El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2049 Opinions trobades
Jose L. D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 20:39

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, son verdaderos expertos en lo que hacen."
Jesús Gallego va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que estás extremadamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el ...(Más ↓) taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y la recomendación a tus conocidos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose L. V. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-01-2025 a les 18:22

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto para mis necesidades."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 17-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que conseguimos ayudarte a encontrar ...(Más ↓) el vehículo perfecto para ti. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato personalizado, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor. (Menos ↑)
Emma B. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2025 a les 18:56

4 / 10
"Casa sobrevalorada"
Deseo que mi coche sea mejor revisado de ahora en adelante,misma avería en 10 años dos veces. La garantía por supuesto que dura dos años máximo, pero normal no me ...(Más ↓) parece.defraudada con calidad de los coches de la marca. Siempre he ido a la casa. Revisión anual. Seguiré yendo hasta que se rompa del todo, no porque confíe que está en las mejores manos, sino porque si tengo otra avería importante no quiero oír la típica frase del tipo eso te ocurre por no venir a la casa.No obtuve respuesta el 3 de enero vía email cuando solicité información de la reparación , y el día 7 de enero me costó bastante ponerme en contacto con el taller yo estaba trabajando ese día en un hospital 12 horas, y no recibí email ni llamada hasta que cuando lo tuvieron arreglado me llamaron, y yo con la incertidumbre de si iba a a estar o no reparado la misma avería en lorca no cumplió plazos y estaba preocupada . Creo que de puede mejorar el trato al cliente, que está preocupado por el estado de su vehículo , un saludo. (Menos ↑)
A millorar: Comunicación mejor
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emma, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la atención que esperabas y ...(Más ↓) que hayas tenido problemas recurrentes con tu vehículo. Comprendemos lo frustrante que puede ser lidiar con averías y la falta de comunicación.Te agradecemos tu fidelidad a nuestra marca y tomamos muy en serio tus comentarios sobre la mejora del trato al cliente. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio más ágil y efectivo.Nos gustaría poder atender tus inquietudes de manera más directa. Por favor, no dudes en contactarnos para resolver cualquier duda sobre tu vehículo. Un saludo. (Menos ↑)
Juan-m O. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-01-2025 a les 15:22

10 / 10
"El equipo mostró una profesionalidad admirable, resolvieron todas mis dudas y hicieron que la compra fuera muy sencilla."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 15-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan-m, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas y hacer que tu ...(Más ↓) experiencia de compra fuera sencilla. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Alejandro M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2025 a les 16:53

10 / 10
"Excepcional atención y servicio, el equipo de profesionales realmente se preocupó por mis necesidades."
Jesús Gallego va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excepcional y que nuestro equipo ha podido atender ...(Más ↓) tus necesidades de manera efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose S. R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2025 a les 13:55

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró un gran nivel de profesionalidad y cuidado con mi vehículo, lo recomiendo al 100 ."
Jesús Gallego va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Salvador, por tus amables palabras y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que nuestro equipo ha ...(Más ↓) demostrado un alto nivel de profesionalidad y cuidado con tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Sandra M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2025 a les 12:20

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo. La experiencia en el taller fue sobresaliente."
Jesús Gallego va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sandra. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue sobresaliente y que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Benito P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2025 a les 21:55

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."
Jesús Gallego va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Benito, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento a tus ...(Más ↓) necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Paloma P. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2025 a les 21:31

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente inmejorable y resolución rápida de mis problemas."
Jesús Gallego va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paloma, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente y que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios sobre la resolución rápida de tus problemas, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Maria P. L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2025 a les 20:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi experiencia en el taller fue excepcional."
Jesús Gallego va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y, si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria B. G. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2025 a les 19:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."
Jesús Gallego va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Begoña, Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecha con la atención y el servicio recibido en ...(Más ↓) nuestro taller. La rapidez y profesionalidad de nuestro equipo son aspectos que valoramos mucho y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria D. C. J. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2025 a les 08:31

8 / 10
"Excelente atención y trato excepcional, estoy muy satisfecho con el servicio del taller."
Jesús Gallego va contestar el 10-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención y el servicio de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Isidoro S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-01-2025 a les 22:22

10 / 10
"La atención fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 09-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isidoro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro equipo en la reparación de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Inmaculada G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-01-2025 a les 15:37

10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, definitivamente volveré a confiar en este concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 08-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Inmaculada, nos alegra enormemente saber que el trato recibido superó tus expectativas. Es un placer para nosotros poder ...(Más ↓) ofrecerte la mejor experiencia posible y estamos encantados de que confíes en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
Andres C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-01-2025 a les 21:13

10 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un trato excepcional y resolvieron todos mis problemas rápidamente."
Jesús Gallego va contestar el 08-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andres, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y resolvió tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer servirte. Esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Natalia G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-01-2025 a les 23:22

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, realmente superaron mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 06-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Natalia, Nos alegra enormemente saber que el servicio recibido ha superado tus expectativas. Es nuestro objetivo ofrecer ...(Más ↓) la mejor atención y calidad a nuestros clientes, y tu satisfacción es la mejor recompensa para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Antonio D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-01-2025 a les 21:44

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente y profesionalidad de primera."
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 06-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que valoras nuestra atención ...(Más ↓) al cliente y profesionalidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan F. A. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-01-2025 a les 21:41

10 / 10
"Excelente atención en el taller, demostraron un gran profesionalismo y dedicación durante toda la visita."
Jesús Gallego va contestar el 06-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que valoras nuestro profesionalismo ...(Más ↓) y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Luis B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-01-2025 a les 15:35

2 / 10
"Experiencia nefasta"
Ha sido un sinfín de despropósitos todo . muy buen trato por parte del comercial pero sin poder llegar a ningún acuerdo. Lo único que dije en mi primera visita es que ...(Más ↓) necesitaba el coche a 31 de diciembre, y a día de hoy no tengo coche. (Menos ↑)

6 sobre 10

2 sobre 10

1 sobre 10
A millorar: Todo pegas y subidas de precio
Jesús Gallego va contestar el 20-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que no hayamos podido cumplir con tus expectativas ...(Más ↓) y que el proceso haya sido tan frustrante. Apreciamos tus comentarios sobre el trato recibido por parte de nuestro comercial; sin embargo, entendemos lo importante que es para ti tener tu coche a tiempo.Nos gustaría investigar más a fondo lo sucedido y trabajar en una solución. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para resolver cualquier inconveniente.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)
Jose M. T. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-01-2025 a les 13:55

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente gracias a la dedicación y esfuerzo mostrado por todo el equipo durante mi visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.