El que els clients opinen sobre aquesta empresa
240 Opinions trobades
Antonio M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-05-2025 a les 12:03
10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con un trato amable y una gran variedad de opciones disponibles."
Atención al cliente va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato amable y la variedad de opciones que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista. (Menos ↑)
Miguel M. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-05-2025 a les 21:31
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos."
Atención al cliente va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) mostrarte su profesionalidad y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista. (Menos ↑)
Jose A. F. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-05-2025 a les 08:19
10 / 10
"El equipo profesional mostró un alto nivel de atención y conocimiento sobre los vehículos. Sin duda, volveré a visitarles."
Atención al cliente va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Miguel A. P. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-05-2025 a les 21:49
10 / 10
"El equipo del concesionario brindó un servicio impecable, muy satisfecho con mi nueva compra. Recomendado al 100 ."
Atención al cliente va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás ...(Más ↓) satisfecho con tu nueva compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Paula B. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-05-2025 a les 19:53
4 / 10
"No es la atención que esperaba."
Tras haber abonado la entrada económica correspondiente y una vez encontrándose el coche ya en Barcelona pendiente de matricular, comencé a experimentar una preocupante falta ...(Más ↓) de información y respuesta por parte del comercial que me atendió. A lo largo del proceso, no recibí ninguna comunicación clara ni actualizada sobre el estado de entrega del coche, lo que me generó una constante sensación de desamparo e incertidumbre. Pese a enviarle varios mensajes solicitando información y llamarle, no obtuve respuesta alguna. El motivo de que me molestara esta actuación o que me decepcione no es por el tiempo transcurrido o el tiempo que se demoró la entrega del coche, si no, el simple hecho de que no obtuviera una respuesta a mis mensajes y me dejara en leído. Además era imposible contactar con él por teléfono incluso llamando al concesionario. En resumen, me pareció una falta de respeto y de educación tras haber depositado mi confianza en vuestra empresa para la compra del vehículo. Por el resto del trato recibido tanto por Marc como por María cuando conocieron el caso no tengo ninguna queja y agradezco que me informaran en dicho momento y me ayudaran a facilitar la recepción del coche. Gracias. (Menos ↑)
A millorar: Información al cliente previa a la entrega del vehículo una vez el mismo ya se encuentra en el concesionario pendiente de matricular y tras haber abonado el importe económico correspondiente.
Carlos M. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-05-2025 a les 15:30
10 / 10
"El equipo de ventas demostró una gran profesionalidad, haciendo que mi compra fuera rápida y sencilla. Muy satisfecho."
Atención al cliente va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que el equipo de ventas pudo hacer tu experiencia de compra rápida y sencilla. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Luis T. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 15-05-2025 a les 12:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo fuera una experiencia agradable."
Atención al cliente va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo hicieron de tu compra una experiencia ...(Más ↓) agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jaume R. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 22:53
8 / 10
"Excelente trato recibido durante la compra de mi vehículo nuevo. Muy satisfecho con el servicio y asesoramiento brindado."
Atención al cliente va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jaume, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva durante la compra de tu nuevo vehículo. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato y el asesoramiento recibido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Raul M. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 21:41
10 / 10
"Servicio sobresaliente, la atención al cliente fue impecable y sentí que se valoraba mi tiempo y necesidades."
Atención al cliente va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu tiempo y ...(Más ↓) necesidades, y es gratificante saber que nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Francisco G. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 21:28
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en todo momento."
Atención al cliente va contestar el 15-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional y que el equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus amables palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Edwin P. P. E.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 17:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio."
Atención al cliente va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Edwin, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en la compra de tu vehículo nuevo. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestra atención y profesionalismo, y nos motiva saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Soledad L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-05-2025 a les 05:29
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con mi compra."
Atención al cliente va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Soledad. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y agradecemos tu confianza en nosotros para tu compra. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jordi B. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2025 a les 22:01
10 / 10
"Atención al cliente impecable, me hicieron sentir valorado en cada paso del proceso de compra."
Atención al cliente va contestar el 14-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jordi, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de atención al cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que te has sentido valorado durante todo el proceso de compra. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jesus M. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2025 a les 10:43
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que hizo la compra de mi coche una gran experiencia."
Atención al cliente va contestar el 13-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y hacer de cada compra un momento especial. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Dolors G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2025 a les 10:34
10 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es excepcional, superaron todas mis expectativas durante todo el proceso."
Atención al cliente va contestar el 13-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Dolors, Nos alegra profundamente saber que la calidad de nuestro servicio ha superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alberto B. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-05-2025 a les 08:52
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente va contestar el 13-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorado durante tu ...(Más ↓) experiencia de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista. (Menos ↑)
Juan C. F. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-05-2025 a les 22:32
10 / 10
"Gran calidad en la atención al cliente, me sentí apoyado en todo momento durante el proceso de compra."
Atención al cliente va contestar el 12-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue tan positiva y que te sentiste ...(Más ↓) apoyado durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Carlos T. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-05-2025 a les 12:47
10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, el trato del personal fue impecable y me sentí muy bien atendido."
Atención al cliente va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que te sentiste tan bien atendido por ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en TOYOTA Mastertrac - La Maquinista! (Menos ↑)
Juan P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-05-2025 a les 11:16
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a mis necesidades."
Atención al cliente va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:
Joan V. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-05-2025 a les 23:18
10 / 10
"Fantàstica experiència en la compra del meu nou vehicle, servei excepcional i equip molt professional."
Atención al cliente va contestar el 09-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joan, Nos alegra enormemente saber que has tenido una fantàstica experiència en la compra de tu nou vehicle. ...(Más ↓) Agradecemos tus palabras sobre nuestro servei i equip, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor a nuestros clients. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
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