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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Concessionari de vehicles

Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

2128 Opinions trobades

U
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10 / 10

"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi experiencia de compra fuera excelente."

Muchas gracias a Irina, nos trato súper bien, nos dio muy buenas orientaciones, y salimos con el coche que será una de las mejores inversiones hechas, así que enhorabuena para ...(Más ↓) Irina, gracias. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron con gran amabilidad."

Jesús Gallego va contestar el 15-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Aimee Nerea, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y amabilidad por parte del equipo, muy satisfecho con mi compra de vehículo de ocasión."

Jesús Gallego va contestar el 01-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio Javier. Nos alegra saber que la atención y amabilidad de nuestro equipo han contribuido a tu satisfacción con la ...(Más ↓) compra de tu vehículo de ocasión. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo, realmente han superado mis expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 27-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Julian, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que hemos podido superar tus expectativas ...(Más ↓) en la compra de tu vehículo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, ya que es muy importante para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Muy buena atención y profesionalidad de Irina Ivanova"

Jesús Gallego va contestar el 25-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Isabel. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de Irina. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento y tu confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Me sorprendió la calidad del servicio recibido en el concesionario, todos muy amables y atentos a mis necesidades."

A millorar: Todo excelente

Jesús Gallego va contestar el 25-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Wilmer Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento a la amabilidad y atención de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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V
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2 / 10

"Decepción con Huertas Mortor Volkswagenun"

Compre hace menos de un mes un Volkswagenun T-Cross de kilómetro cero en este concesionario y, sinceramente, la experiencia no ha estado a la altura de lo que esperaba de una ...(Más ↓) marca como Volkswagen y mucho menos de un concesionario oficial, como es Huertas Motor. La decisión de compra fue muy rápida, y desde el primer momento sentí que la atención fue algo improvisada. La entrega del coche se retrasó, no me avisaron con antelación como me dijeron que harían. El coche estaba sucio, algo que me sorprendió mucho tratándose de una entrega. El mismo comercial que me vendió el coche me dijo que efectivamente estaba sucio y que se lo llevara otro día para que lo limpiaran en otro sitio. Cuando cuadramos un día para volver a limpiarlo, me lo devolvieron aún más sucio, botones, parte trasera… Otra de las cosas que me sorprendió en la venta es que el mismo día que me entregaron el coche a las 2 horas ya apareció un piloto de aviso de luz defectuosa. He tenido que estar insistiendo y pendiente de todo, cuando debería haber sido un proceso cuidado y profesional, hablando de una empresa como Huertas Motor. Opté por comprar en Murcia, aún viendo el coche de primeras en Serramovil, por confianza en Huertas Motor, pero lamentablemente me he sentido decepcionada. Espero que puedan mejorar estos aspectos porque la experiencia no ha sido la que esperaba. (Menos ↑)

A millorar: Servicio postventa

Jesús Gallego va contestar el 08-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Virginia, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la atención y el servicio que recibiste no ...(Más ↓) haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos lo frustrante que fue el retraso en la entrega y la condición en la que recibiste tu vehículo.Tus comentarios son muy valiosos y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos. Nos gustaría poder solucionar los inconvenientes que has mencionado. Por favor, contáctanos directamente para poder atenderte adecuadamente.Agradecemos tu confianza en Huertas Motor y esperamos poder recuperar tu satisfacción. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo. El trato fue excepcional y totalmente personalizado."

A millorar: Datos técnicos o mecánicos por parte del vendedor le falta un poco de información de lo dicho datos mecanicos

Jesús Gallego va contestar el 18-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que recibiste un trato ...(Más ↓) excepcional y personalizado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato al cliente fue inmejorable estoy muy satisfecho con mi compra y agradecido por toda la ayuda brindada."

Jesús Gallego va contestar el 03-06-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos encantados de haberte ayudado en ...(Más ↓) tu compra y de que hayas recibido el trato que mereces. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. Te agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y me ayudó a encontrar el coche perfecto."

Jesús Gallego va contestar el 28-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré para futuras compras."

Jesús Gallego va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Anselmo, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer siempre ...(Más ↓) la mejor atención y estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Te esperamos con los brazos abiertos para futuras compras. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo hizo que mi compra fuera mucho más fácil y agradable."

Jesús Gallego va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja para hacer que cada ...(Más ↓) compra sea fácil y agradable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, hicieron que la compra fuera simple y placentera desde principio a fin."

Jesús Gallego va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) hacer que cada experiencia de compra sea simple y placentera, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo. Muy satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que estás satisfecho con la atención y ...(Más ↓) asesoramiento en la compra de tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy caro. Se salvan por el trato recibido."

Jesús Gallego va contestar el 07-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Maria. Apreciamos sinceramente tu comentario sobre el costo de nuestros servicios. Entendemos que es un factor ...(Más ↓) importante y siempre buscamos ofrecer la mejor calidad posible en cada experiencia. Nos alegra saber que el trato recibido ha sido satisfactorio para ti, ya que nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional. Si tienes alguna sugerencia o inquietud adicional, no dudes en compartirla con nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un concesionario altamente recomendable, donde la atención al cliente es su prioridad y ofrecen vehículos de excelente calidad."

Jesús Gallego va contestar el 07-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y la calidad de nuestros vehículos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego va contestar el 07-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Lope, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro ...(Más ↓) equipo brindar atención y profesionalidad, y nos complace que te hayas sentido como en casa durante todo el proceso de compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional muy dispuesto a ayudar en todo momento."

Jesús Gallego va contestar el 06-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rafael Ignacio, Nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención de nuestro equipo. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra disposición para ayudar es muy valorado y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y resolutivo durante todo el proceso."

Jesús Gallego va contestar el 06-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la amabilidad y ...(Más ↓) resolución que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."

Jesús Gallego va contestar el 06-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefina, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención al cliente y la profesionalidad ...(Más ↓) de nuestro equipo en la venta de vehículos nuevos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor. (Menos ↑)

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