Allò que els clients opinen sobre aquesta empresa
5713 Opinions trobades
Maria D. C. P. S.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-03-2026 a les 20:06

10 / 10
"Mi experiencia fue muy positiva, resolvieron todas mis dudas."
Jesús Gallego Va respondre el 11-03-2026 a aquest comentari:
Maria, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos resolver tus dudas. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para ayudarte ...(Més ↓) de forma clara y cercana. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de atenderte. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestras soluciones. (Menys ↑)
Juan J. A. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2026 a les 21:20

10 / 10
"Total satisfacción con el coche y la atención."
Jesús Gallego Va respondre el 10-03-2026 a aquest comentari:
Juan Jesus, Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho con el coche y la atención recibida. Apreciamos tu confianza y tus palabras ...(Més ↓) nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Toyota Labasa Murcia. Gracias por compartir tu experiencia. (Menys ↑)
Joaquin M. M.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2026 a les 20:07

10 / 10
"Seguimiento proactivo informó de todos los cambios."
Jesús Gallego Va respondre el 10-03-2026 a aquest comentari:
Joaquin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro seguimiento proactivo informó de todos los cambios y que ...(Més ↓) quedaste satisfecho. En Toyota Labasa - Murcia valoramos mucho tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier tema que necesites en el futuro. (Menys ↑)
Josefa T. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2026 a les 17:39

6 / 10
"No estoy conforme."
No comprendo porqué tengo que pagar por un servicio que creo innecesario. El vehículo no da ningúna luz de fallo....(Més ↓) (Menys ↑)
A millorar: Maquina de falla
Jesús Gallego Va respondre el 11-03-2026 a aquest comentari:
Jose L. G. L.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 09-03-2026 a les 16:34

10 / 10
"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."
A millorar: Revisar con más antelación la preparación del vehículo a entregar
Jesús Gallego Va respondre el 10-03-2026 a aquest comentari:
Jose J. A. A.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2026 a les 11:53

10 / 10
"Trato abierto, transparente y profesional, excelente equipo."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Emilio F. Y.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 09-03-2026 a les 06:48

10 / 10
"Recomiendo al 100% su servicio integral."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Emilio, gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestro servicio integral. Nos alegra saber que quedó a la altura de tus ...(Més ↓) expectativas en Toyota Labasa - Murcia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, aquí estaremos para ayudarte. (Menys ↑)
Raul S. A.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-03-2026 a les 18:15

10 / 10
"El personal crea confianza con su enfoque humano."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Juan A. R. C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 08-03-2026 a les 09:10

10 / 10
"Rápida entrega de documentación, servicio top."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Juan Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la entrega de la documentación fue rápida y que el servicio fue ...(Més ↓) de tu agrado. En Toyota Labasa Murcia trabajamos para mantener ese nivel de eficiencia y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)
Juan R. L. C.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 21:32

10 / 10
"Me gustó la claridad en cada paso."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Juan Ramón, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la claridad en cada paso haya sido de tu agrado. Valoramos mucho tu ...(Més ↓) comentario y tu confianza. Si necesitas más información o asesoramiento en el futuro, estaremos encantados de ayudarte en Toyota Labasa Murcia. (Menys ↑)
Maria I. A. L.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 19:18

10 / 10
"El resultado final es excelente, muy satisfecho con el proceso."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Joaquin G. P.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 16:01

10 / 10
"Rápido proceso de gestión, muy contento."
Me gustó mucho y el trato excelente y exquisito por desyree...(Més ↓) (Menys ↑)
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue rápido y que el trato fue excelente, ...(Més ↓) especialmente por Desyree. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en Toyota Labasa Murcia. Esperamos volver a atenderte pronto. (Menys ↑)
Juan A. G. N.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 07-03-2026 a les 15:53

10 / 10
"La entrega final fue de calidad excepcional, totalmente recomendado."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Juan Antonio, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la entrega final ha satisfecho sus expectativas y que la ...(Més ↓) calidad fue excepcional. En Toyota Labasa - Murcia trabajamos cada día para ofrecer resultados así; su valoración nos impulsa a seguir mejorando. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menys ↑)
Concepcion E. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 21:44

10 / 10
"Equipo muy competente y respetuoso, recomendable al 100%."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Jose F. H. M.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 21:38

10 / 10
"La recomiendo, excelente relación calidad-servicio."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Jose, gracias por compartir tu experiencia en Toyota Labasa Murcia. Nos alegra saber que la relación calidad-servicio ha sido excelente ...(Més ↓) para ti. Trabajamos para ofrecer una atención cercana y soluciones que cumplen lo que prometemos. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)
Rosa T. M.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 20:43

10 / 10
"Me mantuvieron informado con precisión, seguimiento fiable."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Stanislav G. B.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 20:20

10 / 10
"Equipo atento, confianza y seguridad al instante."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Stanislav, nos alegra mucho saber que nuestro equipo resultó atento y que transmitimos confianza y seguridad desde el primer momento. En ...(Més ↓) Toyota Labasa Murcia trabajamos para que cada experiencia sea positiva y clara. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. Muchas gracias por compartir tu valoración y tu confianza. (Menys ↑)
Alberto G. G.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 20:15

10 / 10
"Rápida y eficiente gestión, recomendado al 100%."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Alberto, gracias por estas palabras. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y eficiente y que recomiendas nuestros servicios. En ...(Més ↓) Toyota Labasa Murcia trabajamos para mantener ese nivel. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menys ↑)
Francisco L. F.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 20:06

10 / 10
"Confianza por la actitud profesional y humana."
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Francisco, Nos alegra saber que percibes una actitud profesional y humana. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu confianza en ...(Més ↓) nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte en Toyota Labasa – Murcia para seguir cuidando de esa confianza que destacas. (Menys ↑)
Maria J. C. S.
Motiu de visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 17:33

8 / 10
"El equipo humano te acompaña con confianza."
Deberían coordinar mejor la cita con la duración del trabajo a realizar. No pude dejar el coche cuando acudí a la primera cita primera hora de la tarde porque no se había ...(Més ↓) tenido en cuenta que, con la reprogramación que había que hacerle, aparte de la revisión, se excedía el tiempo calculado para esa cita y debía dejar el vehículo hasta el día siguiente. No se me había informado, cuando concerté la primera cita, que debía efectuarse una reprogramación que duraba cuatro horas. En la segunda cita, viernes a primera hora de la mañana, también me plantearon dejar el coche hasta el lunes debido a la duración del trabajo. Afortunadamente me negué y al final lo pude recoger el mismo viernes por la tarde. (Menys ↑)
A millorar: Mejorar coordinación entre duración del trabajo previsto y horario de cita e información que se da al cliente
Jesús Gallego Va respondre el 09-03-2026 a aquest comentari:
Maria Josefa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el equipo te haya acompañado con confianza. Lamentamos las molestias ...(Més ↓) por la coordinación de citas y la duración prevista del trabajo. Tomamos nota para mejorar la información previa y la gestión de las reprogramaciones para evitar cambios y facilitar la entrega del vehículo. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menys ↑)
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