El que els clients opinen sobre aquesta empresa
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3010 Opinions trobades
Ana I. D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 21:30
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró un gran profesionalismo y cuidado en la reparación de mi vehículo."
Jesús Gallego va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros para la reparación de tu vehículo y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
David C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 14:41
10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo, un trato impecable y resultados excelentes."
Jesús Gallego va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, David,Nos alegra saber que saliste completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Es gratificante recibir ...(Más ↓) comentarios tan positivos sobre nuestro trato y los resultados de nuestro trabajo. Agradecemos tu confianza en Toyota Labasa - Murcia y tu recomendación. Esperamos verte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carlos L. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 10:42
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, totalmente recomendable para cualquier necesidad automotriz."
Jesús Gallego va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro taller. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y de calidad. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia automotriz, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jorge G. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 21:59
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra de mi nuevo vehículo."
8 sobre 10
10 sobre 10
1 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento ...(Más ↓) en la compra de tu nuevo vehículo. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Pedro F. V. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 20:38
8 / 10
"Una experiencia fluida y satisfactoria, sin duda volveré para futuras compras de vehículos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido fluida y satisfactoria. Apreciamos tu confianza ...(Más ↓) y nos encantaría seguir acompañándote en tus futuras compras de vehículos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
David A. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 19:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, superaron todas mis expectativas."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que te hemos brindado una excelente atención y que hemos superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Juana M. R. C. D. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 15:26
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, se nota el compromiso por parte del personal."
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana Maria Rosa Caribe De Liñan, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del servicio y ...(Más ↓) que aprecias el compromiso de nuestro equipo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Gregorio J. R. Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 11:28
8 / 10
"Estoy muy contento con mi experiencia en el taller, sin duda recomendaría este concesionario a otros."
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gregorio. Nos alegra saber que estás tan contento con tu experiencia en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y ...(Más ↓) tu confianza en nuestros servicios. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Belen G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 09:27
6 / 10
"Buen trato de Gonzalo."
Gonzalo nos atendió con profesionalidad y amabilidad. La reparación correcta. Agradecería que en próximas revisiones, sin encuentran alguna anomalía en mi coche, me lo hagan ...(Más ↓) saber por teléfono, en vez de esperar a que vaya a recoger el vehículo. Puedo dar OK por teléfono y me evitan un viaje al taller. Por lo demás este año, todo ha ido bien. (Menos ↑)
A millorar: Deje el coche a las 9.40 horas para revisión y me dijeron que a las 12.00 lo tendría. Les pedí que si encontraban algo que hubiera que cambiar que me avisaran por teléfono. Pedí permiso en el trabajo para recoger el coche a la hora señalada pero el coche necesitaba cambiar pastillas y discos de freno trasero, con lo cual no pude recoger el coche hasta la tarde. Si me hubieran llamado por teléfono, como les pedí, les hubiera dado el ok y me hubiera evitado un viaje en balde al taller.
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Belen, por tus comentarios. Nos alegra saber que Gonzalo te atendió con profesionalidad y amabilidad, y que la reparación ...(Más ↓) fue correcta.Agradecemos tu sugerencia sobre informar las anomalías por teléfono; tomaremos en cuenta tu propuesta para mejorar nuestro servicio y así facilitarte el proceso en futuras revisiones.Esperamos seguir atendiéndote bien en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Pedro M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 09:19
8 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, sin duda repetiré la experiencia."
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que la atención al cliente en el taller fue excepcional y que estás dispuesto a repetir la ...(Más ↓) experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. (Menos ↑)
Samuel H. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 08:49
10 / 10
"La eficacia y la amabilidad del equipo me hicieron sentir totalmente respaldado durante mi visita al taller."
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La eficacia y la amabilidad son valores ...(Más ↓) fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que te sentiste respaldado por nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco M. E. Y.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 08:23
10 / 10
"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo fue impecable sin duda regresaré para futuros servicios."
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable desde la recepción hasta la entrega ...(Más ↓) del vehículo. Agradecemos tu confianza y nos entusiasma saber que contarás con nuestros servicios en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Eduardo R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 08:04
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el personal demostró un alto nivel de compromiso y calidad en su trabajo."
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al compromiso y la calidad de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Juan J. M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 23:07
10 / 10
"El equipo de ventas fue excepcional, ofreciendo un trato personalizado y resolviendo todas mis dudas con profesionalidad"
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jose, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de ventas te brindó un trato ...(Más ↓) personalizado y resolvió todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Natividad R. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 21:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, hicieron de mi compra un proceso muy agradable y sencillo."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Natividad, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y cercano, y es gratificante escuchar que hicimos de tu compra un proceso agradable y sencillo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Antonio M. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 20:52
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy atento y resolutivo durante mi visita al taller."
Jesús Gallego va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el esfuerzo de nuestro equipo para resolver tus necesidades. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Veronica R. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 13:35
10 / 10
"Atención personalizada y amigable durante todo el proceso. Sin duda, volveré a confiar en este concesionario para futuras compras."
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego va contestar el 01-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Veronica, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas recibido una atención personalizada y amigable. Esperamos verte de nuevo en el futuro para ayudarte con tus próximas compras. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Maria C. E. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 10:28
10 / 10
"El trato recibido fue impecable y los resultados en mi vehículo son espectaculares. Volveré sin duda."
Jesús Gallego va contestar el 01-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido y los resultados en tu vehículo han sido ...(Más ↓) de tu satisfacción. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y será un placer volver a verte en Toyota Labasa - Murcia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose B. R.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 30-09-2024 a les 23:46
4 / 10
"Faltó un poco de honestidad"
No se respetó el horario de la cita. Cuando llegué a por el coche estaba con otro cliente habiendo quedado conmigo a las 18:30h y tuve que esperar media hora. El coche que tiene ...(Más ↓) un año al comprarlo, Toyota corola y pago *****€, creo que el coche esta bien pagado con 44000km. Tenía unos defectos que no se me informaron en la compraventa. Un rallado en el parachoques trasero. Una puerta trasera por su parte interior rallada con profundidad en los plásticos. Y una pedrada pequeña en la luna delantera. Realizado el pago vi el rallado del parachoques, me prometió que lo repararían, de lo del cristal y la puerta trasera me di cuenta iniciando su uso. Y se me entrega el coche teniendo como usuario al antiguo propietario. Me dice que me pase cuando quiera a quitarlo pero el día de recogerlo no porque están muy ocupados. Voy hoy lunes y me dicen lo mismo. Quedo muy descontento (Menos ↑)
2 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: Falta de atención y honestidad en la venta
Jesús Gallego va contestar el 16-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con tus expectativas en ...(Más ↓) cuanto a la atención y la entrega de tu Toyota Corolla. Entendemos lo frustrante que es haber tenido que esperar y no recibir la información completa sobre los defectos del vehículo. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios y atender tus necesidades. Por favor, contáctanos para resolver lo del antiguo propietario y cualquier otra preocupación que tengas. Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)
Fernando S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-09-2024 a les 23:38
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Jesús Gallego va contestar el 30-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han superado tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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