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Toyota Labasa - Murcia

Concessionari de vehicles

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.4 / 10

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3746 Opinions trobades

R
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10 / 10

"Absolutamente envidiable"

Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓) profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 28-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, muy satisfecho con el servicio recibido."

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R
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional. Sin duda volveré en el futuro."

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M
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10 / 10

"Excelente trato y atención, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

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F
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10 / 10

"Un trato excepcional y un equipo profesional que me guió en todo momento durante la compra de mi vehículo nuevo."

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M
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6 / 10

"Deben cumplir el horario previsto."

Llamo al comercial para saber si el coche está listo y me dice que sí. Una vez alli me dicen que falta el lavadero y que si me quiero esperar . es decir el coche no está ...(Más ↓) terminado. Al final me fui con el coche sin lavar. (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con el horario ...(Más ↓) previsto y que la entrega de tu coche no haya sido como esperabas. Entendemos lo frustrante que debe ser llegar y encontrar que falta un detalle tan importante como el lavado. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mi problema rápidamente y con gran amabilidad."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo resolver tu problema ...(Más ↓) de manera rápida y amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El servicio al cliente fue excepcional, sin duda volveré para futuras compras."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio al cliente fue excepcional. Agradecemos tu confianza y ...(Más ↓) estamos encantados de que pienses en nosotros para futuras compras. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Virginia, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja duro para ...(Más ↓) atender las necesidades de nuestros clientes y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio recibido en el concesionario fue impecable, me siento satisfecho con la eficacia y rapidez del taller."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Consolacion, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus comentarios sobre ...(Más ↓) la eficacia y rapidez de nuestro taller. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad del personal, sin duda regresaré."

Contenta en general...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la ...(Más ↓) calidad de nuestro trabajo y la amabilidad de nuestro personal. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Una experiencia muy satisfactoria, la amabilidad del personal y su conocimiento hicieron que encontrara lo que buscaba sin problemas."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Arancha, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y conocimiento de nuestro personal, ya que siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de un coche de ocasión los asesores fueron pacientes y respondieron todas mis dudas."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria. Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de un coche de ocasión fue excelente. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la paciencia y dedicación de nuestros asesores, ya que es nuestra prioridad resolver todas las dudas de nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia la profesionalidad del personal hizo que comprar mi coche fuera un placer total."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) hizo que la compra de tu coche fuera un placer. Lamentamos que el proceso de financiación no haya sido tan satisfactorio como esperabas. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Un trato inmejorable por parte del equipo, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable por parte de nuestro equipo y que estás satisfecho con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Apreciamos tu recomendación y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional y solucionaron todos mis problemas rápidamente."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que pudimos solucionar todos tus problemas rápidamente. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y confiado en la calidad del servicio recibido."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente fue de tu agrado y que te ...(Más ↓) sentiste valorado y confiado en nuestro servicio. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."

Cumplimiento y trato impecable de todos...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Inmaculada, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir cumpliendo con tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, me sentí bien cuidado durante toda la visita."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Teresa. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien cuidada. El ...(Más ↓) profesionalismo y la atención al cliente son nuestras prioridades, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio impecable, el personal fue muy atento y dejó mi vehículo en perfectas condiciones."

Jesús Gallego va contestar el 19-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer la mejor atención y cuidar cada detalle de los vehículos de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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