El que els clients opinen sobre aquesta empresa
4960 Opinions trobades
Encarnacion E. F. Z.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 15:35

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en la venta."
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Encarnacion Eva, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Alberto C. V.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 14:58

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que asegura una experiencia de compra inmejorable."
Muy buena experiencia, todo muy rápido y muy buen comercial, gracias Carlos Martinez...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo, especialmente Carlos, pudo ayudarte de manera satisfactoria. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso en el futuro. (Menos ↑)
Araez G. A. A. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 12:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra realizada. El equipo fue atento y conocedor de los vehículos que ofrecen."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu satisfacción con nosotros en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) atento y conocedor, y que la experiencia fue positiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Andres L. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 10:42

10 / 10
"Una experiencia agradable, destacaré la rapidez y eficiencia en el servicio proporcionado."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y eficiencia. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Irene P. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 10:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Irene, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con nuestro servicio profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose L. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 08:55

6 / 10
"Factura excesiva"
Cliente desde hace 30 años con diferentes vehículos, el precio de la factura me ha parecido muy alta en relación a revisiones anteriores. El tiempo de espera tanto en la ...(Más ↓) recepción como la entrega del vehículo muy elevado. El trato y profesionalidad de Verónica estupendo. (Menos ↑)
A millorar: Importe factura y tiempo de espera
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros durante tantos años. Lamentamos que la factura le haya ...(Más ↓) parecido elevada y el tiempo de espera haya sido largo. Apreciamos mucho sus palabras sobre Verónica y su profesionalidad. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en estos aspectos y ofrecerle un servicio más ágil y transparente en futuras visitas. (Menos ↑)
Teresa T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 08:21

4 / 10
"Dar hora para recogida"
Llamé por teléfono para pedir cita, me saltó una centralita y me pedí que me devolvieran la llamada. Nunca pasó. Volví a llamar, me cogió un hombre que no recibió de muy ...(Más ↓) buen agrado la llamada. No sé de qué sucursal de Murcia. Tuve inconvenientes personales y llamé de nuevo para cambiarla. Esta vez me cogió una chica y fue muy amable, eso sí, me hubiera gustado que me advirtiera que hay 2 toyotas y a cuál estaba llamando yo. Llegado el día fui a la que pensaba, Espinardo, me atendieron fatal para decirme que allí no era. Fui a la de Murcia y todo bien, hasta que fui a recoger el coche, donde tardaron 45 min en entregármelo de las personas que habíamos esperando para lo mismo. Algo tan fácil como citar a la gente para recoger su coche ayudaría bastante. (Menos ↑)
A millorar: El trato y la planificación
Jesús Gallego va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Teresa, por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias con la gestión de la cita y la confusión entre sucursales, así ...(Más ↓) como el retraso en la entrega del coche. Tu comentario nos ayuda a mejorar: ya estamos trabajando para que las citaciones sean claras y evitar esperas, y para agilizar la entrega al recoger. Si deseas, podemos revisar tu caso y contactar contigo para coordinar mejor tu próxima visita. Agradecemos tu paciencia y valoramos tu confianza. (Menos ↑)
Carmen A. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 07:44

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron mis expectativas."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) valoras nuestra atención y profesionalidad. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jose A. D. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 23:28

8 / 10
"El personal fue muy amable y conocedor, sin duda volveré para futuros servicios de mantenimiento."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) conocimientos. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio de mantenimiento y esperamos verte pronto. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Maria E. ..
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 22:47

2 / 10
"Nefasta nefasta"
A millorar: Actualizar datos propietario vehiculo
Jesús Gallego va contestar el 15-12-2025 a aquest comentari:
Maria, sentimos mucho que tu experiencia haya sido nefasta. En Toyota Labasa - Murcia nos preocupa cuando algo sale mal y queremos entender ...(Más ↓) qué ocurrió para poder corregirlo. ¿Podrías compartir más detalles para ayudarte y buscar una solución? Valoramos tu opinión y trabajaremos para mejorar. Estamos a tu disposición para ofrecerte una atención más adecuada y evitar que vuelva a suceder. Gracias por tu valoración y por darnos la oportunidad de aprender de esta situación. (Menos ↑)
Miguel A. E. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 22:15

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y apreciamos mucho tu recomendación. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 22:10

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo a detalle y el resultado final fue excelente."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Ivan F. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 21:55

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato muy profesional durante toda mi experiencia en el taller."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ivan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Felix J. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 21:23

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue impecable, desde la atención hasta los resultados finales del taller, todo de primera."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Felix, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que tanto la ...(Más ↓) atención como el trabajo en el taller cumplieron con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración, nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Estefania P. W.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 21:22

10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido durante mi visita al concesionario."
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Estefania, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que te has sentido satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y trato amable. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Juan L. G. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 21:01

10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que valoras ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Tomamos nota de tu recomendación y agradecemos tu sinceridad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. (Menos ↑)
Alfonso F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 21:00

10 / 10
"El equipo del concesionario se mostró muy atento y resolutivo, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y su atención resolutiva. Tu confianza es muy importante para nosotros y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Manuel M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 18:54

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, totalmente recomendado."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria A. L. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 17:54

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de un vehículo, el trato del equipo fue excepcional y muy profesional."
Jesús Gallego va contestar el 25-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Amparo, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y la atención del ...(Más ↓) equipo fueron de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estamos encantados de haber podido ayudarte en la compra de tu vehículo y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 17:15

10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención recibida en el taller, su profesionalidad es admirable."
Jesús Gallego va contestar el 25-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
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