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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Concesionario de vehículos

Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Valoració general:

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9.6 / 10

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1416 Opinions trobades

G
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2 / 10

"Me negaron una actualización de navegación y me dijeron que pasara la"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gibinska, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que no hayas podido recibir la actualización ...(Más ↓) de navegación que necesitabas. Valoramos tus comentarios y queremos entender mejor la situación para poder ayudarte. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para mejorar tu experiencia. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable recibido durante mi visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 21-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Domingo, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable que recibiste en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Tu confianza en nosotros es muy importante y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, estoy muy satisfecho con el servicio del taller"

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Jesús Gallego va contestar el 15-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Manuel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo y un trato amable que hace la diferencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Jesús Gallego va contestar el 15-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad de nuestro trabajo y la amabilidad en el trato, ya que es algo que nos esforzamos por ofrecer cada día. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Gran calidad de servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario por su profesionalismo y dedicación al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 15-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad en ...(Más ↓) nuestro taller y que valoras nuestro profesionalismo y dedicación al cliente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Volkswagen Huertas Motor! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, destacando la profesionalidad y conocimiento de los mecánicos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Angeles, por tu reseña. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller ha sido de tu agrado y que has destacado ...(Más ↓) la profesionalidad y conocimiento de nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes, así que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Revisión reglamentaria"

Al margen de que el trabajo pueda ser de calidad o no, al final la espera para ser atendido para recoger el vehículo hace que llevar el coche al taller al final sea una ...(Más ↓) experiencia desagradable (Menos ↑)

A millorar: El tiempo de espera para entrega del vehículo y, especialmente para la recogida no son acordes a los tiempos actuales. Muy poco dinámico y poco eficiente

Jesús Gallego va contestar el 15-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos que la espera para recoger tu vehículo haya afectado tu ...(Más ↓) impresión general. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera. Nuestro objetivo es que cada visita sea lo más agradable posible, y tus observaciones son valiosas para lograrlo. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y servicio impecable, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis Miguel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro servicio ...(Más ↓) ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte en el futuro para cualquier necesidad que tengas. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo del taller, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 14-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo del taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad es el mejor estímulo para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Jesús Gallego va contestar el 11-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rocio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida en todo momento. En ...(Más ↓) Volkswagen Huertas Motor - Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, realmente se nota su profesionalidad en cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad. Valoramos mucho tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar cada detalle de nuestro servicio. Si hay alguna área en la que crees que podríamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller un trato excepcional y resultados impecables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gustavo, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el servicio en nuestro taller. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato excepcional y los resultados impecables es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Antonio Mirete, me atendió muy profesionalmente y con cordialidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Patricio, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que Antonio te brindó una atención profesional y cordial. En ...(Más ↓) Volkswagen Huertas Motor - Murcia, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 09-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alfonso Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y trato personal en el taller, superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristina, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva y que hemos superado tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un trato personal y atención de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El excelente trato y profesionalismo del equipo me hicieron sentir realmente valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 08-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lola, Nos alegra enormemente saber que el trato y profesionalismo de nuestro equipo te hicieron sentir valorada. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El personal fue muy amable y resolutivo, me dejaron una impresión muy positiva sobre su compromiso al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal te ha dejado una impresión ...(Más ↓) positiva y que has percibido nuestro compromiso hacia el cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Altamente satisfecho con la rapidez y calidad de los servicios del taller, ¡totalmente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que estás altamente satisfecho con la rapidez y calidad de nuestros servicios. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolutivo en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) la atención al cliente y la profesionalidad del taller. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Visita normal. Falta amabilidad"

Taller muy bien. Revisión del vehículo perfecto. Trato de la chica de recepción a los clientes muy mejorable. Me atendió con malas formas y haciéndome culpable de su mala ...(Más ↓) organización y sus disputas con los compañeros. Está señora debería de calmarse un poco y tratar a los clientes que elegimos este taller con más simpatía. Por lo demás todo perfecto como los últimos 5 años que visito sus instalaciones. Saludos (Menos ↑)

A millorar: La persona que te atiende cuando entras a la recepción del taller es muy antipática

Jesús Gallego va contestar el 22-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la revisión del vehículo fue perfecta y que el ...(Más ↓) taller cumplió con tus expectativas. Sin embargo, lamentamos profundamente que el trato recibido en recepción no haya sido el adecuado. Tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar la amabilidad y atención al cliente de nuestro equipo. Agradecemos tu lealtad durante estos años y esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tu próxima visita.Saludos cordiales. (Menos ↑)

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