Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓)profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)
J
Jesús Gallego va contestar el 28-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓)reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 28-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓)reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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"Seguimiento comprometido y comunicación precisa, recomendado."
J
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Agradecemos a Maria Luisa por compartir su experiencia. Nos complace saber que el seguimiento fue comprometido y la comunicación precisa. ...(Más ↓)Tu recomendación nos impulsa a seguir manteniendo ese standard de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en avisarnos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Agradecemos a Maria Luisa por compartir su experiencia. Nos complace saber que el seguimiento fue comprometido y la comunicación precisa. ...(Más ↓)Tu recomendación nos impulsa a seguir manteniendo ese standard de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en avisarnos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Jose, nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cercano y profesional en Toyota Labasa Murcia. Gracias por compartir ...(Más ↓)tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Jose, nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cercano y profesional en Toyota Labasa Murcia. Gracias por compartir ...(Más ↓)tu experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"La claridad en la información fue total, seguimiento excelente."
J
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento recibidos fueron de tu agrado, Pedro. En Toyota Labasa Murcia ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer precisión y un acompañamiento cercano. Si necesitas algo más en el futuro, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento recibidos fueron de tu agrado, Pedro. En Toyota Labasa Murcia ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer precisión y un acompañamiento cercano. Si necesitas algo más en el futuro, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Confianza total desde el primer contacto, trato humano ejemplar."
J
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que desde el primer contacto has sentido confianza y un trato humano ejemplar. Gracias por compartir tu experiencia, Maria ...(Más ↓)Ángeles; vuestro feedback nos anima a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que desde el primer contacto has sentido confianza y un trato humano ejemplar. Gracias por compartir tu experiencia, Maria ...(Más ↓)Ángeles; vuestro feedback nos anima a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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"La entrega final fue de máxima calidad, muy satisfecho."
J
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la entrega final ha sido de máxima calidad y que estás satisfecho. Antonio, agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la entrega final ha sido de máxima calidad y que estás satisfecho. Antonio, agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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"La calidad de las instalaciones refleja un servicio de alto nivel"
J
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Apreciamos mucho que la calidad de nuestras instalaciones refleje un servicio de alto nivel, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓)positiva y que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas algo, estamos a tu disposición desde Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Apreciamos mucho que la calidad de nuestras instalaciones refleje un servicio de alto nivel, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia fue ...(Más ↓)positiva y que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Si necesitas algo, estamos a tu disposición desde Toyota Labasa Murcia. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la explicación fue clara y todo quedó entendido. Si en algún momento ...(Más ↓)necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la explicación fue clara y todo quedó entendido. Si en algún momento ...(Más ↓)necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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"Recomiendo este lugar por su profesionalidad y transparencia."
J
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por confiar en Toyota Labasa Murcia y por valorar la profesionalidad y la transparencia que mencionas. Si necesitas cualquier cosa ...(Más ↓)o tienes preguntas, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por confiar en Toyota Labasa Murcia y por valorar la profesionalidad y la transparencia que mencionas. Si necesitas cualquier cosa ...(Más ↓)o tienes preguntas, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."
J
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Encarnacion. Nos alegra saber que la comunicación fue precisa y oportuna y que quedó muy satisfecho ...(Más ↓)con nuestro servicio en Toyota Labasa Murcia. Trabajamos para mantener ese nivel y su valoración nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Encarnacion. Nos alegra saber que la comunicación fue precisa y oportuna y que quedó muy satisfecho ...(Más ↓)con nuestro servicio en Toyota Labasa Murcia. Trabajamos para mantener ese nivel y su valoración nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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"Calidad final impecable, cuidado al detalle y precisión."
J
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Pedro Antonio. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y que el cuidado al detalle y la ...(Más ↓)precisión fueron de su agrado. Valoraciones como la suya nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si necesita algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Pedro Antonio. Nos alegra saber que la calidad final fue impecable y que el cuidado al detalle y la ...(Más ↓)precisión fueron de su agrado. Valoraciones como la suya nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Si necesita algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
J
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"Mi experiencia fue excelente, quedé muy satisfecho."
J
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecho, Manuel. Valoramos mucho que compartas tu experiencia con ...(Más ↓)nosotros en Toyota Labasa Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecho, Manuel. Valoramos mucho que compartas tu experiencia con ...(Más ↓)nosotros en Toyota Labasa Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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"La experiencia fue muy buena, trato humano siempre."
J
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy buena y que recibió un trato humano. Gracias por compartirlo, Roberto. Si en el futuro ...(Más ↓)necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 25-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy buena y que recibió un trato humano. Gracias por compartirlo, Roberto. Si en el futuro ...(Más ↓)necesita algo, estamos a su disposición. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que todo fue de lujo y que recomiendas nuestros servicios al 100%. Quedamos a ...(Más ↓)tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que todo fue de lujo y que recomiendas nuestros servicios al 100%. Quedamos a ...(Más ↓)tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que, desde el primer vistazo, la claridad de nuestro servicio ha sido de tu agrado. Adrian, gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para mejorar, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que, desde el primer vistazo, la claridad de nuestro servicio ha sido de tu agrado. Adrian, gracias por compartir tu ...(Más ↓)experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para mejorar, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
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"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."
J
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Maria, nos alegra mucho saber que la atención fue amable y eficaz y que tu experiencia fue excelente. Seguiremos trabajando para mantener ...(Más ↓)ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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Maria, nos alegra mucho saber que la atención fue amable y eficaz y que tu experiencia fue excelente. Seguiremos trabajando para mantener ...(Más ↓)ese nivel. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Concepcion, nos alegra saber que la rapidez en la gestión y el consejo fueron acertados. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)confiar en Toyota Labasa Murcia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites. Si aparece cualquier consulta adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Concepcion, nos alegra saber que la rapidez en la gestión y el consejo fueron acertados. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓)confiar en Toyota Labasa Murcia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y ayudarte en lo que necesites. Si aparece cualquier consulta adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
J
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra conocer que el trato humano y la profesionalidad de nuestro equipo transmiten confianza, Raimundo. En Toyota Labasa - Murcia ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer atención cercana y fiable en cada paso. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 24-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra conocer que el trato humano y la profesionalidad de nuestro equipo transmiten confianza, Raimundo. En Toyota Labasa - Murcia ...(Más ↓)trabajamos para ofrecer atención cercana y fiable en cada paso. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)
J
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Jesús Gallego va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y que el trato sincero transmitió confianza, Yamilka. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)impresión y la confianza depositada en Toyota Labasa Murcia. Si necesitas algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y que el trato sincero transmitió confianza, Yamilka. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)impresión y la confianza depositada en Toyota Labasa Murcia. Si necesitas algo en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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Todas las revisiones las he pasado con Labasa y tengo la impresión que en las últimas revisiones cada vez tardan más en entregar el coche. En esta última, después de más de ...(Más ↓)tres horas cuando pregunté ya estaba listo y no me habían avisado, como me comentaron. Y por último, antes tenían el detalle de entregar el coche lavado, ahora no. Saludos, José Antonio (Menos ↑)
A millorar: Tardan más tiempo en la revisión y menos detalles con el cliente.
J
Jesús Gallego va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Lamento las molestias por la tardanza y que el coche no se entregara lavado como antes. ...(Más ↓)Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procesos de entrega y la comunicación, para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos que sigas confiando en Labasa y esperamos poder mejorar tu próxima experiencia. Si quieres comentarnos más detalles, estaremos atentos. Saludos. (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Lamento las molestias por la tardanza y que el coche no se entregara lavado como antes. ...(Más ↓)Tomamos nota de tu comentario para revisar nuestros procesos de entrega y la comunicación, para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos que sigas confiando en Labasa y esperamos poder mejorar tu próxima experiencia. Si quieres comentarnos más detalles, estaremos atentos. Saludos. (Menos ↑)
J
Jesús Gallego pertany a la direcció de l'empresa
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Labasa Cartagena, San Javier y Toyota Murcia son concesionarios y Servicios oficiales Toyota en Cartagena y Murcia desde el año 1994 y 2015 respectivamente. Dotados de modernas instalaciones, prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de ser el mejor concesionario de la ciudad y posicionar a TOYOTA como la marca más valorada en Murcia.
Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos.
Además de la gama completa de Toyota y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía.
Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
En Toyota Labasa - Murcia nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.