El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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3030 Opinions trobades
Jose A. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 22-05-2024 a les 20:39
10 / 10
"Atención genial e incomparable labor en todo momento."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
A millorar: La entrega del vehículo
Jesús Gallego va contestar el 23-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia genial con nosotros. Siempre nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar un servicio incomparable a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. (Menos ↑)
Maria S. G. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2024 a les 19:30
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 23-05-2024 a aquest comentari:
Maria D. L. C. T. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-05-2024 a les 08:54
10 / 10
"Magníficos profesionales. El trato ha sido cercano. Incomparable experiencia de principio a fin."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia incomparable con nuestro equipo. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) brindado un trato cercano y profesional. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Encarnacion C. P.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 23:44
10 / 10
"Llegué, vi, pregunté, pregunté, compré"
Carlos ha sido educado y eficiente. Tiene un carisma que hace que confíes en él. Aunque yo dudé entre varias opciones, él respondió a todo con un perfil comercial amable y ...(Más ↓) respetuoso. Fue muy resolutivo y hoy hemos sacado nuestro tercer Toyota. (Menos ↑)
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
¡Encarnación, gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Carlos te atendió de manera educada, eficiente y resolutiva. ...(Más ↓) Nos enorgullece que hayas confiado en nosotros para adquirir tu tercer Toyota. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Sonia G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 23:29
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sonia, por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que has recibido una atención amable y una asistencia ...(Más ↓) insuperable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jose A. G. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 22:18
10 / 10
"Un diez. Gran labor desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Rosa-maria S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 21:36
8 / 10
"Buena experiencia tras contactar con atención al cliente "
Al comienzo falta de comunicación, de amabilidad y cumplimiento de plazos. Tras contactar con atención al cliente mejora el servicio con resultado satisfactorio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rosa-maria. Lamentamos los inconvenientes iniciales, pero nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) de atención al cliente logró mejorar la situación y brindarte un servicio satisfactorio. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos que sigas disfrutando de tu Toyota y estaremos encantados de atenderte en el futuro. (Menos ↑)
Adolfo G. Q.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 20:27
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Adolfo, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. alegra saber que has recibido un excelente trato en cada ...(Más ↓) visita. Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por elegir Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Jose A. L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 11:57
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa fue positiva y que recibiste una ...(Más ↓) atención cercana de nuestros profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria C. P. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 23:14
8 / 10
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maria Concepcion, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Francisco R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 23:13
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por tu reseña, Francisco. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que consideras que ...(Más ↓) somos excelentes profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Vicente V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 22:45
10 / 10
"El servicio ha sido extraordinario. Trabajadores excelentes y la atención fue personalizada."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio extraordinario y una ...(Más ↓) atención personalizada por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Blanca A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 22:20
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Blanca, por tu recomendación y por valorar tan positivamente tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) resultado ha sido muy bueno para ti. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que hayas obtenido un NPS de 10 sobre 10. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Pascual F. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 22:16
10 / 10
"El grupo de profesionales es competente. Extraordinaria atención durante todo el proceso."
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
Rodrigo V. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 21:48
10 / 10
"Excelente asesoramiento y asesoramiento muy bueno. Conjunto de trabajadores muy responsable."
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
¡Hola Rodrigo! Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y un servicio ...(Más ↓) responsable por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Gracias por recomendar nuestros servicios, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Maria V. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 21:22
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio personalizado y de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
Maria F. B. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 21:20
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber podido ...(Más ↓) ofrecerte un excelente trato y que nos recomiendes. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Rogelio J. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-05-2024 a les 11:07
8 / 10
"Un 10."
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rogelio, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ...(Más ↓) Trabajamos constantemente para mejorar y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Eva M. S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-05-2024 a les 19:33
10 / 10
Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eva Maria, por compartir tu impecable experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria P. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-05-2024 a les 21:38
6 / 10
"Hace 4 años el servicio era mejor. "
Creo que la calidad del servicio ha bajado mucho. No es problema del trabajador que me atendió muy bien. Creo que van muy estresados. Gonzalo puso todo de su parte para ...(Más ↓) solucionar los problemas del coche en el menor tiempo posible. Había una compañera que estaba muy, muy, estresada, la pobre. Pero luego me atendió de maravilla. Insisto, no es problema del personal, sino que es de cómo está planificado el trabajo. Además en el taller no me han dejado bien el freno de mano y he de volver para que me lo arreglen. (Menos ↑)
A millorar: Demasiado trabajo. Poco personal. El trabajador va estresado. Un horario de taller muy escaso en el tiempo., poco adaptable a los trabajos de los clientes.
Jesús Gallego va contestar el 20-05-2024 a aquest comentari:
¡Hola Maria! Agradecemos tu lealtad durante estos 4 años. Lamentamos que hayas experimentado un declive en el servicio. Transmitiremos ...(Más ↓) tus comentarios al equipo para mejorar la planificación y reducir el estrés. Apreciamos tu comprensión hacia el personal. Lamentamos lo del freno de mano, pero estaremos encantados de solucionarlo. Esperamos recuperar tu confianza en nosotros. (Menos ↑)
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