El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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2152 Opinions trobades
Maria D. C. L. D. G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2023 a les 22:24
10 / 10
"La atención es excelente. Especialistas muy amables."
10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, María! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. Trabajamos para que te ...(Más ↓) sientas bien atendida en todo momento. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Jose F. C. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2023 a les 22:13
10 / 10
"Buen trato. Excelente asistencia durante todo el proceso."
10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
¡Hola Jose Francisco! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que te hemos brindado ...(Más ↓) una asistencia de calidad durante todo el proceso. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Maria J. V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2023 a les 21:47
10 / 10
"Muy buena profesionalidad desde el primer momento y el personal es muy eficiente."
10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Juan C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2023 a les 21:22
10 / 10
"Personal excelente. Totalmente recomendable."
10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que nos recomiendes y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia y por tu confianza en nosotros! (Menos ↑)
Jose A. M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2023 a les 21:16
10 / 10
"Sobresalientes empleados. Atención al cliente inmejorable. Actuación personalizada."
10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Jose Antonio! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos encantados ...(Más ↓) de haber podido ofrecerte una atención al cliente inmejorable y una actuación personalizada. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Salvador F. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2023 a les 20:44
10 / 10
"Muy recomendable."
10 sobre 10
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10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Juan A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2023 a les 15:40
10 / 10
"Una plantilla muy competente. Muy recomendable y atención al cliente cordial."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestro equipo competente y nuestra ...(Más ↓) atención cordial. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Enrique I. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2023 a les 09:02
10 / 10
"Experiencia estupenda."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Noelia G. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2023 a les 07:54
10 / 10
"Muy recomendable. El conjunto de empleados excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Juan O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2023 a les 23:45
10 / 10
"Labor muy positiva y gran servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Adolfo M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2023 a les 22:11
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Adolfo! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos ...(Más ↓) para ofrecerte siempre el mejor servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Fernando M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2023 a les 22:04
4 / 10
"Revisión anual del coche"
Estoy esperando una llamada que me dijeron que me harían después de recoger el coche de la revisión para que me dieran presupuesto de un problema que tenía el coche. Todavía ...(Más ↓) no la he recibido. Llamé esa misma tarde para comentarlo y después de tiempo de espera y de decir que me pasarían con el chico que me atendió, cortaron la llamada. (Menos ↑)
4 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
8 sobre 10
A millorar: He tenido que esperar media hora sobre la hora en la que tenía la cita. Mejoraría el tiempo de espera
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
Hola Fernando, lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la llamada prometida y ...(Más ↓) experimentar dificultades al intentar comunicarte con nosotros. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como estas no vuelvan a ocurrir en el futuro. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jordi P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2023 a les 21:57
10 / 10
"Lo recomiendo y una plantilla muy eficiente. La experiencia fue excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jordi, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excelente y que encontraste a nuestro equipo eficiente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa. (Menos ↑)
Francisco G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2023 a les 21:53
10 / 10
"El grupo de profesionales es sobresaliente y atención al cliente personalizada."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias,, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has valorado ...(Más ↓) nuestra atención al cliente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Manuel R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2023 a les 21:01
10 / 10
"Incomparable atención desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención incomparable desde el ...(Más ↓) primer momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Raquel R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2023 a les 21:00
10 / 10
"Muy aconsejable y plantilla de trabajadores excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Raquel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestro equipo te ha ...(Más ↓) proporcionado un excelente servicio. Agradecemos mucho tus palabras y el hecho de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Maria C. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2023 a les 20:33
10 / 10
"Personal fabuloso. Conjunto de trabajadores competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Pablo C. F. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2023 a les 22:24
10 / 10
"Profesionales excelentes y labor inmejorable. La atención ha sido impecable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio impecable a todos nuestros clientes, y tus palabras son un gran estímulo para nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro, ¡y gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jose R. E. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2023 a les 20:01
4 / 10
"Falta de claridad "
El asunto se quedó en que ya me llamarían, dando a entender que sería la compañía de seguros. A mi parecer no hay mucho interés en la reparación para cambiar la luna ...(Más ↓) delantera, cuando la reparación la cubre el seguro del coche, como dando largas al cliente. (Menos ↑)
6 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
10 sobre 10
A millorar: Tendrían que ser más claros en las explicaciones a los clientes
Jesús Gallego va contestar el 19-04-2024 a aquest comentari:
¡Hola Jose Ramon! Lamentamos mucho la confusión. Entendemos tu preocupación y te pedimos disculpas por cualquier malentendido. ...(Más ↓) Trabajaremos en mejorar la comunicación con respecto a los procedimientos de reparación cubiertos por el seguro. Apreciamos tus comentarios y tomaremos medidas para garantizar una experiencia más clara y satisfactoria en el futuro. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación, la cual nos ayuda a crecer. (Menos ↑)
Jose A. S. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2023 a les 21:26
10 / 10
"Plantilla sobresaliente e inmejorable trabajo. Servicio esmerado."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 23-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que nuestra ...(Más ↓) plantilla y trabajo han cumplido tus expectativas. Agradecemos también tus comentarios sobre el esmero en el servicio. Tomamos nota de tu puntuación NPS y seguiremos trabajando para mejorar. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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