El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2021 Opinions trobades
Laurentiu L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-06-2024 a les 22:13
10 / 10
"El resultado ha sido de 10 y magnífico trato. Un 10."
Rocío Arriaza va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Laurentiu, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trato y servicio. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tus amables palabras y por recomendarnos con una puntuación perfecta. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier A. V. N.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-06-2024 a les 21:46
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y extraordinarios empleados."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que percibes nuestra profesionalidad y la calidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Te esperamos de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. G. D. L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-06-2024 a les 15:03
10 / 10
"El trato ha sido atento. El resultado ha sido maravilloso y excelentes empleados."
Rocío Arriaza va contestar el 17-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y que quedaste satisfecha ...(Más ↓) con el resultado. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose S. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-06-2024 a les 12:15
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad durante todo el proceso. Aconsejable al 100%."
Rocío Arriaza va contestar el 14-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró una extraordinaria profesionalidad ...(Más ↓) contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Llorente G. J. A. L. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 12-06-2024 a les 21:48
10 / 10
"Muy recomendable."
Roberto un gran profesional que ha sabido explicarme todo en lo referente a la compra y además de su amabilidad en el trato y profesionalidad, creo que me ha aconsejado ...(Más ↓) honestamente cuál era la mejor opción para mi. Un 10. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 13-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José Antonio. Nos alegra saber que Roberto te brindó un excelente servicio y te asesoró de ...(Más ↓) manera honesta. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con tu compra. Agradecemos tu recomendación y confianza en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan a.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2024 a les 22:42
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente. Muy buen trato."
Rocío Arriaza va contestar el 12-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Eugenio C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2024 a les 21:29
10 / 10
"Una plantilla de profesionales magnífica y el trato ha sido fenomenal. Buena labor siempre que voy."
Rocío Arriaza va contestar el 12-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eugenio. Nos alegra saber que has recibido un trato fenomenal por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que valores nuestro trabajo y atención. Agradecemos enormemente tus palabras y la recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2024 a les 16:21
8 / 10
"Profesionales un trato correcto"
Un trato amable y un trabajo correcto, salvo que olvidaron quitar los protectores de asiento y alfombrillas y lo tuve que devolver yo personalmente...(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 12-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Roberto. Lamentamos el inconveniente con los protectores, tomaremos medidas para mejorar. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y valoración. Esperamos verte de nuevo y seguir ganando tu confianza. ¡Que tengas un buen día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sergio A. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2024 a les 10:38
6 / 10
"Buena y satisfactoria "
Los precios deberían de se más baratos en referencia al mantenimiento anual...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: La gestión en las citas
Rocío Arriaza va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Sergio. Nos alegra saber que tu experiencia fue buena y satisfactoria. Tomamos nota de tu comentario sobre ...(Más ↓) los precios del mantenimiento anual para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Inigo J. E. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-06-2024 a les 18:07
10 / 10
"Muy buenos trabajadores."
Rocío Arriaza va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Iñigo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de trabajadores cumplió tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. G. A.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 08-06-2024 a les 21:01
10 / 10
"Un 10."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un buen día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-06-2024 a les 09:03
10 / 10
"La experiencia fue profesional. Extraordinarios especialistas."
Debe organizarse mejor el flujo de entradas salidas de vehículos al taller. Con tanto coche la entrada se hace dificultosa o, como en mi caso, tuve que esperar 15 min a que ...(Más ↓) retirasen un coche, lo que podía haber complicado la entrega de mi vehículo el mismo día. Afortunadamente el personal del taller, inmejorable en todo. Perfecto. (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y que el personal fue ...(Más ↓) inmejorable. Lamentamos los inconvenientes con el flujo de entradas y salidas, tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana M. M. A.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 08-06-2024 a les 07:32
10 / 10
"El trato fue destacable. Ejemplo de profesionalidad y plantilla de trabajadores muy competente."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato destacable y profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas percibido nuestra plantilla como muy competente. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Felix S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-06-2024 a les 10:40
10 / 10
"Recomendable al 100%. Trato impecable. Sobresalientes profesionales."
Rocío Arriaza va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Felix, por tu fantástica reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ...(Más ↓) has valorado nuestro trato y profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2024 a les 21:16
10 / 10
"Trato personal amable. Una plantilla de profesionales destacable. Totalmente recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares ...(Más ↓) nos esforzamos por brindar un trato amable y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Daniel G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2024 a les 20:58
10 / 10
"Recomendable al 100% y atención excepcional. El personal inmejorable."
Rocío Arriaza va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que ...(Más ↓) nuestro personal te ha ofrecido una atención excepcional. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que valores tan alto nuestro servicio. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria B. A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2024 a les 09:06
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Trabajadores muy competentes."
Rocío Arriaza va contestar el 04-06-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maria Belén! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para brindar un servicio competente. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cristina S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2024 a les 07:07
10 / 10
"El trato es cordial y muy buena profesionalidad siempre. Muy recomendable."
Rocío Arriaza va contestar el 04-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro trato ...(Más ↓) cordial y profesionalidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose L. D. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2024 a les 01:08
10 / 10
"Sublime experiencia en cada visita. El personal fue magnífico."
Rocío Arriaza va contestar el 04-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sublime en cada visita y ...(Más ↓) que nuestro personal estuvo a la altura. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-05-2024 a les 21:45
10 / 10
"Excelente servicio. Un diez."
Rocío Arriaza va contestar el 03-06-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Juan Antonio! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) alcanzado tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
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