 21:50
10 / 10
"Muy bueno el trato recibido"
Atendieron mi problema rápidamente incluso antes de la hora. Además el precio fue más bajo que en otros sitios a los que había llamado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La rapidez y el precio
A millorar: Nada
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Hola Ángel Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jaime D. L. C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-12-2021 a les 20:48
10 / 10
"Me han tratado de forma muy profesional."
Las instalaciones son correctas.. el aparcamiento cuando he ido siempre estaba lleno....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
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Jesus A. C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2021 a les 12:34
10 / 10
"Este concesionario está formado por un buen equipo de profesionales."
Me atendieron el día convenido y el trato excelente.Como siempre que he tenido que acudir al taller. ....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato que he recibido.
A millorar: No se me ocurre nada.
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Hola Jesús Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mercedes H. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-12-2021 a les 09:13
10 / 10
"Excelente, como siempre."
Llevamos nuestro Volvo C30 para un ajuste de paragolpes; nos entregan el coche lavado por fuera, limpio por dentro y con el Mantenimiento anual realizado (estaba vencido) a pesar ...(Más ↓) de que acudíamos sin cita previa y sólo por la urgencia de ajustar el paragolpes a fin de no tener problemas en la ITV (al estar suelto junto a la aleta trasera, en la ITV lo habrían considerado elemento peligroso o cortante). (Menos ↑)
El millor: Todo perfecto (supera cualquier expectativa)
A millorar: N.a.
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Hola Mercedes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-12-2021 a les 09:50
8 / 10
"Cambio de ruedas correcto"
Cambié las dos ruedas delanteras de mi v40 con 7n servicio correcto y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Buena
A millorar: Agradecería que al informar de lis precios del servicio indicaran si son o no con el descuento aplicado.
Professionals tractats:
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Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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